最新产品质量先期策划的工具

时间:2025-10-23 作者:78派网

❈ 产品质量先期策划的工具 ❈

一、基础课程

数学+英语

二、专业基础课程及专业核心课程(教学计划)

课程学习及交流

三、专业课程及相关(形成读书笔记)

1. 马克思主编：《资本论》，南海出版社

2.亚当斯密著：《国富论》，陕西师范大学出版社

3. 张兆响，司千字主编：《管理学》，清华大学出版社

4.波特著、陈小悦译：《竞争优势》，华夏出版社

5.[美]约瑟夫·M·普蒂，海因茨·韦里奇，哈罗德·孔茨：《管理学精要》，丁会平，孙先锦译;北京：机械工业出版社

四、拓展阅读：

1、《营销管理》作者：菲利浦·科特勒

国际公认的营销学圣经，也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。营销需要管理，营销人同样需要《营销管理》，在经济全球化时代，没有管理的营销就是盲目的营销，其结果注定是失败。如何理解营销观念和营销价值，锁定顾客和目标市场，营销组合，关系营销等等，是《营销管理》一书给予我们的最宝贵财富。也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论，但要想在万千营销人中一枝独秀，那么，请你不要怀疑权威，不要怀疑科特勒。

2、《人性的弱点》作者：戴尔·卡耐基

可以想象，两个看过这本书的人在一起讨论问题，都会热心关注彼此的神态和行为，因为卡耐基的逻辑是把自己的信心建立在他人的弱点之上。在这种关注之下，弱点本身难以出现，相反，对方超然物外的优势对自己而言就是一种压力。本质是第一位的，弱点永远存在，即便我们有自知之明并努力去做得更好。这本书的背后，隐藏着一个真理：人并不需要伪装，越伪装弱点暴露得越彻底。

3、《定位》作者：艾·里斯、特劳特

《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。定位是策略表现，同时也是广告表现，《定位》给人的收获，是“诱导”层面比“教导”层面强。《定位》就是寻求一个策略支点，在极致发散的同时，也集中到“点”的突破。《定位》更多的是指引一种方向，企业或者品牌只要做对了方向性的决策，形成方向性差异化，就可以赢面大增。但我们也不能忽略它的缺陷，当企业或者品牌过分去追求差异化，忽略消费环境，忽视外力作用，很可能就会陷入死胡同。

4、《世界最伟大的推销员》作者：奥格·曼狄诺

作为一名优秀的营销人，过硬的心理素质是不可缺少的。这种素质，包括心理承受能力调整、心理反应能力调整、心理与行为调整等一系列不可或缺的自我素质培养。而这种过程不是一种先期的课程或者通过想象就可以完成的，需要的是一种不断的自我激励过程奥格·曼狄诺的这本书便是备受营销人推崇的自我激励书籍。乔·吉拉德的成功为营销人树立了一种无所不能的成功典范，相信任何一种境况下的营销人只要看了这位传奇人物的故事，就一定不会为困境所吓倒，而是迎难而上。这种外在的英雄式激励转变了一批批雄心勃勃的中国营销人。

5、《营销战》作者：艾·里斯、特劳特

这本书是美国企业的《孙子兵法》。采取什么样的营销方式并不是成功的秘诀，关键的是基于实践中的针对每个营销事件所采取的不同的营销战略，才是成功与否的核心所在

6、《执行》作者：拉姆·查兰

据说这本书曾经位于20__年亚马逊商业图书排行榜第一名，而且它将对中国的企业家带来巨大的“震动”。能卖到第一，营销人肯定会说，这本书炒作营销的效率高，执行力也不错。恐怕国人最惭愧的就是所谓的效率问题了。而目前的市场对于营销人来说，再谈效率恐怕太迟了。几乎每个人都在说要加强执行力度，要有效率。可是为何迟迟不见效率?这就是忙碌的营销人一直喊累却得不到认可的原因。还好拉姆·查兰的《执行》应运而生，效率就是竞争力，效率来自于执行，营销人看完了书还是上路吧。

7、《奥美的观点》奥美公司

营销人多半爱好广泛，动脑、动手能力都很强，但我们并不能认为营销人只关注营销实战层面的技巧和流程;广告通常是策略运动，但营销人似乎天生对创意趋之若鹜，《奥美的观点》不外乎任何一家广告公司所做的工作：想想、思考、创意创作、付诸实施，告知大众。对一个区域市场来说，当销售遇到市场障碍，这个时候，营销人想到的往往是加大投入，通过广告或者活动人为地引导消费，刺激销售。这种行为就是源于创意的思维。回过头来，我们再考虑，是不是所有的障碍都必须通过这种办法来做?那么久而久之，那些营销战略、营销技巧当真该束之高阁了。

8、《新整合营销》作者：唐·舒尔茨

这些年，策划人、营销人、经理人挂在嘴边最多的词汇莫过于“整合”了。还是舒尔茨老先生乖巧，当整合逐渐在中国的先生们手下走了样，他不失时机地推出了《新整合营销》。如果说整合营销是专门用来解决大企业病的工具，那么新整合营销带来了什么呢?整合营销已经非常犀利，迎合大众，整合的结果是全员皆兵，但效率提升仍然不够，于是《新整合营销》带来了新变化，对整合进行整合。如果整合的结果还是资源分散、效率低下、利润率得不到提高，那么，“整合”的意义又在哪里?这样一看，“整合”作为一个工具，那就是还没有闪耀光芒就已经生锈了。这就是《新整合营销》诞生的原因：旧整合已经落伍。

五、就业准备(大二下学期开始)

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业务员成长计划之一：道路初现

选择销售的原因有很多，有些是喜欢挑战自我，挑战高薪。有些是应聘或者朋友介绍，不管是主动还是被动选择销售，你都要清楚的知道，销售是人世间最美妙的职业，我们都应以我们是销售人而自豪。这也是培养我们工作动力的第一步。

在确定行业的同时，我们就要做好自己的人生规划，三年计划，五年计划，哪怕是十年计划，时期可以随意制定，但是目标一定要有，这是在以后的工作中遇到挫折的时候唯一的工作动力。每当遇到挫折的时候，就想想我们的目标，跟我们的宏伟目标比起来，这点挫折又算的了什么。

