金融实习日记(汇总十四篇)
时间:2025-05-09 作者:78派网忙碌而充实的一天结束了，在你心中有什么感想呢？是时候认真地写好日记了。那么写日记需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的银行实习日记，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
金融实习日记 篇1
7月22日
实习第二天
今天早上可真叫有惊无险，公交车站了一半人就晕倒了，还是空调车呢，人就是直冒冷汗，然后眼前就黑了，亏得有好心人让座，我才得以安抵，现在才觉得上班族真是辛苦呀，穿得是套装加高跟鞋，衬衫加领带得，挤个公交车，湿了一身不说，像我这样的还带晕倒车上的，真是没到办公室，就已经历经磨难阿，可见白领不易啊，也看出身体本钱的重要性阿。
第二天的实习，虽也没什么事情让我做，也就整理整理办公用品，接接电话这样子，但我觉得还是蛮有收获的，同事们都对我不错，在和同是实习的两位学长的交谈中我也长了不少见识，学长们一个在英国读书，一个已是研一的学生。
其实，我们几个实习的这次机会已经非常好了，有办公桌，有电脑，还有不错的中饭，除此以外还有最贴近市场的生动案例分析：)就好像今天早上人民币汇率调整这件事，在这个办公室里，就引起了热烈的讨论，融入这里让你有真正体验金融行业的激动和兴奋，也让我明白了什么叫最起码的金融嗅觉。
要学的还有很多，要成为金融人才，真的还有很长的路要努力!
7月25日
实习第三天
新的礼拜的第一天，今天办公室比起我来的前两天要热闹好多，许多老师们都拎着个行李箱从门口走进来，要知道做投行是一个很辛苦的职业，电话响起说不定就要出差了，而这一出差可就是少则1、2天，多则一个多礼拜;每天没什么固定上下班时间，老师们天天废寝忘食于此;电话铃是不绝于耳;开会是家常便饭;最近股改，更是把他们忙得居无定所，做方案，做协调，岂止是脑力劳动，这项工作不仅需要专业素质，还要有很好的人际交往能力，外加良好的身体素质。哎，养家的人们多辛苦~
7月26日
实习第四天
今天我们和一个投行部的同事一同午餐，更觉得自己的路还很长啊~
投行的门槛
这里基本上都是能独当一面的项目经理，他们的学历至少都是双硕士，最牛的是美国某大学的教授，前辈赠给我们一句话：学历是一切!
投行的要求
能吃苦，能出差，能做方案，能拉客户
投行能用到的校园知识
会计，尤其是财务管理
7月27日
实习第五天
抱着投行无小事的信念，这两天我们几个实习的作了点实质性的事
我学会了用打印机，帮忙发了传真，搜索公司需要资料，转接电话，校对资料，出入文字。。。
怎么说也开始有活干了，能帮得上这群辛苦的投行人的忙，心里还是很开心的：)
每天我都在学着从点滴小事中收获，每天我都在学习，实践并学习这就是我实习的出发点把，至少，现在的我在空余时的自学，也让我受益匪浅，态度决定一切。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
金融实习日记 篇2
XX年6月25日
今天，那两个菲律宾女顾客又到银行来办理业务。
我又很自然得被同事们“拉”出来翻译。
由于隔着厚厚的防弹玻璃，今天的顾客又异常多，同事喊我直接到门口接待她俩。
这2个女顾客中的一个要把定期存折上的美元现金取出来。
她不明白为什么银行要收她手续费。
我向同事们询问完，如实转达，她依旧无法理解银行为什么要制定这样的政策。
我内心多么想说我也想取消这样的政策，可以简化我很多手续，但这毕竟只能想想不能说。
只能告诉她们这就是规定的，并且给她分析了钞户，汇户取现，存现的区别。
也帮她分析了为什么她一起来的朋友为什么没被收手续费，她会被收。
她依然恼火，她的朋友反倒脸露悦色，心平气和得和我一起安慰她。
她觉得银行同事帮她朋友而不帮她有点不公平，气得要销户。
我安慰她，告诉她银行对待每一位顾客都是一样的，不存在不公平，希望她考虑一下
并且告诉她就算她到别的银行办这样的业务一样该收的得收。
她还是要关户，自己问了她3遍是否要关户，她确定关户，还问我为什么问她3遍。
其实我也是为她着想，关了再开很麻烦，希望她重新考虑不要关户。
她觉得银行政策真是“有趣”，自己的钱从自己的帐户出来还得收她手续费，坚持要关户。
自己也很无奈，本银行条条筐筐真的太多，又时常变，可怜一线工作人员。
她也懒得再问，愿意支付汇户取现费50多元，付完她很郁闷。
她埋怨道：利息才2美元，手续费却得付银行50多人民币，早知道就不存了。
呵呵大家也很无奈，没办法，政策终归是政策。
她们走了，刚付手续费那位怕有什么疏漏又回来取了存折内页。
估计她是带资料回去问下她们学校的中国老师怎么回事吧。
她们办完业务走了。
自己思绪却挺乱的，毕竟还是实习期，对于钞买汇卖价根本搞不清楚。
只能慢慢领会。
附：
“卖出价是银行将外币卖给客户的牌价，也就是客户到银行购汇时的牌价；而买入价则是银行向客户买入外汇或外币时的牌价，它分为现钞买入价和现汇买入价两种，银行实习日记，范文《银行实习日记》。现汇买入价是银行买入现汇时的牌价，而现钞买入价则是银行买入外币现钞时的牌价。
现汇和现钞是不同的概念，是外币存入银行后的两种不同形态。钞是可以存入取出的，汇不行，只能兑换成钞才可以取；但汇是可以像汇款一样汇往国外的，钞不行，一定要兑换成现汇。
至于为什么会不同，那是因为银行在外汇交易的过程中会承担风险，所以要控制价差赚取提供服务的费用。