在销售的道路上，必须有着对规则和门道的觉悟，参不透规则和门道，只会处处树敌、处处碰壁。选择做销售的人，都希望在销售生涯中有一番作为，有人做的高明，有人显得笨拙，何谓高明，何谓笨拙，我们先不用给他下结论，关键要看你是什么人，采用什么样的办法去做事，这才是做强自己的硬道理。三分技巧做事，七分胆识做人。

业务员成长计划之二：初窥门庭

刚开始工作，相信大家在这个时候都是信心满满，精神百倍，对生活充满了希望。而这个时候偏偏又是最迷茫、困惑的时候，激情有余，经验不足，总是有一种心有余而力不足的感觉，其实这没什么，每一个人都是这么过来的。这个时候业绩不是最关键的，业绩可以没有，但是要记住二点，一是要充分的了解自己公司的背景以及文化，这是与客户沟通的首要条件，一个连自己公司都不了解的人，拿什么去跟客户交流!二是充分了解自己公司所针对的客户群，做到有的放矢。同时奉劝一些朋友，不要想着一口吃个大胖子，没可能的，客户都是需要慢慢累积起来的。拿老业务来说，他们业绩好，一方面是有经验，另一方面就是一个长期的客户累积。打个比方说，我们现在找到一个客户，客户说要两年后才需要购买你的产品，那我们在跟踪到位的情况下，需要等到两年后才有可能签单，但是对于一个老业务来说，他在两年前就遇到这个客户，那么这个时候成交是必然的，所以我们要摆正自己的思路、心态，踏踏实实的去做。业务可以不需要吃苦，但是万万不可空想，浮躁。工作中要永葆激情，内心有奔发的火焰，就会让人有积极的思考，缜密的谋划，不懈的追求。

认清了以上这些事实，我们就需要给自己制定一个工作安排表了，刚开始做的时候，工作安排最好是以天为单位，早上做什么，中午做什么。下午做什么。晚上做什么。充分的安排好。只要想，肯定能安排的起来。不要想着就这么点事，一会就做好了，先玩一会，下午或者晚上在做吧，只要做好就行了。你要是真这么想的话，你肯定是被你潜意识里的懒惰心理战胜了，那么在你以后的销售道路上,也不会那么的好走。每天睡觉的时候，看看自己的工作计划，有哪些没有完成，因为什么没有完成，在没有完成的情况下，是不是会影响以后的工作，影响了以后的工作，又会造成什么样的结果……同时给自己的一天做一个总结，总结自己一天的的收获和对工作的感想。作为公司的部门经理或者主管，也可以用这些来要求新人，这对于新人的进步有着很大的帮助。

公司上班7天后，以一个优秀销售为目标的人，就不能再接受公司的安排了，我们要自己安排自己并且把自己的工作安排上报到部门主管或者经理那里，向他们征求意见，一方面是对他们的尊敬，满足他们的心理优越感，另一方面，也是在验证自己的做事能力。这个时候同事关系很重要，作为公司高层，不可能一天到晚盯着你看，对于你的表现，领导们大多是征求你的同事，或者是同部门的人的意见。

每个销售人都是从被拒绝开始自己的销售生涯的，销售之始，我们便要学会如何理性面对拒绝，被拒绝不可怕，可怕的是无法克服自己面对拒绝时的恐惧感。有一部分人是不会介意这个的，也就是俗称脸皮厚的人。脸皮厚后天也是可以培养，多跟一些自己敬畏的人接触，除了学习他的长处之外，还可以练习自己的勇气。

严格意义上来讲，同事间是不会存在深厚情谊的，每个人都在为着自己考虑，所以说销售也是自私的，起码在自己的同事身上是自私的，这个没有办法，就这么一口饭，你吃了，我就要饿死。为了我不饿死，那么，我只有想尽办法抢先吃了这口饭。

晚上有条件上网的，可以加入到一些行业交流群里面，交流一些销售上的技巧，交流，切忌自以为自己是新手，用提问的方式来交流，大家本都很累，这样的话题不会引起别人的兴趣。在一个，别人也没有义务回答你，最终自己把自己弄的很无趣，这是很愚蠢的做法。还一个，现在的新手销售年龄大多在20-23岁年龄段，这还不是一个心态成熟的年龄，做事很没有耐性，脾气也大的很，在以后的工作中一定要时注意，别让自己的脾气影响自己的人生。而作为一个聪明的销售，跟大家交流是有技巧的，你想获得哪方面的指点，那么首先要把自己对这件事的看法说出来，获得共鸣，共同探讨，你想问怎么开发客户，那么你自己就要先阐述可能开发客户的途径，以这种方式交流，效果远远高于提问式的。如果这么简单的事情都做不到的话，你绝对不会从一名新手成长为一名优秀的销售。

业务员成长计划之三：略有小成

经过了前面的种种折磨，有些意志力差或者很懒惰的人，已经退出销售这个舞台了，其实这个时候退出也比较好，起码证明了自己不适合销售，也没有在这上面浪费了太多的时间。

坚持下来的人，恭喜你，你已经跨越出了第一步，离你的目标又近了一些。但是别骄傲。这个时候，我们应该已经接触到一些客户了，在这里，我奉劝你，千万不要对自己的客户抱有太高的期望，特别是第一次，希望越高失望越高的道理我们都明白，我们目前还没有办法应付形形色色的客户，在这个期间，我们仍是需要学习的时候，以增长见识和经验为基础，我们可以要求部门领导配合，看看他们是怎么做的。必要的时候可以笔记。对于不懂的要不耻下问，爱面子张不开口的，吃亏的只是自己。晚上回家看笔记，对于一些仍不能理解的，要马上在交流群里交流，争取今天的问题和疑问今天解决。说不定明天大清早又是一个这样的客户。

学会了解自己的竞争对手，也要学会融入到竞争对手的圈子里面去，生活在狼群边上羊，它的体格必然是非常强健的。其实在每个对手坚强的外表下，都会有一颗稍显脆弱的心，掌握对手的方式并挫败他的内心，让他没有招架之力。少一个竞争对手，你便会多一份成功的希望，销售，原本也有概率的成分在里面。

要养成分析客户的好习惯，在跟客户的交流中，你所说的每一句话，都会影响到一个单子的成败，充分的了解了客户，相信不用教你都会知道往哪方面说。分析的时候，不要独自一人，可以跟部门领导，也可以在交流群，总之三个臭夕阳，终究是抵的过诸葛亮的，多听听别人的见解，可能别人刚刚接触过这么一种类型的客户。仅仅是分析还是稍显不够，我们还要给客户分类，针对每一种类型的客户，我们都要有一套相对应的方案。

需要注意的是，我们做销售的，不是卖的产品，而是我们自己。你的产品再好，准备工作再足，客户对你的人不认可，那么就算你把你的产品说的天花乱坠也是没有用的。成功的销售会在销售过程中与客户建立一种友善关系，并逐渐加深这种关系，当你赢得客户好感的时候，也就是你成功的时候。

不可能客户跟你一见面就成交，这需要一次到N次的交流，跟进。我们必须要制定一个合理的客户跟踪时间表格，论坛里有相关跟进客户的帖子，我这里也不要多做说明。

业务员成长计划之四：驾轻就熟

又一次的体无完肤，这次的压力远远超过上次，至少有60%的新手会退出销售了，因为这个时候，正是传说中的瓶颈期，聪明的人，会到处找寻解决的方法，他们有时候也会铺开一张纸，在上面圈圈点点，细细思索。这可能需要几天或者上月的时间，不过没有关系，只要你一心的想跨过去，并且不断的找寻方法，总归是过得去的。还有一些只会迷茫却不知道怎么去找寻解决方法的，大多会选择放弃，我也想劝这类人放弃，因为业务不是仅仅靠着坚持就能做好的，它的确需要天份。这个事实很难让人接受，但是事实终究是事实，并且事实都是很残酷的。成功者之所以会成功，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下定决心实现自己的目标。

同样的道理，挺过来的，我更要恭喜你，这说明你是一个适合做销售并且是在销售道路上至少会是小有成就的人了。

做到这个时候，我们不能在单单的埋头按着公司培训的方法去开发业务了，这个时候，我们就需要去想，去思考。一想通过什么其他的方式能提高自己的业绩，二想怎么在公司得到威望给提升做准备，思考是很重要的，家装市场做了那么久，按说方式都已经被人所掌握，但是我总会想出一些不为别人所知的一些方式和技巧来，不是我有多聪明，而是市场还有很多没被人发现的技巧在里面，只是还没被人发现而已。创新来自于积极的、充分的思考。成功人士强调：最努力工作的人最终绝对不会富有。这句话很容易理解：如果你整天埋首于他们所设计的才程序，永远只是拾别人的智慧，又哪里有可能成功呢。

创造力人人都有，人和人的差异在于有的人注重创造力的开发，有些人没有在意。养成一个良好的思考习惯，这对你的以后有莫大的帮助。

另外不要说业绩好就能做管理，这不太现实。因为一个好的销售会有自己的做事风格，俗称“腔调”，但是往往在无意中会把自己的风格强加到别人身上而造成别人的逆反心理。管理者更需要的是综合素质。

一个单子成交以后，并不意味着结束，我坚信这是新的一单的开始，了解250定律的，都会懂这个。所以做好老客户的维护，非常重要。透露一个我珍藏多年的老客户维护秘籍：逢年过节，短信祝福必不可少，但是在现在的信息时代，短信已经表达不了多少情意了，弄的自己手累不说，客户那里效果也并不理想。送送礼品小的拿不出手，大的又代价太高。假如我们换一种方式，同样是低成本：试想我们是客户，坐在公司里或者家里，忽然邮递员送来一张卡片，上面用精美的字体写着节日的祝福，那会是什么样的感觉?这个你们自己体会。

心态掌握了一个销售人的命运。方式再多，没有信心，最后还是什么都做不成的，不管在任何时候，达成目标的决心都不能放弃。只有坚信自己会成功的人，最终才会获得成功。业务员成长计划之终结：功成名就

对于一个处在很高位置上的精英销售，这个时候是很寂寞的，因为为了做好销售，我们失去了太多的东西。销售让我们变得孤独，变得冷漠，变得无情。让我们在工作上没有朋友，只有合作伙伴和竞争对手，做任何事情都是小心翼翼，处处提防，这是很贴切的狼性。有些网友很推崇狼文化，其实大家都存在一个误区，不是我们去模仿狼，而是现实把我们一步步的逼成了狼。没有切身体会，这些东西是学不来的。

这是很可悲的，精英外在的光环下，隐藏了怎样的一颗心啊!为了找寻我们的本性和曾经失去的友情，有些人最终选择做了管理，也就是职业经理人。有些人自己开了公司，做了老板。也有人会说开公司是为了个人更好的发展，其实找寻丢失的也好，个人发展也好，做到这个时候，都不能在走销售的路了，一个成功的销售，他懂得在什么时候应该放弃这曾为之疯狂的职业，他现在需要做的，就是带着一群疯狂的人，看着他们去走自己曾经走过的路。

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1,以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市常

2,对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

3,在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。

4,加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。

5,多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。

6,掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。、对自己工作要求如下：

1,做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

2,见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。

3,对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。

4,客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心，用者放心。

5,要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。

6,要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

7,到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

8,十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

9,在年最后一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗

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职责描述:

1、管控第三方检品公司对逆向物流产品的鉴定及分类;

2、制定逆向物流产品的.质量判定标准;

3、对逆向物流质量疵点进行数据收集与分析;

4、对工厂检验合格产品在仓库进行质量抽查;

5、处理售后产品的品质鉴定、整理、分析职能;

任职要求:

1、学历:大专以上，检验检测、质量工程等相关专业;

2、工作年限及要求:35岁以下，3-5年，有品牌公司品质工程师经验;

3、聪明、严谨、肯吃苦;