现汇卖出价和现钞卖出价是相同的，即卖出价。
中间价=（现汇买入价+现汇卖出价）/2
基准价是人民银行公布的一种中间价，其他商业银行可在基准价基础上，按照人行规定的浮动范围制定自己的买入、卖出价。
中间价是市场所形成的，基准价是人民银行公布的
如果你是个人用外汇换人民币，按照现钞买入价折算。
如果你是个人用人民币购买外汇，按照卖出价折算。
如果你是企业，用银行外汇存款换人民币，按照现汇买入价折算
如果是企业用外汇现金换人民币，按照现钞买入价折算
如果是企业用人民币购买外汇，按照卖出价折算。
现汇: currency
现钞: cash
现钞是具体的、实在的外国纸币、硬币。当客户要把现钞转移出境时，可以通过携带方式或汇出。但是当客户采取“汇出”时，由于现钞有实物的形式，银行必须将其出运至国外，运输费用将由客户承担，表现为“钞卖汇买"(客户卖出现钞、买入现汇）。可见现钞不能变成等额的现汇，如果要把现钞变成现汇，客户将在外汇金额上遭受一定的损失。
金融实习日记 篇3
个人信贷业务包括小额贷款、个人商务贷款、二手房按揭贷款；小额贷款和商务贷款占了信贷业务的很大一部分比重。其中，小额贷款又分为保证贷款和联保贷款，还款期限分为3月期和1年期两种（商户贷款为3个月，农户为4个月），还款方式分为一次性付清本金利息、等额本金、等额本息（其中等额本息是客户采纳最多的一种还款方式），贷款金额最高可为30万。个人商务贷款上限为100万。二手房按揭贷款上限为500万。
一、 实习单位介绍：
中国邮政储蓄银行自07年成立起，得到了迅猛的发展。从原有单一的储蓄实现了百花齐放的飞跃；个人业务、公司业务、理财业务，信贷等等。在这样的大环境下，东莞市信贷业务也于08年中应运而生，厚街中心支行信贷部继而于09年1月份成立。信贷部现有人员8人(信贷主管1名)，有第一批参与培训的元老，也有跃跃欲试的新丁。可不论资历的深浅，大家都怀忱一颗火热的心。
二、 实习工作内容
从4月8日到今天14号已有一周，短短的时间却获益良多，用简单的笔墨记录下这段日子里有代表性的一些事情。
第1天：
早上和阿建去调查一个做“鞋材&皮包”销售的客户。黄生在他的门店接待了我们。问题来了！
1.他有租赁房屋的收据，水电费收据，残缺的几张采购单据；
2.他没有销售单据，只有笔记本上简单的几笔销售列表，提供淘宝上的最近六个月交易笔数很少，客户少且多次重复交易，几宗大笔交易关闭；
3.另外门店内鞋子和皮包摆放混乱，货物品种单一且数量不多，摆放在鞋柜和挂在墙壁上的包已经落满一层灰尘。
*综上所述，该客户信用状况不佳，销售情况不是很理想，不符合贷款的原则，可以否定。
第2天：
上午去了家王生经营的木材公司，仓库储存的木料大概有几十万；客户贷款一个主要原因是流动资金不足，便于周转；同时建立与邮储一个良好的信贷关系。
下午是陈生的联保重贷，看了下原料采购车间、生产车间、出场车间等，觉得客户完全没有必要选择小额贷款；疑问在最后被阿健解答了——主要是一个和邮储建立合作，信用累计的一个过程；同时，顺手帮朋友一个忙。
第4天：
下午的分行审计部来人，参加了自己银行业的第一次审贷会。罗列了一些在调查中需要清楚的要点，认识到调查报告中填写的一些误区，规避了一些风险。
第6天：
和阿汉去了三屯那边的一家鞋子批发销售的店铺，店主张生。颇为巧合的是客户和我是同乡。沟通起来也特别愉快，客户也很耐心。问题是客户同样没有销售单据（白联、红联、蓝联都没），只在白色的笔记本上罗列了购货的流水。可喜的是客户淘宝上月交易量近8万，而且信用是比较高的。
*由于地域的差异性，客户在说话方面让信贷员感觉过于随意，大大咧咧的；虽然销售单据，纳税单，运输费等单据不全，可之前良好的信用记录，以及库存的上千件的货物，固定资产汽车，淘宝交易明细等。可以在审核之后予以放款。
三、 实习工作体会
1.语言关，这个是自己要尽快突破的，粤语的直接交流使自己能更快的融入这个环境，更能被客户认同。
2.在调查取证工作中不要被个人感情所左右，对于看到的和听到的要理性的甄别。还是那句话，银行业是个高风险的行业，信贷业务更是首当其冲。
3.工作时，要提前做一些准备；譬如需要客户提供一些资料，可以在前一天或两天电话（传真、短信、邮件等）客户，给客户充足的时间反应及与信贷员沟通。凡事预则立，不预则废！
4.熟悉自己的工作，自己的领导，自己的同事！
5.谦虚，谨慎，不断的学习和积累。政策是变化的，不变的是自己的专注！
6.心态，自己渐渐趋于平和又不失张力。定位，自己正在做的，将要做的；怎样做，如何做？——我意识到自己身体上这部分正在打开！
四、 小结
信贷部短短的一周，学习到了很多，也意识到自己更多的不足，后面的日子还是要不断充实、提高自我。我想我正在正确的道路上快步前行！
金融实习日记 篇4
20xx年7月28日星期一天气晴
今天，带着崇敬的心情，我们来到了中国工商银行实习，不用多说，中国工商银行作为中国资产规模最大的商业银行，早已是家喻户晓，而且基本每家每户都有工行卡。不过，之前都是以普通客户的身份来办理业务，今天是第一次以认识实习的心态来参观学习的，相信感触不同。
公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。在公司金融业务、个人金融业务、银行卡业务、资金业务、电子银行业务以及电话银行服务方面都发展规模庞大，具有明显竞争优势.