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1、负责公司质量信息的收集、统计和汇总工作；

2、负责公司客户旧件索赔的'统计和汇总工作；

3、负责部门员工的出勤统计、日常及周六日加班的统计和汇总；

4、负责本部门每月员工工资的统计和汇报工作；

5、负责本部门图纸资料的管理工作；

6、负责本部门检验员检验记录的收集及汇报工作。

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1. 认真实现公司执行的质量方针和质量目标；

2. 负责主管零部件的质量管理，质量检验和制造过程的质量控制，当出现存在的或是潜在的质量问题时，提出的纠正和预防措施，并跟踪验证实施效果；

3. 负责主管零部件质量问题的质量分析，质量推进计划的执行和实施、质量改进的'跟踪以及质量问题的最终关闭；

4. 负责主管零部件的检验作业指导书，检验记录的编制工作，并负责检验仪器设备的维护和保养工作；

5. 负责主管零部件退回旧件的质量检验、质量分析及质量推进计划的执行和实施；

6. 负责主管零部件供应商的质量管理，年度试验计划的实施月度检验合格率的统计以及对供应商提出质量奖惩建议；

7. 负责指导帮助审核主管零部件检验员的工作；

8. 对降低主管零部件的质量成本提出改进建议；

9. 按部门周例会、月度工作计划的要求按期完成交给自己的工作；

10.按照质量手册和程序文件的要求，协调质量管理部和各部门之间的工作。

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活动背景

软件职业技术学院地处软件园，是以软件专业为主的高校，现有学生2300多人。由于软件类专业的学费相对较高，所以就读的学生有着很强的消费能力，出于专业的需要，人手一台电脑也是必然的趋势。此外，学生对数码产品的需求也远远高于其他院校。由于目前学生对各类电子产品尚缺乏了解，而it地带作为软件园内最具影响力的社团，有责任和义务担当起普及硬件知识的重任。

活动目的和意义

引领it时尚，丰富校园生活。培养同学们对it产品的兴趣和对计算机专业的爱好，丰富大家的硬件知识，让同学们紧跟信息技术发展的时代潮流，扩大it地带社团的影响力，提高学院和社团的知名度。

活动安排

展示内容：mp3、u盘、摄像头、各类计算机硬件、笔记本电脑

活动地点：学院生活区

活动时间：年11月24日

活动对象：全校师生

活动方式：由商家提供硬件产品进行展示，在展区供学生试用并对产品做相关介绍;对部分产品进行现场买卖，商家需对所售产品做三包及售后保证;展示若干配机方案，吸引学生日后配机;在现场以商家名义设立维修咨询处，人员由it地带提供支持。

活动现场所需设备

活动所需展品由商家自行提供

现场服务处笔记本1台(it地带)

所需主机(it地带)

现场宣传设备(一对音响，一个话筒)(it地带)

顶级样品机一台(商家)

太阳伞四把(商家)

活动宣传

商家可提供店面照片及代理证书资料，为商家做品牌宣传;

通过电脑进行活动宣传(屏保，宣传片);

现场解说(商家品牌推广，商品介绍);

活动彩喷海报7张(it地带)

传单：

活动前期宣传单

商家品牌宣传单

活动现场调查问卷(包含商家logo)

网络宣传：通过it地带网站主页进行宣传

广播宣传：通过学院广播进行宣传

活动流程

活动时间：年11月24日，活动当日具体时间安排如下：

8：30后勤保障到位

9：00—10：30进行会场布置

11：00活动正式开始

每隔一定时间段通过电脑进行抽奖，抽选出“幸运之星”若干名，并奖励不同级别的奖品(奖品由商家提供)

17：00活动结束

活动现场服务部

处理现场产品订购与交易事务

为活动现场提供后勤保障

活动说明

it地带作为软件园内最具影响力的社团，有责任和义务担当起普及硬件知识的重任。我们希望能和商家建立起长期伙伴关系，目的在于提高商家品牌在学生中的影响力，同时也为宣传it地带社团提供良好机会。大学生生活丰富多采，大学生是一个特殊的群体，市场潜力很大。it地带不仅可以为您的品牌树立形象，扩大影响，而且此次活动也是使您的商品直接打入学生市场的绝好机会。您的赢利，和我们活动的成功，是我们最大的心愿!

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一、明确招商目的

招商的准确解释和定义：通过宣传、谈判等各种方式，说服和吸引投资者或客商参与共同经营的商业行为。

自从中国由完全的计划经济转变为以市场经济为主以来，招商成为很多行业的一种经营方式。如各种开发区、工业园区、科技园区的招商，各种市场的招商，各个品牌销售的招商，各种加盟连锁店的招商，各种服务行业的招商等等。从全局和长远的角度看，招商不仅仅是政府和企业快速发展的手段，更是保证政府和企业实施全局战略的重要策略。

通过招商，政府和企业可以最大限度发挥已有资源的综合效益；通过招商，政府和企业可以非常充分的利用外围资源来加快发展规模和速度；通过招商，政府和企业可以通过合作共赢来规避市场风险、减少和避免因市场和政策变化带来的损失。

一个要长远发展的企业，其招商目的应与那些只顾眼前或短线利益的企业、个人不同，其根本目的应该是打动和争取消费者，从根基上启动和占领市场，把招商仅仅作为市场开发的手段和工具之一，而不是企业的终极目的。与投资户和客商利益相通、命运相连、风险共担，进而形成真正意义上的、长久而稳固的战略伙伴，才能为招商工作树立牢固的操作准则和服务理念。

二、设置招商机构

由于招商模式在运作手法及技巧等方面与传统渠道操作存在较大差异，甚至在人员素质、特长、经验以及管理、激励政策等方面，两者都不尽相同。因此，一般来说在招商期间应将招商部门与其它业务部门独立开来，并赋予其一定的职级高度、权限和有别于一般销售的激励机制，使其尽量在整体企业组织框架中享有较为灵活的权限。招商部既要和营销策划部门紧密联系，又要和销售部、物管部、工程部、财务部、办公室等部门全力配合，以保证招商的顺利进行。

三、制定招商方案

在做好必要的准备之后，必须设计一份详细的招商方案。

一份完整的招商方案大致分以下几个部分：

1、招商流程：

整体招商方案设计——招商人员准备——设置招商机构——招商广告创意、媒体选择与发布——1次信息处理（来电、来函）——2次信息处理（书面回复）——邀请——签约——督促履约——移交物管部——进入正常经营环节。

2、招商方式

1）访问招商，主动上门拜访相关的投资者和客商，开展招商活动；

2）广告招商，利用各种形式的广告（报纸、电视、电台、杂志、户外广告、宣传册、海报、DM单等）招商；

3）会议招商，利用行业会议、经销商会议、企业家会议等招商；

4）展会招商，在各种汽车、汽车配件及相关产业展览会、展销会上招商；

5）活动招商，设计举办各种相关的活动（如体育活动、文艺演出活动、公益活动、社会活动、各类大奖赛、比赛等）招商；

6）管理招商，在招商的区域内，请政府合作，通过加强管理，引导相同业态的客商进入市场或开发区、园区；

7）效益招商，在招商区域内，形成产业规模，创造赢利模式，形成产业集群效应，以良好的经济效益示范吸引客商。

8）服务招商，通过对市场和开发区、园区内客商精心和周到的服务，利用口碑传播效应招商。

9）网络招商，利用网站、网页、网上商店招商；

10）撤迁招商，利用城市改造、街区撤迁的机会进行招商；

11）培训招商，利用行业内外各种培训的机会招商；

12）专家招商，邀请行业专家介绍新的客商；

13）连锁招商，请已经合作的投资者和客商介绍新的投资者、客商；

14）边缘招商，寻找相似或相近行业，如汽车、汽车配件和农用装备、工程机械、摩托车、电动车、自行车等。

15）跨行招商，市场或开发区、园区寻找配套或其他业态进行招商，如酒店、银行、娱乐、服务、商场、医院、学校、加工厂、仓库等等；

16）联合招商，根据投资者和客商的需求，和他们联合招商，如品牌店招商售后服务，整车商招商车辆美容清洗，配件经营户招商维修厂家等等。

17）预定招商，对一些潜在的客商，可以在他们的租房到期之前，先请他们预定在市场的经营用房，而且给予适当的优惠。

18）销售招商，在市场商铺销售的过程中，鼓励购买商铺的投资者自购自营。

3、招商手册

在招商之前，可以设计印刷完备的《招商手册》。

招商手册主要内容如下：

1）企业（市场）实力、荣誉和发展历史。

2）卖点提炼：市场特点和优势。

3）市场现状介绍。|||

4）给投资者和客商的支持：（8大支持）

⑴政策：争取相关的优惠政策；

⑵管理：物业管理和市场管理；

⑶信息：提供产业和市场信息；

⑷网络：建立市场或开发区、园区的网络，共享网络资源；

⑸培训：定期或不定期组织相关的培训，提高投资者和客商的素质；

⑹服务：提供安全、物业、生活等各种配套服务；

⑺宣传：帮助投资者和客商策划并开展广告宣传和促销活动；

⑻费用：减免相关的费用，支持投资者和客商的发展。

5）合作协议。

6）签约程序。

4、招商广告

目前，主流的媒体为电视、广播、杂志、报刊、户外。而新兴媒体主要有短信、黄页、互联网络、社区广告、DM直邮等等。由于各种媒体不同的性格及特性，而有着各自独特的吸引性、传达性、及时性。这些不同点，变构成了各类媒体的特点。如电视广告效果好、覆盖面广、对树立品牌有良好的效果，但是却价格昂贵；报刊、杂志能读不能听，便于保留、理解，但却做不到生动活泼。

要针对不同市场的情况，依据当地的广告资源、广告到达率、面对的消费者群体、企业的经济实力、等相关因素，综合评价以后，精心选择合适的广告媒体，采用合适的广告宣传方式进行招商广告的发布。

5、招商活动。

根据市场所在地的实际情况，可以设计系列的、各种形式的招商活动，促进招商工作的顺利进行。

通常的招商活动有：介绍会、座谈会、展销会、行业论坛、高峰会等等。

四、客商分类法

招商有很大的随机性和不可控性，一般来说，招商的“应招者”对市场各项资源的关注如下：

要素排序及权重“应招者”关注要素

1（10%）市场背景及实力

2（20%）市场品牌力及市场容量

3（30%）将来获利空间

4（30%）竞争状况

5（5%）市场广告宣传力度

6（5%）后继市场服务

上表仅是按一般的招商惯例的提示性分析，实际运作当中各项要素的排序及权重会因市场和“应招者”不同条件与心态而发生较大的变化。但上述六点无疑是“应招者”最关心的问题，因此市场应根据自己的资源最大可能的完善各项资源，力求达到“应招者”满意的状态。在实际操作中，可以根据“应招者”不同的情况采用有针对性的方式开展招商活动。我们推荐一种客商分类法：

把所有的招商客户分为五类：第一类，签约客商；第二类，即将签约客商；第三类，潜在客商；第四类，一般客商；第五类，无希望客商。

给五类客商制定不同的策略：

对于第一类客商，经常走访，了解经营情况，保持友好关系，提供各种服务。对于第二类客商，重点拜访，反复宣传，耐心说服。对于第三类客商，以关心为主，经常打电话、寄送资料，通报市场发展情况，努力把他们发展成为第二类客户。对于第四类客商，顺其自然，有机会决不放过。对于第五类客商，一般关注，观察有无可能转变。

对以上五类客商必须进行详细登记，每月分类整理，不断地把第四类客商上升到第三类，把第三类客商上升到第二类，把第二类客商上升到第一类。

如果招商部门随时贮备50－100个三类以上的客商，就会每天工作忙碌，每月进展神速。

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日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作已经告一段落了，很快就要开展新的工作了，当然要定好新的目标，为此需要好好地进行策划，写一份策划书了。那么策划书有什么格式呢？以下是小编为家整理的软件策划书，希望对家有所助。

一、概述

公司已经正在实行全国连锁销售。现在准备在广东一城市建立手机连锁店。我在该市做了全面的调查，对该市人文情况有一定的了解。公司派我到该市调研和开发当地市常

通过这10天里对该市市场的调查和研究，了解了该市的手机市场，并于xx月xx日完成了本公司在该市连锁经营的营销方案。

该方案可以助公司了解该市的手机市场，也可以指导我们开发该市市场的实际营销工作。

二、市场现状分析

（一）用户分析

1、目标市场

通过市场调查问卷，随机抽查结果显示，我们的产品消费人群多是追求时尚、处在时尚前沿的人群，主要以工厂职工，学生、刚毕业的学生和接受时尚前沿的青年。另外一些老年人和听力差的人群也会成为我们的客户。