我重点了解了大堂经理这个职位的工作，主要是分流客户，识别客户，接受咨询、产品推荐、客户沟通等工作。大堂这个工作是客户接触银行优质服务的开端，是客户对银行的第一印象，对外起到代表建行指引客户，对内起到协调柜员服务工作的重要作用，是连接客户、高柜柜员、客户经理等的纽带。
我知道我不仅是工作人员，同时也是客户的代言人。我必须时刻保持微笑，具备“换位思考”的素质，敏锐地发现客户的要求，细心周到地服务于客户。
通过今天的实习，我感受颇深，原来小小一张工行卡的背后，一个大型商业银行有如此多的内容。今天实习远远不够，我会继续学习，尽早让自己能获得进入金融领域的资格。
20xx年7月29日星期二天气晴
今天在小组长王苇同学的带领下，于上午开始了对金鹏期货经纪有限公司的认识实习，在该公司实际体验了顾客接受服务的具体过程，以顾客的身份进入公司，从咨询公司主要业务、了解公司具体的规章制度、体验顾客购买期货的整个过程。
此外，在参观结束后，参加了由金鹏期货经纪有限公司的经理主持的报告会，会中详细介绍了中国期货市场的发展历程，尤其对今年推出的股指期货予以解答，以及期货业务的介绍。
股指期货在20xx年就已推出。著名的太客里根做场外交易，日金500被新加坡拿走。中国远东市场纷纷效仿，怕重蹈覆辙。20xx年次贷危机，6000点下跌陈经理还建议我们了解金融衍生品指数的计算方法。股指期货不会对证券有影响，提前波动预知可以减缓证券波动，上涨慢下跌快。
有的学科是相通的，上述的期货规律就是运用到物理学原理，顺时活，逆势亡，如今股指3000点是中间价，分歧多，有对手，持仓。300元，门槛高，设计成迷你型，才能散户参与。我国喜欢做远期，外国喜欢做近期，因为物流发达，系统文华财经是正版。货币美元指数和轮船指数，汇改对化工有利，对纺织不利。
通过今天的参观学习，对期货这一抽象的概念有了较深入的认识。
20xx年7月30日星期三天气晴
今天我们又跟着小组长王苇同学一行，来到兴业证券股份有限公司福州分公司参观学习。
上午我们随意参观了兴业证券现场，发现证券公司的一大特色是场地大，电脑多，并根据客户交易资金额度，分为大额客户区、中额客户区和散户区。下午三点半，由兴业证券经理为我们做了场报告会，简单介绍了兴业证券公司以及为我们提出的问题答疑解惑。
通过今天的实习，我们对证券公司有了一定了解，为今天学习证券投资知识打下了基矗
20xx年7月31日星期四天气晴
今天呢，我们来到另一家有名的`证券公司，广发证券股份有限公司。想与之前的兴业证券进行对比。首先，由柜台经理领我们参观了整个证券营业厅，布局、结构合理、细致;从一楼的柜台咨询、接待到二楼的散户大厅再到三楼的大客户，具体的办公场所，这与兴业证券很相似。
柜台经理向我们做了详细的介绍，让我们初步了解了证券表面的运营形式，区分了大、中、散户的金额限制，以及广发证券的历史、经营业务和服务内容;
在初步了解后，我们与公司总经理进行了一次历时一个半小时的交谈，除了对证券业有了进一步认识外，总经理为我们解答了很多我们现时的疑惑，为我们今后的学习目标和方向指明了方向。
金融实习日记 篇5
20xx年7月8日——20xx年8月6日
这段时间是我的综合学习和实践阶段，学习银团贷款资料、进一步做公积金贷款的银行电脑系统资料输入、公积金中心资料的核对、贷款的发放通知等。
这一阶段的学习是对前一阶段的学习的更进一步的深入学习和实践。
本阶段也是实习的结束之前的一个阶段。
20xx年8月7日
今天是实习的最后一天了。与行长交流实习的感受和心得。
然后跑到水果湖支行去办理实习结束事宜。
然后回到学校。
通过这一阶段的实习工作，加深了对书本知识的理解，了解了银行的部分业务，提前步入社会，作为一个社会人生活了一段时间，加强了社会生存力。
后记
看到理财经理的收获，知道为什么要这样做，让我想起了爸爸在实习前对我说的话，去学习的最重要的不是他们怎么做，而是为什么这么做。定目标是告诉自己为什么要做，而为什么这样做是提醒自己行为背后的原因，从而选择最合适的方式做。
昨天晚上祁叔叔送我回家的时候，让我开车。我说前段时间刚撞了，还是过段日子再开吧。祁叔叔问我怎么撞的，我说了前因后果。根本原因是并道没回头(反光镜有死角)，直接原因是一紧张把油门踩成刹车了。他问日本车是不是刹车和油门在同一高度?我说是。他解释道，日本车这样的设计不合理，是故意害人。德国车刹车会比油门近而且高。开车调座椅的时候，刹车是正好的，油门却是只有脚尖可以够到。所以人在慌乱时候会踩到刹车，而不会伸脚够较远的油门。
车商的目标是卖出更多的车。刹车近油门远的设计让开车的人更安全是现象，这样做的原因是为了促使更多的人买车，从而达到目标。
以前我基本不想"为什么这样做"这个问题，有时想也想不明白。现在想想，这个问题锻炼的是"理解力"，理解人的想法的能力。人的想法支配了人的行动。有了理解力，事情就不会只看到表象，而且不会片面。因为人与人的想法有差异，理解每个人的想法都会对行为的认知进一步加深。用控制别人思想来控制人行为的方式经常出现，过于强硬会引起反抗，不如引导别人接受新的想法来的有效，既容易让人接受，也让自己在交流中有有新的感悟。
十分感谢父母在这近二十年中都是以说理的方式教导我，没有像我一些同学的家长施展拳脚。他们不断地教我如何找出、分析、解决问题，让我逐渐在思考的过程中进步并找到快乐。
也许上帝是存在的吧，很难相信，没有神的存在的情况下，我竟能有幸成为爸爸妈妈的孩子，在他们的呵护下成长。现在我在努力长大，尽早在以后的日子里有能力撑起这个家，像他们照顾我一样照顾他们，让他们再享受一次童年。爸爸妈妈我爱你们!
金融实习日记 篇6
8月19日星期一
今天是要去实习的第一天，对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待，对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。
上午去银行报到，被分到到了营业室跟大堂经理学习业务。我的实习生涯就此拉开了序幕。
8月20日星期二
对于实习的地点，多少有些兴奋，是中国工商银行据我们家很近的一分行，我从小就在银行的院子里长大，我父亲还在这里工作了很多年，因此我对于它的情况再熟悉不过了。我的师傅郭老师是我爸爸的同事，虽然我对于公司的情况已经不陌生了，但是他还是很负责任的利用了整个上午的宝贵时间，向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况。今天一直在跟郭师傅学习，看他如何工作。一天的工作气氛都很不错，大家都很照顾我。
8月21日星期三
今天早上很早起床，到营业厅的时候发现我是第一个到的，经过昨天空余时间的精心准备，我一身“职业装”地来到了实习的单位。郭师傅说这个网点业务比较繁忙，还笑着对我说要我做好辛苦的准备。
上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的清点工作，这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的，并且验证进行业务过程中有没有错误。
就这样一天的工作开始了，工行的现金业务管理还是很严格的，既然是实习，就只能在大堂内为客户服务。不过这也让我有机会可以跟客户零距离接触。有一位姓李的老师，她是大堂的经理，她用极快的速度就把我接下来要学习的业务讲了一遍，我发现其实自己对银行业务真的不怎么熟悉。光是凭条，就有存折和信用卡开户、特殊业务、汇款、存款等。这一切都考验着我。
8月22日星期四
今天是实习的第四天了，实习并没我想象的难。或许是我刚去吧，这几天一直都没有做什么很重要的事情，也没有接触到与银行业务有关的工作，只是帮着郭师傅粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。我们先将原始凭证按日期摆放在一起，再将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有a4大小的原始凭证汇总表上。郭师傅还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看，而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。这项简单的工作看起来很容易，但是做起来还是没有想象的简单，熟才能生巧。
8月23日星期五
按照上班时间来说这是这个星期的最后一天了，虽然一直在按时上班实习，但是工作本身就很轻松，加之又是实习还是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段，这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西，是从书本上学不到的，理论和实践还真是有些不同，还是很高兴很有成就感的。
快下班时和郭师傅聊了一会儿有关实习的事情，他对我说不少人都在这里实习过一段时间，有些人自认为学到很多东西，也有些人觉得浪费时间的，其实不光是实习，学习、上班等许多方面的事情都有两面性，每个人都有自己的理解，其实关键还是在于自己如何把握!
今天有些累了，要养精蓄锐，下个星期再接再厉。
金融实习日记 篇7
这么多天来，我也知道了，做一名会计除了要做凭证外，还有许许多多要做的事情。一个简单的问题，年终了，总要发工资和奖金。李姐将一大叠该归类计算的纸张全给了我，而这一次，李姐什么都没有讲，只有我自己去思考去整理。李姐唯一的一句话，这是最简单的事情，而我却着实的忙乎了整整一天。
我知道了做会计的重要性，也知道了坐在办公室里也不是那么的轻松。最近的眼睛很累，脑袋也胀的'厉害，但是每天的工作量还是那么的多，只有坚持。
金融实习日记 篇8
最近这段日子，一天工作下来，全身酸痛。但实习的这段时间，从不懂到懂，我学会了许多的知识，虽然李姐说我在做会计上入门有点慢，但是我由衷的感谢李姐仍然将这个月份的凭证账表全交给我做。曾经在大学里糊涂的"结转本年利润"，在李姐的教导下，慢慢的'理解了，可以说是有了清晰的思路，有了较深刻的体会，毕竟至少花费了近3天的思考与消化。
但唯恐再做时一样的不会，我每次进了办公室首先必看一下自己做的凭证，回顾一下。
金融实习日记 篇9
时间： 20xx.1.14
地点：经济技术管理学院602
今天是实习的第一天，我们在系统里填写了自己的信息后老师先给我们分配了总行、分行、支行的角色，我被分配了总行柜员的角色。因为每级银行只有一个综合角色，所以老师给我们演示了综合角色的工作内容。了解了综合角色的工作后我开始了自己的实习内容。
网点开机后，我登录系统，领取尾箱、空白凭证等必需品，然后注册了一个个人各户帐号。今天老师主要是让我们做活期存款开户，熟悉一下操作。
按照系统中的提示很快就做完了活期存款的开户和受理工作，感觉很简单。时间过的很快，今天的实习很快就结束了。
时间：20xx.1.16
地点：经济技术管理学院602
今天来实习的时候感觉昨天做的过程全都忘记了，所以今天认真、反复的按照提示进行了几项业务的操作。
今天反复做了活期储蓄开户，大致程序是：填写“开立个人银行账户申请书”添加成功后，填写“存款凭条”，点击保存，保存成功后进入柜员签到窗口，输入密码，点击“签到”，柜员开始受理业务。先点击“叫号器”，看到自己申请的业务，点受理→点“验钞机”对客户提交的现钞进行验证→审核客户提交的凭证→输入数据，即存款金额→填写空白凭证→打印凭证→盖章→结束业务。
今天还做了一些其他的业务，如：个人活期储蓄有折存款、无折存款，其基本过程为：填写存款凭条→进入柜员签到窗口→点击业务操作→叫号器，选中受理业务→点钞机验证现钞→审核客户提交的'凭证→输入数据→打印凭证→盖章→结束业务。