工厂职工和青年购买我们的手机，是为追逐时尚，消费水平能力较低，一般在1000元左右。老年人和听力差的人群，主要是看重音量、音质好字体清晰的效果，老年人虽有购买能力，可是却不会轻易购买，但可从亲情上，以礼品的方式打入市常听力差的人群也是该手机的主要消费人群。但青年人前提是以男性为主，老年人则无须考虑性别。

2、消费偏好

在市场调查中发现：消费者普遍容易接受中低档产品；喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机；消费者希望手机个性化，希望有专门量身定做的手机；消费者购买手机的主要用途是与人联络，工作需要和顺应流行趋势；手机最多是打电话和发短信。

3、购买模式

在市场调查中发现：普通众更换手机的'时间是2年左右；价位在100020xx元；通常在专卖店或卖场购买手机；最注重的是手机的功能、品牌和款式，提供客户所需要的产品这成了我们连锁企业的优势。

4、信息渠道

在市场调查中发现：消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流，宣传单的效果较差，消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与网络能够加我们手机在消费者之间的知名度。消费者接触最多的媒体是CCTV5，CCTV8，CCTV3和本地电视台以及报纸杂志等，他们最信任的媒体是电视台。

（二）竞争情况分析

目前在市场国外的品牌有：诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱、西门子、飞利浦、松下；国内的品牌有：夏新、天宇，联想、波导、明基、TCL、CECT、中兴、康佳等。

这些手机中市场上比较受欢迎的国外品牌有：诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱，比较受欢迎的国内品牌有：夏新、联想、波导等。这些比较受欢迎的国内品牌只是和国内其他品牌相比要受欢迎一点。实际上这些受欢迎的国内品牌远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌基本上竖外的品牌，分别是诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱。尤其是诺基亚，它的价格也是比较低的，且耐摔，很受众喜爱。而且，这些品牌的手机在多数连锁店都有。

三、市场机会与问题分析

SWOT分析：

优势（Strength）：特色服务。我们的手机附加有娱乐，学习，理财等应用软件的功能且价格底，这很符合消费群体的要求。并且在我们这里购买的手机还有齐全的功能，如照相机、MP3/MP4，游戏、手写/按键两用看电视，上网等全部具备，并且还有一些特别的手机保养，如：手机贴膜，手机美容。

缺点（Weakness）：知名度底，担心售后问题的处理。

机会（Opportunity）：手机市场日益饱和，但客户的需求呈现多样，消费者以手机购买的体验，功能方面的需求为主。手机的用途改变了通信市场的产品结构、人们的生活方式，给人们的生活沟通带来了极的方便。中国人口基数，人们的收入水平再不断提高，另一方面，技术的成熟，使得手机的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧，复古的款式可以成为时尚的潮流。但是，各连锁企业根据市场竞争情况分析，都是转向手机的服务，这是最基本的，但是在手机增值方面的服务尚未涉足。竞争企业把手机品牌（包括国外知名品牌、国内手机品牌）低价、功能多，待机时间长，集中于一身。却没有了解客户真正所需要的，这样不能让客户在所要功能上有所选择，这样浪费客户量的价值，就是说在功能不能灵活的选择，这为那些享有增值业务的连锁企业带来竞争的机会。

手机市场竞争品牌对照表1

类型特点价格（元）

飞利浦9@9F金属导航键

规格：100.7×44×15.7mm，

重量：77g

屏幕：1.46英寸65K色OLED屏幕。

分辨率：128×128像素，699

索爱Z530CMP3播放器，支持正常、低音、语音、高音增强五种模式，支持高级的手动调节功能。

摩托罗拉W375屏幕：128×160像素的65K色TFT屏幕

30万像素CMOS内置摄像头，支持KJAVA扩展

诺基亚6080摄像头：30万像素内置的摄像头。

索爱Z530CMP3播放器，除支持正常、低音、语音、高音增强五种模式外，还支持高级的手动调节功能。

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一、研究方案意义

1、背景：

近年来，我行的个人理财业务得到了迅速发展。个人理财产品不断丰富，从单一产品发展到产品组合。各行纷纷推出个人理财中心、个人理财工作室、金融超市等。据悉，我行金融产品研发中心成立后，有计划、有步骤地开发适合在全国或部分地区推广的个人金融产品，同时探讨出一条高效的、快速的个人金融产品研发机制，为个人金融业务的快速发展提供保障，并将主要在个人财富管理、个人资产、负债、支付结算等业务领域进行产品研发。新氛围和政府宽松的政策环境，为个人金融产品创新提供了良好的外部生长环境，这也是我行建设的探索方案。针对xx医院的发展，各类费用繁多等等问题，我行向xx医院营销poss机（针对个人金融产品代发工资业务，代收费用的条件下提出）。

2、研究现状：

从我行实际情况看来，

（1）营销力度低，目前我行主要是单位形象宣传，个人金融产品特征宣传的较少。主要服务对象为低端客户，高端客户不多、不强。

（2）技术含量上，个人金融产品存在“三低”，即技术含量低，个人金融产品不是建立在以科技为主导的平台上。

（3）特别要注重创新的金融产品必须既要建立在农村信用社现有的基础条件上，又有别于已推出的个人金融产品，使产品推广更便捷，客户接受也容易。

（4）经济市场上的竞争越来越激烈，特别是金融危机的影响。我行围绕着我行发展的目标，从xx医院开发个人金融产品

二、目的

1、从银行的角度来看，只要保护投资者尤其是中低收入投资者的利益，自从金融危机以来，有些银行的理财产品出现了零收益和亏损，根据专家分析，出台这个办法主要是规范我行个人理财业务的投资管理，银监会认为这样的理财产品有些过于激进，风险控制过于松散，这种亏损也远远超出了一般人对银行理财产品的预期和理解，在来看来，银行应该是安全的投资场所，银行理财产品起码应该是能够满足投资者止损的要求，因此，银监会认为有必要发这样一个通知，规范银行的理财产品，增强商业银行对风险的管控能力。

2、从xx医院的角度来看，社会发展，越来越多的人珍惜自己的生命，从而xx医院的发展越来越快，特别涉及到个人理财方面也变得越来越复杂。向xx医院营销poss机一方面可以方便个人理财，另一方面可以推广我行的个人金融产品。