今天还做了活期取款、转账等业务，其基本过程都差不多。今天的实习也就这样草草结束了。
时间：20xx.1.17
地点：经济技术管理学院602
今天的实习比前两次要熟悉许多，根据系统中的在线帮助，可以自学业务流程然后进行操作，大致程序都相同，存款时先填写存款凭条，写好存入金额，然后受理，验钞，审核凭证，输入数据，再打印凭证，盖章之后就结束业务。当进行一项业务时，如果不结束当前业务，则无法进行下一项业务。取款时也是先填写凭条，受理后审核凭证，输入数据，然后打
印凭证，盖章，再从尾箱中取出现钞，并验钞，然后就结束业务。无论活期定期，都是这样，只有少数细节不同，但根据在线帮助，我们还是做了许多简单的业务。
今天后来做了挂失和解挂业务，其中挂失又分口头挂失，正式挂失，密码挂失等操作，操作都很简单。在审核的时候都是直接点击“审核通过”，我想在真正的银行中是不能这样的，所以后来我还是认真审核每一笔业务。
今天做的业务比较多，实习得分也提高了不少。
时间：20xx.1.18
地点：经济技术管理学院602
今天的实习我主要做的是银行卡业务，银行卡业务包括借记卡和贷记卡，先介绍下借记卡的开卡申请，填写开立“借记卡开户申请书”→进入柜员签到→进入柜员处理银行业务主界面→受理客户业务→查收现钞→审核客户提交的凭证→输入数据→取出相关业务凭证→打印凭证→盖章→结束业务。借记卡和贷记卡都有存款，取款，挂失，解挂和销户等操作，流程与存折相同，这里就不再赘述。相关的业务有：0266 借记卡开卡申请， 0267 借贷记卡存现， 0269 借贷记卡取现，0270 借贷记卡正式挂失申请，0271 借贷记卡口头挂失申请，0272 借贷记卡正式解挂申请，0273 借贷记卡口头解挂申请，0286 贷记卡开卡申请 等业务，我深深感觉到到流程很多都是相似的，但同时也发现在银行工作的枯燥，基本都是机械化操作，但责任重大，得时时谨慎。
时间：20xx.1.19
地点：经济技术管理学院602
在前几次的实习课中，存取款，挂失解挂，换折销户，我们都已经基本掌握。这次我们主要学习的是外汇业务和个人代理业务。外汇业务包括结汇，售汇和套汇，其操作流程基本相同，这里只介绍下①结汇流程，先提交结汇业务申请→进入柜员窗口签到→进入柜员处理银行业务主界面→受理业务→查收现钞→审核客户提交的凭证→输入数据并保存→填写空白凭证→打印凭证→盖章→结束业务。代理业务中主要是国债的买入和卖出，由于是实习课，国债这项业务无法操作，但还是简单了解下，②购买凭证式国债的流程如下：综合角色设置银行代理国债→进入客户窗口，购买凭证式国债→进入柜员窗口签到→受理→查收客户提交的现钞→审核凭证→输入数据→填写空白凭证→打印凭证→盖章，然后结束。③兑付国债的流程与取款相似，就不多做介绍。0177 结汇0178 售汇 0179 套汇，除了这些以外，还做了一些其他的业务，熟悉以前所做过的业务。
时间：20xx.1.21
地点：经济技术管理学院602
个人业务中除了贷款以外的业务基本都操作过了 ，所以这次我们学习掌握个人贷款的程序，贷款包括住房贷款和综合消费贷款及还款业务。贷款的流程基本相同，这里
介绍①住房贷款流程，申请住房贷款→进入综合角色操作页面→添加个人住房贷款贷前问题→添加成功后，添加贷前问卷→发布住房贷款调查→客户填写调查评价→银行信贷部门调查评价，调查成功，审查成功，审批成功，再定制合同→客户签订住房贷款合同→进入柜员窗口→柜员受理业务→审核客户提交的凭证→输入数据→盖章→结束业务。②还款时，银行进行贷后回访→添加回访问题→客户回答回访问题→保存成功后选择进行还款(还可以选择提前还款申请书、延期还款申请书)→客户还款→进入柜员签到窗口，受理还贷业务→审核客户提交的凭证→输入数据→打印，盖章，然后结束业务。0085 个人综合贷款发放贷款0087 个人综合贷款现金还款 0094 个人住房发放贷款 0096 个人住房贷款现金还款，通过这次学习，我们掌握了申请贷款和还款的流程。
时间：20xx.1.22
地点：经济技术管理学院602
熟悉了个人业务后，今天我开始做对公业务。首先是注册一个企业账户，和个人账户相同，存款，取款，贷款的流程也相似。但不同的是企业注册的资金需要比较多，这样进行商业往来时不至于资金不足，还有一些业务操作，比如预留金额的操作，系统会提示至少留二十万元整，转账时不得少于五十万元整。注册成功后就可以进行各项功能操作。根据在线帮助又做了一些银行本票和汇票的签发和兑付业务，0102 单位基本账户开户 0103 单位基本账户现金存款 0104 单位基本账户取款 0230 单位基本账户转帐存款 0152 银行本票签发业务 0155 银行汇票签发业务 0153 银行本票兑付业务 0156 银行汇票兑付业务。通过这次实习，基本掌握单位基本账户开户及存取款操作还有本票，汇票的操作。
时间：20xx.1.23
地点：经济技术管理学院602
上次实习做完了单位基本账户的开户，但在本银行内一般账户，专用账户和临时账户是开不了户的，所以和同学一起合作做的其他三个账户的操作。比如临时账户开立时，因为我是支行的，所以在分行开立了账户给同学做业务，同学开立了给我操作。首先填写开户申请书→填写存款凭条→进入柜员签到→受理业务→验钞→审核凭证→输入数据→盖章→结束业务。专用账户和一般账户开户流程和临时开户流程相同，至于账户的存款，取款，转账和存折相似，0106 单位一般账户开户 0107 单位一般账户现金存款 0110 单位临时账户开户 0111 单位临时账户现金存款 0112 单位临时账户取款0114 单位专用账户开户0231 单位一般账户转帐存款0232 单位临时账户转帐存款 0233 单位专用账户转帐存款。通过这次学习，我们了解了有些操作必须同伴的相助才能完成，所以即使在银行工作，合作也是很重要的元素。
金融实习日记 篇10
7月24日
昨天下午一点多来到交通银行下关支行报到，见到王行长和卢行长。王行长向我介绍了行里的情况，也分享了他的人生经历。最后给我提了三点要求。卢行长具体负责我的实习安排，她把我分到了殷明大堂经理那学习。
在厅堂里从最简单的取号开始，我认识了沃德卡、白金卡，也知道磁条卡和芯片卡取号的区别。客户上面先问办什么业务，如果是2万元以下存取款，就把他们引向自助存取款机。老年人用存折存取款，我们也可以帮助他们在自助存取款机上存取。大堂服务可以帮助柜面减少业务量。
当有人来办理对公汇款时，我们发现可以用网银帮助他来转账汇款，非常方便。当有人来办理水电费代缴时，我们指导他把水电号填好，开通业务。半天下来工作很杂，但是可以学到很多实用的知识。
7月25日
在下关支行的第二天，早晨六点五十出发，还是没在八点二十赶上晨会。迟到之后，卢行长没有批评我，但是心里很愧疚，下周要提早二十分钟起床。
大厅今天里有两个大堂经理，殷明和张骏，客户也不多，所以我帮忙的机会很少。在给一对老夫妻补登折的时候我没有等折子退出来，而是直接按了退出，导致没有打出记录，还得到柜台人工写记录，有了一次教训。
下午卢行长安排我去打电话，主要是邀请代发工资卡存量客户过来换芯片卡。一本电话簿可以打发下午的时光。总结就是言语上不能太专业，要用最简单、朴实的话让对方听懂。大概有五分之一的客户表示会过来。
客户经理张经理在推荐理财和奥运金，交行的理财收益并不高，年化收益没有上5%的，张经理会和客户解释它是保本保息，也有客户主动上门询问。张经理说客户信任感最重要，有了信任感才会有存款，才会有理财，才会有更多合作。
7月29日
今天抽空研究了一下交通银行手机银行消息中心和最红星期五两个板块的内容。交行消息中心板块包含消息盒子、优惠快讯、版本更新信息、最新公告四个子板块，每个子板块的内容需要继续点击查看，看起来非常有逻辑性。对比南京银行类似板块活动公告，点击进去就一个页面，优惠快讯，下面罗列了最新的优惠信息。
作为一名手机软件的用户，体验交行的产品时，需要1+4=5个步骤阅读完所有的最新信息。而南京银行的最新消息只要一步。对，可以认为是交行手机银行活动多、功能多，所以需要多步骤点击，但是用户不会这么想。为什么百度和谷歌的界面那么简单?是因为资讯少吗?不是吧?是因为它为用户提供了更少的步骤，更精准的内容。
最红星期五是交行可以引以为傲的板块，里面包括了看电影优惠(不仅可以选择电影、电影院，还可以选择座位)、星期五团购、充话费优惠(话说我抢了几次都没抢到)、五周年优惠券、订机票(送保险)、Q币充值、信用卡子版块，内容丰富，优惠给力。如果要提建议的话就是充话费和充Q币的界面没有返回键(我不知道是不是周五活动时间才有返回键)，信用卡子板块点击进去后页面放大了一倍，不是很美观。对比南京银行，它的手机银行此类版块内容很少，只多了一项火车票代购。
7月30日
之前有客户向我询问跨行同城转账的手续费问题，我把他们引到大堂经理殷明处，大堂经理告知用ATM机跨行同城转账收千分之六手续费，柜面跨行同城转账收百分之一，但是会有上限，所以转账金额在7万元以上的建议去柜面转账。然后我查了一下手机银行，跨行同城转账只收转账金额的千分之1.5，比ATM机更便宜。所以等下次顾客来问的时候，我给他们推荐手机银行转账。
一天内有两个沃德客户来办理业务，我给他们刷沃德号，结果等待时间比太平洋卡客户的都慢，因为沃德窗口只有一个，一般窗口有两个，大堂经理让我取两个号，一个沃德号一个普通号，看哪个先排上，挺实用的。
今天学习了手机银行的账户管理和转账汇款两个板块。下挂卡信息可以在账户管理(不是账户查询)版块中查询到。上个礼拜我对比了南京银行的手机银行，发现他们在“我的账户”版块里就可以一并查到本账户和下挂账户，以及基金和理财产品收益，我觉得很方便，不用再来回查，而且也可以及时告知客户理财产品的收益，但是电银部把我的建议PASS了。
7月31日
昨天和导师聊了一下论文的事情，九月份就要交初稿，所以时间很紧，最近睡得很晚，精力有点不够。
今天上午有一位沃德客户来支行办理业务，取完号之后他一直站在门口，因为他怕车被贴单。其实很多开车的银行客户都会遇到这种情况。之前我阅读交行材料的时候知道深圳的一家银行发现顾客在营业厅办业务时没有地方上厕所，所以该支行设立了给客户用的厕所，效果当然是很很好的。设立停车场确实挺费钱，也不好管理，但是如果是收支相抵、条件允许，有正效用的的.话，其实也可以尝试。呵呵，也许我是不挣钱不知道柴米油盐贵吧～
8月1日
从早晨开始，来办业务的客户就特别多，所以今天我的学习机会也很多，在ATM机帮阿姨取款，帮大爷转基金收益，在柜台给一位大姐填汇款单，最有趣的是帮一位外国友人充话费。大堂经理张骏不太会说英语，我就当翻译，但他业务能力很强，当发现外国友人手机银行无法支付话费的时候，就用ATM机给她充，很快就把问题解决了。
下午打了一个小时电话，询问存量对公客户有没有装POS机的需求。30多个电话，有已经办了其他银行的，已经办了本行的，大多数是业务太少，不需要办，大概只有3家商户有点兴趣，但是都暂时不会办理，需要和会计商量一下，我把张开俊经理的手机给对方发过去，希望对方会联系我们。
8月2日
今天是周六，情人节，我主动要求加班。帮大堂经理张骏给4个客户办了信用卡，学会用交行自助通给客户赎回基金，用电脑给新办借记卡的客户录入信息，给跨行汇款的客户填汇款单，但是还有很多业务不太熟悉，张骏很用心教我，我学得也算快。
最有趣的是今天下午一个南航的交换生(黑人)过来办业务，他需要交行在境外的代码，以便他的父母给她境外汇款。我用还算流利的英语和他交流，张骏用他熟练的业务能力顺利搞定，很有成就感，希望以后多点这样的锻炼机会。
8月4日
大堂经理张骏今天休5天年假了，他腿崴了，肿成个大包子，所以这周只有我和大堂经理殷明坐镇。今天给5个客户开了手机银行和银信通，学到了怎么查信用卡积分，积分可以兑换多少礼品，交行肯德基积分兑换规则和招行的区别，交行理财产品收益、风险和招行的区别。
我们网点每天都会来很多老人，不会取款，不会存款，都是去柜台，这时候为了减少柜台的压力，我们就要帮忙带他们在ATM机办理。有些老人热衷于理财，今天是理财到期日，所以来这找张开俊经理买理财的老年客户也特别多。我们负责引导，当张经理忙的时候，我们也会向客户介绍最近要起息的稳健理财产品。
8月5日
上午去了省分行营业部，樊总给我们小组开会，介绍了一下POS机的业务，安排我们下周和郑璐经理一起出去跑POS业务。之前我打过关于存量客户POS营销的电话，所以还算了解，客户一般有三个回答：1是已经办了，用的是xx银行的POS，费率比交行的低或者持平;2是没有办，但是店面很小，业务量不多，所以现金结算就可以了;3是有兴趣，但是暂时不需要或者需要和会计/老板商量。第三种客户，我们需要再打电话联系。