3、从总体看来，由于经市场的竞争，我行要从实际出发，针对我国的银行发展方针和经济的效益问题，进行合理的宣传和创新。在xx医院中以我行发展的宗旨出发，在xx医院群体中发展个人金融产品。

三、推广主要内容

1、我行的目标。随着经济的发展，人们的资金积累，理性理财逐渐成为了当今人们的一种悠闲方式，近年来，由于市场的竞争，各个银行都开始寻找自己的出路，特别的受到金融危机的影响，我行更是重视个人理财方面，希望从个人金融理财方面寻找热点，为此我行已将个人金融业务作为战略性发展业务，目标是成为国际一流的零售银行。

2、目标之路。市场机遇与竞争并存。我行确立了建设个人金融理财之路，本文着重的是针对医院个人金融产品营销，向医院营销poss机（针对代收医院各种费用，代发工资业务）。

3、针对我行的目标谈及个人金融产品的作用。近年来，我行将个人金融业务作为战略发展重点之一，解放思想、转变观念，坚持长期稳健经营，改革创新，集约化经营和一体化管理，真正做到关注民生，服务百姓，实现了个人金融各项业务又好又快发展。poss机能帮助个人更好的理清自己的财务。针对医院来说，既可以方便快速的理清工资，又可以方面的支付各种费用。

四、市场的战略

1、市场定位。我行个人金融业务秉承“以客户为中心”的经营理念，创新服务形式，存贷款业务均取得可喜成绩。但是随着金融危机的影响，我行针对市场越来越激烈的竞争，于20xx年底在业内首创推出中银理财、财富管理、私人银行三级财富管理服务体系，以“创富共赢”的理念，针对不同人生阶段的客户推出差异化个人理财服务，加强理财产品创新，帮助客户实现财产保值增值。

2、服务人群。我行针对的是大多数收入低下人群，这里主要是针对医院各个基层的工作人员。因为竞争的激烈性，我行针对更广泛的人群。

3、宣传方式：

（1）确定对象。

（2）宣传方式：

a、有效利用广播、电视、报纸等强势媒体，加强某一项个人金融产品特点宣传，使客户了解并能接受该产品。

b、还可以采取发放宣传单、挂横幅、贴标语等形式进行全面、立体宣传。

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c、加强员工培训，建立一支高素质的客户经理，为客户做好个人金融产品服务。

d、加强信息反馈搜集，积极听取和采纳客户意见，进一步完善个人金融产品功能，提高个人金融产品的知名度与美誉度。

（3）产品的介绍。

a、产品的构造原理、性能。

b、产品对个人金融产品理解。

c、产品的作用。

d、医院的政策。

e、宣传策略。

（1）宣传我行的宗旨。

（2）宣传个人金融产品的一些内容。

（3）注意事项：

a、确定宣传对象。

b、制定宣传的方案（包括时间、地点的制定，各类人员的营销）

五、活动过程

1、撰写对象。（xx医院个人金融）

2、资料收集过程。

（1）首先在xx医院营销个人金融产品。

（2）再次一定时期对我行推出政策以后在xx医院的宣传工作总结。

（3）最后，通过结果数据显示，xx医院大力支持个人的金融产品的热情与热度。

3、宣传册编撰过程

（1）对市场调查。看看哪种宣传方式更适应大众？哪种宣传方式的力度最好？成本最低？哪种方式对我行最有效？

（2）规定管理人员处理数据（包括收集，分类，处理）。

（3）针对xx医院的现状试着撰写宣传册。

（4）加派人员到各大xx医院进行宣传。

（5）通过消息会应，看看哪种宣传方式最有效。

（6）全力投入。

六、活动效果反馈、评价工作

（1）首先向xx医院营销个人金融产品，试着在医院实行，可以的话，我行提供更多的优惠政策，例如：

a、方便人员办理。

b、对医院工作者提供一定的优惠。

（2）通过调查，分析。

a、到底多少人参与？

b、他们为什么参与？（通过哪些途径？对我行金融产品的理解？）

c、尝试方法收到的成效。

七、工作进度表

时间研究进度：

20xx年x月—x月首先到市场调查，确定xx医院为目标调查。到图书馆和上网查找相关资料，阅读相关文献。

20xx年x月—x月到xx医院大搞宣传活动、实践，搜集材料，调研，技术交流，还与相关人员探讨。

20xx年x月—20xx年x月初xx医院的宣传工作进行分析，并且开始实行新方案。

20xx年x月—xx月大力在各xx医院个人金融理财普及工作。

20xx年xx月—20xx年x月进行分析评价，我行自从在xx医院推行个人金融产品后对我行的影响。

20xx年x月—x月完成各xx医院的工作，把个人金融产品推向更广的地区。

八、项目预算

成本核算：对我行推向个人金融产品在xx医院的政策以来开始，考虑到直接的预算和间接预算。例如宣传的费用和其他的公告费，在实行期间，我行的间接损失。

收益核算：对我行对个人金融产品在xx医院推广，我行的知名度影响，另外我行在未来的一定时间内的存款和贷款业绩分析，特别金融危机影响下，我行的营业对比，还有就是各类银行之间的竞争存在着哪些差异，看看我行是否比其他银行更有市场效应（营在医院销个人金融产品后）

九、总结

国内银行的品牌意识近年来日渐加强，我行树立的品牌个人金融理财已经得到了市场的认可，我行在金融产品创新方面也作了很多尝试。在目前银行理财产品同质化现象严重的情况下，我行把金融产品向xx医院营销，力争在同业中保持领先。在我行poss机的营销宗旨中，保证我行的效益同时，为广大的人民提供更多的方便，让我行的金融产品在xx医院中茁壮成长。

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cqe客户品质保证工程师岗位职责:

1、负责客户投诉的处理,8d报告撰写;

2、运用质量管理工具(qc手法、fmea等)对产品质量问题进行统计分析处理;

3、负责对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性;

4、对客诉产品品质改善措施落实到相应的品质检验标准卡中;

5、负责收集其他工厂的重大客户投诉,落实到本工厂的改善,并变更相应的`内部标准化作业;

6、熟悉关键客户的产品质量要求;