下午站大堂，今天学会用大堂里的电话打信用卡人工服务，因为是内部电话，所以很快就有回复。先是有客户过来咨询他的信用卡为什么扣费了，发现是开的短信提醒服务。然后有客户问她的信用卡为什么没有审批下来，在网上没有查到具体原因，所以打电话问，也没有问出所以然，希望下次交行可以告知客户卡没有批下的具体原因，而不只是“因未达到**标准，而没有通过审批”。
今天有一个客户反映，他的微信支付软件里信用卡支付里面找不到交行，希望交行可以开通信用卡微信支付功能。
金融实习日记 篇11
通过昨天对原始凭证的了解，今天我开始编制会计凭证，先从一些基本的凭证入手，如管理费用、销售费用等。编制会计凭证的过程与我在学校学习的大同小异，只是省去了做分录的过程，直接在会计凭证上编制，在做了几笔业务后就熟悉了，这个工作做的'还比较顺利。
虽说自己做的感觉比较得心应手，但是仍然有一些小问题，被李姐一一指出，看来会计工作真的是一个谨慎性很强的工作，有不得半点马虎，这在自己以后的工作中要多加注意。
此外李姐还告诉我，说我的工作效率有待提高，她还教了我做会计凭证的实际经验，摆放的方法等，提高了做凭证、整理凭证的效率。经验真的很重要啊。
金融实习日记 篇12
XXXX年XX月XX日 星期一 晴
今天是我在银行实习的第一天，心情既激动又紧张。早上，我早早地来到了银行，开始了我的实习之旅。在办理了入职手续后，我被安排到一位资深的客户经理身边，他耐心地为我介绍了银行的基本业务和操作流程。我认真听着，并试着理解这些复杂的金融知识。下午，我跟随客户经理学习了一些基本的业务操作，如客户接待、资料整理等。虽然只是简单的任务，但我却感受到了银行工作的严谨和细致。
XXXX年XX月XX日 星期二 晴
实习的第二天，我开始深入了解银行的各项业务流程。上午，我跟随客户经理学习了如何为客户办理存款业务，包括填写存款单、核对信息等步骤。下午，我尝试独立操作了一些简单的业务，虽然开始时有些手忙脚乱，但在客户经理的耐心指导下，我逐渐掌握了技巧。今天的学习让我对银行业务有了更深入的了解，也让我对自己的未来职业方向有了更清晰的规划。
XXXX年XX月XX日 星期三 多云
第三天，我开始接触银行的贷款业务。客户经理向我详细介绍了贷款的申请流程、审批标准以及风险控制措施。我认真记录着每一个细节，并尝试理解其中的逻辑和原理。下午，我跟随客户经理接待了一位贷款客户，观察了他是如何与客户沟通、解答客户疑问的。通过今天的实习，我对银行的贷款业务有了更深入的认识，也感受到了客户经理的专业素养和服务意识。
XXXX年XX月XX日 星期四 阴
第四天，我主要学习了银行的理财业务。上午，我参加了银行组织的理财产品销售培训，了解了各种理财产品的'特点和优势。下午，我跟随客户经理学习如何为客户推荐合适的理财产品，并解答客户的疑问。在与客户沟通的过程中，我逐渐掌握了如何根据不同客户的需求和风险承受能力来推荐产品。
XXXX年XX月XX日 星期五 小雨
第五天，我开始接触银行的客户服务工作。上午，我学习了如何接听客户电话、处理客户投诉以及提供咨询服务。下午，我尝试独立接待了几位客户，虽然开始时有些紧张，但在不断地实践中，我逐渐变得自信起来。通过与客户的交流，我更加深入地了解了客户的需求和期望，也学会了如何更好地为客户服务。
金融实习日记 篇13
XXXX年XX月XX日，星期一，晴
今天是我在银行实习的第一天，心情既紧张又期待。早上我早早地来到了银行，进行了简单的入职培训，了解了银行的基本业务和流程。随后，我被分配到了大堂服务岗位，负责接待客户和解答他们的问题。刚开始，我还有点手足无措，但随着时间的推移，我逐渐适应了工作节奏，也学会了如何更好地与客户沟通。
XXXX年XX月XX日，星期二，多云
今天的实习工作比昨天更加忙碌了。除了接待客户，我还需要协助其他同事处理一些简单的业务。在这个过程中，我深刻地感受到了银行业务的复杂性和严谨性。每一个细节都不能马虎，否则就可能给客户带来不必要的麻烦。在同事们的帮助下，我逐渐掌握了处理业务的基本技能，也学会了如何更加高效地工作。
XXXX年XX月XX日，星期三，小雨
今天的天气有些阴沉，但我的实习工作依然充满了热情。我开始尝试独立处理一些简单的业务，虽然有些紧张，但在同事们的鼓励下，我成功地完成了任务。此外，我还利用午休时间学习了银行的一些新政策和业务知识，以便更好地为客户服务。
XXXX年XX月XX日，星期四，晴
今天是我实习的第四天，我已经逐渐适应了银行的工作节奏和环境。在同事们的帮助下，我开始尝试解决一些更复杂的问题，并学会了如何更好地与客户沟通和协调。此外，我还注意到了一些自己在工作中存在的问题和不足，准备在接下来的时间里加以改进。
XXXX年XX月XX日，星期五，晴
今天是实习的最后一天，我感到有些不舍。这一周的时间里，我学到了很多关于银行业务的.知识和技能，也结交了一些优秀的同事和朋友。回顾这一周的实习经历，我感到自己收获颇丰，不仅提升了专业技能，还锻炼了沟通能力和团队协作能力。虽然实习结束了，但我会继续努力学习和提升自己，为未来的职业生涯打下坚实的基础。
XXXX年XX月XX日，星期六，晴
今天是周末，虽然实习结束了，但我对这一周的经历依然记忆犹新。我花了一些时间整理实习期间的学习笔记和心得体会，准备将它们作为自己未来学习和工作的参考。同时，我也开始规划接下来的学习和生活，希望能够继续保持这种积极向上的状态，不断提升自己的能力和素质。
通过这一周的实习，我深刻感受到了银行业的魅力和挑战。在未来的学习和工作中，我将继续保持谦虚好学的态度，努力提高自己的专业技能和综合素质，为成为一名优秀的银行从业者而努力奋斗。
金融实习日记 篇14
20xx年7月15日星期三 多云
今天早上起床有点晚，外面在淅淅沥沥的下小雨，很快的收拾了下就出发了，都没有来得及吃早饭，赶到银行的时候刚好没有迟到，总是觉得作为实习生迟到是很不好的。今天早上并没有帮小瑞姐一起发放贷款，而是上柜台继续练习。过程中还是出了两次错误，第一次，把存取款单搞错了，第二次是输入代码的时候导致意外退出。虽然不是非常大的错误，但是在银行这样一个严谨的地方还是要非常谨慎小心，尽量避免。
另外，帮忙往大行里等送材料，往地税局送对账单。
20xx年7月16日星期四 多云
今天很开心。早上到单位的时候发现早到了20分钟，被锁在了外面。等待的这段时间百无聊奈，就发短信给同学，故意打搅人家休息。是不是我妈给我太补身体的原因，前天晚上睡觉的时候喝热牛奶(据说很安眠)早上死活都不不来，导致开始上班的时候非常非常困，自己也了解精神状态都不敢上机，毕竟是钱的来往，并且有很大的利害关系，应该要谨慎小心才好。今天发下来8笔贷款，小瑞姐，金娟忙的一塌糊涂，要把贷款放下去，而我还是只了解贷款审查等的部分步骤，对它还是有很大很大的兴趣，没关系，我还有接下来的二十几天，希望我可以把作为银行最主要业务之一的贷款业务搞清楚。接下来帮主任整理了下资料，然后借中午的空挡上了会机，本来想中午吃饭时间人不是很多，我可以稍微练习一下，没想到今天人特别多，我应接不暇，紧张死了~~~~紧张的时候就会怀疑自己是不是搞错了，不过，值得开心的是，业务越来越顺手了，没有那么多错误。
还有今天有个让我很惊愕很郁闷的发现，被我学小瑞姐他们每天叫“杨哥”的.人竟然是位“杨叔叔”，而且孩子都只比我小一点点，本来我以为他也只是去年刚毕业的毛头小子，还问几位姐姐他有没有女朋友有没有结婚。怪不得他直接称主任名字呢
今天办公室都很忙，跟着他们忙的焦头烂额，感觉还是有点点累，不过还好，很充实~
20xx年7月17日星期五 晴
一周的实习已经过去了，还是学到很多东西。今天还是贷款的问题，现在我每一个步骤都有接触到，但就是没有把它系统的整合起来，今天扫描机还是比较乖得，不像前几天不是太明就是太暗，而且老卡纸。整个过程我只是偶然性的参与，还没有把他它理成一条总线。总是，今天帮信贷员安叔叔提交到调查，然后再用李主任的身份确认，同时提交到大行的信贷部审查。
下午的时候发下来八户贷款，先要把它如台帐，然后打出通知单，再有金娟姐在柜台上
进行交易码为7107合约签订，7171输入合约号，然后输入7101自动转入7121进行放款，这样贷款就结束了。
过程中还是有些疑问没有解决。
今天上柜台过程中唯一的错误就是在换折过程中，在“是否打印明细”一栏选了否，所以不得不进行补登记。并且刚进行完交易必须要先进行交易码为1088的回复，才有补登记内容。
20xx年7月20日星期一 晴
周末一直在昏昏沉沉得睡，感觉懒得的懒觉并没有想象的那样幸福，一直都没有精神。眼睛好像又有点不舒服，可能是用的比较多有点疲劳吧，在办公室的时候脱不下眼睛。今天妈妈又是很早就叫起床，甚至都不到6点，我又很光荣的做了第一个到班的人~唯一的实习生。
早上有点下雨，到得时候突然看到了同学校的张浩，他是理学院的，才放假回来。迷迷糊糊的搞了大半天才把自行车停在了室内。
今天接触到了新的业务，而且看到了传说中的支票，支票取的时候都不要密码也不要证件，只要找到那个人的挂账账户就可以了。看到的时候我脑子里飞快的浮现关于电视剧上演的，还有书上写的，很多知识，那么熟悉又那么陌生，让我有强烈的想看书的欲望，很后悔没有把书带来，如果把理论和实践结合起来的话，不但记得清楚，而且也知道了他的实际用途。
还有张转账支票，用来给人民银行的工作人员发放工资。被我小小的偷窥了下大致银行的工资水平。还有就是小瑞姐说，每笔业务的凭证都以每份多少钱加上基本工资计入月工资。所以如果勤快，并且业务熟练，那本月的业绩就会高一些，工资也会高一些------付出和收获的正比。
20xx年7月22日星期三 阴
一直下着小雨，今天发生了很多事情。小瑞姐被派去学习新的业务。本来办公室的业务还是很正常波澜不惊，一早上的业务也就是这么安安静静的结束了，可是到中午的时候营业厅出了个比较大的差错。因为熟练的操作多摁了一个键，结果一张80万单子的借贷双方在确认时搞反了，幸好只是录入，不过还是算很大的错误了，当时营业厅的气氛非常紧张。但是也许是我不是很了解，我还是觉得这个不只是柜员的错误，银行系统灵活度太低，程序太死，任何一笔交易和任何一个业务只能一次性输入正确，输入后不能再改，在可接受范围内也不可以，而且，不应该有有选项的步骤跳出选项出口，这些却是可以省去的，何况人不完人，不可能有人犯错，而且大额犯错的可能会更大一点。
也可能，我还是不能理解关于银行严谨性这一块吧，我还是觉得有很多问题，另外比如说，关于贷款资料和贷款步骤的复杂，虽然我还是没有想出可行的解决方案，但是还是觉得太过繁琐。是不是可以有套系统自动处理，或者按照贷款限额等分级，再或者可以建立客户贷款可继续使用档案，还是没有想到很好的方法。。。
很多繁琐的表格账簿，会计业很幸苦，而且易出差错，这个也是我对银行的印象。
如果柜员犯错，要向上追究三级，听说一个很勤劳很仔细的行长就这么被免了，感觉还是有点可惜。。。。
20xx年7月22日星期三 阴
一直下着小雨，今天发生了很多事情。小瑞姐被派去学习新的业务。本来办公室的业务还是很正常波澜不惊，一早上的业务也就是这么安安静静的结束了，可是到中午的时候营业厅出了个比较大的差错。因为熟练的操作多摁了一个键，结果一张80万单子的借贷双方在确认时搞反了，幸好只是录入，不过还是算很大的错误了，当时营业厅的气氛非常紧张。但是也许是我不是很了解，我还是觉得这个不只是柜员的错误，银行系统灵活度太低，程序太死，任何一笔交易和任何一个业务只能一次性输入正确，输入后不能再改，在可接受范围内也不可以，而且，不应该有选项的步骤跳出选项出口，这些却是可以省去的，何况人不完人，不可能有人犯错，而且大额犯错的可能会更大一点。
也可能，我还是不能理解关于银行严谨性这一块吧，我还是觉得有很多问题，另外比如说，关于贷款资料和贷款步骤的复杂，虽然我还是没有想出可行的解决方案，但是还是觉得太过繁琐。是不是可以有套系统自动处理，或者按照贷款限额等分级，再或者可以建立客户贷款可继续使用档案，还是没有想到很好的方法。。。
很多繁琐的表格账簿，会计业很幸苦，而且易出差错，这个也是我对银行的印象。
如果柜员犯错，要向上追究三级，听说一个很勤劳很仔细的行长就这么被免了，感觉还是有点可惜。
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