7、公司或部门主管安排的其他工作。

任职资格:

1、3年以上qa或工艺/rd经验,其中2年以上cqe经验;

2、具备流利的英语听说读写能力;

3、熟悉整个品质管理流程,以及各部之间的协作影响关系;

4、熟练使用8d、dmaic工具;

5、能够应用apqp、ppap、msa、fmea等ts工具者更佳

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客户品质工程师职位描述:

1.了解客人来访的行程及目的.，安排客人的食，住，行及会议。

2.客诉处理，及时回馈满意的答案给客人并做end to end的追踪

3. doa/cpr处理及追踪，weekly，monthly报告汇总及更新

4.与客人进行沟通协调，将客人提出的问题及时发聩厂内相关单位并定期反馈给客人。

岗位要求:

1.专业不限，理工科优先，本科或以上学历

2.英语六级或同等水平

3.相关工作经验优先

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1、懂ISO/TS体系认证;

2、熟悉马达制作流程及品质系统;

3、会MSA/SPC等工具使用;

4、处理生产品质异常问题,制定本部门的品质检验指引;

5、参与生产过程中持续改善及执行和维持整个制程和出货检验活动的质量计划;

6、年龄25~40岁,3年以上相关工作经验,要求大专或以上学历。

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为了提高学生的学习积极性，兹制定教学工作计划如下：

一、加强教育教学理论学习，提高个人的理论素养

认真学习《教师法》、《教育法》、《义务教育法》、《教师职业道德规范》及《未成年人保护法》等法律法规，使自己对各项法律法规有更高的认识，对邓小平理论和“三个代表”重要思想进行认真细致的学习，吃透精神实质，使自己的理论水平和思想觉悟得到更大的提高，做到从言语到行动与党中央保持一致，立足教坛，无私奉献，全心全意地搞好教学工作，做一名合格的人民教师。

二、按体育课程标准，进行教学研究，提高课堂教学效益

1.在备课中，积极开展共同研究，全面合作的活动，努力促进教学的进度与学生的接受力相挂钩。

2.加强对自己和上课的标准，探讨课堂教学结构、模式和方法，多向其他有经验的老师虚心学习和请教，使自己尽快成为熟悉教学业务，具有一定教学业务水平合格教师。

3.加强对自己知识水平的提高，俗话说，要想给别人一杯水，自己首先有一桶水的容量。只有自己有了充足的知识，才能在教学上能够得心应手，使学生能够对知识更加理解得透彻。

4.加大对学生的管束力度，并让学生从心理上认识到自己的学习的重要性，使他们养成良好的学习和生活习惯。

5.体育教学要充分体现以人为本的教学目标。切实重视学生运动能力的培养，切实提高学生的解决问题的技能和创新能力，力争让学生全面发展。

6.加强教学常规调研，做好电子备课及听课笔记等工作。认真学习其他教师经验，切实提高备课和上课的质量，严格控制学生练习强度。

7.针对不同学习基础的学生的不同情况，进行不同的教育方式，既让后进的学生认识到自己仍然是老师的好学生，又使学习较好学生意识到自己还有不足之处，始终保持奋斗和旺盛的精力和乐趣，并注意做好学生的思想教育工作，寓思想教育于教学工作中。

总之，在新学期里，本人将积极接受学校分配给自己的各项教育教学任务，以强烈的事业心和责任感投入工作。在教学工作中会努力努力再努力，不断使自己有所进步，让学生充分地感受到爱的教育。

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一、了解公司年度市场开发计划

了解公司年度市场开发计划，主要应了解以下方面的内容：增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。

二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划

服装设计师在入行新一季产品设计时，陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待，而应该随时了解服装设计师的思路及进展，与此同时，启动新一季终端陈列策划案。

三、了解新一季的面料订货及生产安排表

品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多，有时数量会超过百种，此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是陈列师必须掌握的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的，也无法完全用色彩、图案等来分辨，陈列师应该按照公司统一的编号与其他部门沟通，提高工作效率，同时避免不必要的麻烦。有了这些信息，该产品系列的上市时间，卖场由哪些面料、服装组成，店铺的大概布局和构思就应运而生。

四、了解新品上市计划，入行色系整合

在进行陈列策划的过程中，有一个很重要的程序，即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错，服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案，但仅有一套而已。作为陈列师，只有一种搭配方案远远不够，因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况，不一定能被市场认可，这时第一反应就是通过更改陈列促进销售，这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

五、了解当季库存成衣数量及清减计划表

成衣库存分为两种，一种是销售较好的畅销库存，一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心，关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合，带动滞销库存的销售，这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店，增加裤装的搭配、配饰的作用等。

六、了解库存面料及清减计划表

当年非常受欢迎的面料，企业可能会进行大量采购，这种做法很可能导致第二年面料有剩余，企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量，通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况，制定相应的陈列方案。另外，一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注，企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之，陈列师要了解它们的动向，因为总有一天，它们会变成成品，成为本季服装系列中的组成部分，而提前规划它们的陈列方式，将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

七、了解新一季配饰开发订货计划表

配饰的开发通常由服装设计师完成，但国内很多服装设计淘宝开店成功经验师还不具备这样的能力和精力。如果公司没有专门负责配饰开发的部门，那么这项工作应该由陈列部门承担。至于原因，一句话就可以概括："巧妇难为无米之炊"。没有配饰的陪衬，想将陈列做得出色很难。试想一套深色的职业装，如果连胸针、丝巾、包袋这样的小配件都没有，要如何出彩?

配饰开发订货计划表是根据新一季的面料订货、生产安排和新品上市计划制定的。配饰开发最见实力的两点在于：

一是配饰的色彩与本季的服装主推色完全吻合或十分搭调。陈列师提前找到面料的色卡，在开发配饰的时候，把与某一块或某几块面料相匹配的标准色准确地提供给制造商，以免开发出来的配饰无法搭配服装的色彩。

二是要开发专属配饰。CHANEL一直流传下来的经典配饰之--与服装面料相同质地的山茶花，就是上面所说的专属配饰，这种配如何在阿里巴巴开店饰与服装的搭配完美无缺，并且独一无二。顾客除了选择它以外，再也找不到更加匹配的配饰，这便是服饰搭配的最高境界。