网格员工作日志大全23篇
时间:2025-10-31 作者:78派网总结是对23个时间段内取得的成绩、存在的问题及经验教训的全面梳理,旨在理顺知识结构、突出重点、突破难点。现在是撰写总结的重要时刻。为了发挥总结的作用,下面提供了一些网格员工作日志的范文,希望对大家有所帮助与启发。

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今年来,根据县委、县政府的部署XX县安监局的要求,认真贯彻落实“安全第一,预防为主“的方针,抓基层、打基础、强监管加大安全投入,强化安全生产专项整治,建立健全安全生产监管体系,形成安全生产“齐抓共管”的良好氛围。现将一年来全乡安全生产工作总结如下:
一、强化组织,加强领导
我乡高度重视安全生产工作,采取了切实有效的措施,通过不断重复的监督检查,抓整改促进安全。成立了乡安全生产领导小组,由乡长任组长,相关分管领导任副组长,并根据工作人员的调动,及时调整了乡安全生产领导小组名单。督促各行政村企事业单位也相应成立由主要负责人任组长的安全生产领导小组,明确安全员,专门负责安全生产工作,在全乡上下形成安全生产网络,做到有人抓、有人管、有人查、有人办,实实在在的把安全生产工作抓到底,使安全生产中存在的薄弱环节和问题及时发现并消除事故隐患。
二、加强宣传,提高认识
“安全第一,预防为主”是抓安全生产工作的一贯方针,实践检验证明,要抓好安全生产,必须坚持这个方针。一是定期召开各行政村、企事业单位负责人会议,分析安排安全生产中出现的'问题,研究布置安全生产工作任务。要求各单位建立健全各种安全生产规章制度、责任追究制度例会制度安全生产教育制度、检查评比制度、奖惩制度、建立健全各种卷宗档案等等。全年与各村、企业、单位共签订安全生产责任书17份。二是通过“平安建设安全月”和“安全生产月”活动为契机,深入广泛地宣传贯彻党和国家的安全生产方针、政策和法律法规,普及安全知识,提高我乡广大人民群众的安全意识,推动安全生产工作顺利开展。
三、采取措施,强力整治
(一)严格排查安全隐患。1、严查非煤矿山违规开采、安保措施不到位、警示标志设置不全等安全隐患;督促限期整改到位。2、严格坚持烟花爆竹经营许可原则和准入条件,落实“两关闭”规定,从严规范烟花爆竹经营、储存、销售、燃放等行为;按规定和要求,全乡新确定市场准入的全部迁址于集镇周边设店经营;依法依规关闭不符经营条件3户。3、严查易燃易爆及危险化学品安全隐患,强化加油站、供气点、学校实验室等涉危涉险行业安全监管。4、严查机动车辆无证无照驾驶,黑车、报废车营运,非法运输旅客,超载超员超速行驶,疲劳酒驾,货车、三轮车载人等非法违法违章行为,警告、处罚违法违章等行为120余起;年内开展了低速汽车安全专项清理整顿,摸清底数,建立台账。5、严格地质灾害点监控和塘库堰汛期执勤值守,加强巡查巡逻、预报预警和应急抢险准备等工作。严格排查农村森林院户和集镇,用火用电及消防安全等隐患。6、严格排查农村基建工程,村居民建房等建筑安全隐患。7、严查食药品市场安全隐患,严格市场准入条件;开展专项检查4次,发出责令整改通知书8份,现场处置销毁假冒伪劣和过期变质食品、药品,总价值20xx余元。8、严查校园及周边环境安全和膳食中心安全隐患,开展现场大检查4次。9、严查石油天然气长输管线及集镇天然气供输安全隐患,实行专人巡查维护,确保安全输送。
(二)开展专项整治行动。一是开展了“安全生产月活动”,把安全生产法律法规学习宣传、贯彻落实与防范治理安全隐患有机结合起来。二是开展了安全大检查深化“打非治违”专项整治行动,对各行各业的生产经营建设行为和日常安全管理工作,实行全面、综合的执法监督管理。三是开展了烟花爆竹及危险化学品安全隐患专项整治,规范经营、燃放及管理行为。四是开展了道路交通安全隐患专项整治行动,严格交通法规,规范运输行为,维护交通秩序,确保交通安全。五是开展了农村低速汽车安全隐患专项整治。六是开展了校园及周边环境安全隐患整治,营造安全有序的教书育人环境。七是开展了食药品市场安全隐患专项整治行动,严格市场准入,惩治销售假冒伪劣产品和过期变质食药品行为。八是开展了电力廊道安全保护专项整治活动,规范安全输电用电、设施设备保护等行为。九是开展了天然气长输管线“打非治违”专项整治行动,确保管线安全运营。
四、制定预案,强化问责
安全事故可能无法避免,但我们必须制定好安全事故处置预案,发生事故绝不姑息,积极配合好安全生产部门查处死亡事故,协助处理相关责任人,切实维护好受害人的利益,督促落实事故整改防范措施。我乡引起了高度重视,并在全乡范围内各类生产经营单位经行通报,要充分吸取事故教训,深入开展“安全生产年”活动,加强日常安全监管工作,防止类似生产安全事故再次发生。
20xx年我乡的安全生产工作虽取得了一定的成绩,保证了全年目标的实现,但工作中还存在不足之处,在明年的工作中我们继续努力改进不足之处。一是紧绷意识,加大隐患整改力度,做到检查要有明显成效。二是广泛开展安全生产宣传、培训工作,使全民安全生产意识得到进一步加强。三是加强学习,提高安全意识和检查水平。
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“安全第一,预防为主”、“关爱生命,关注安全”是安全生产管理工作的首要任务和目标。在我担任项目经理期间,认真落实和完成与上级部门签订的安全目标责任制,至今为止,基本上完成了责任制的目标,做到全年安全无事故,实现了全年安全生产目标。现将全年工作总结下:
一、认真学习、提高职工安全意识
安全生产,事关改革稳定的大局,事关人民群众的生命财产安全,关系一方平安,是天字号的大事。做好安全生产工作是保障群众生命财产安全的重要政治任务,以更加严密的管理、更加科学的方法、更加有力的措施,切实抓紧抓好。要进一步完善和落实安全生产法律法规,加强安全技术改造,严格安全管理,使安全生产工作真正纳入法制化轨道。针对本部门安全生产工作的重点、难点和隐患点,组织加强安全防范,切实负起安全生产第一责任人的责任,全面掌握本单位的安全生产状况,组织彻底排查治理隐患、落实各项安全生产措施,确保责任层层落实到每一个环节和工作岗位。
1、定期组织全体员工进行安全生产教育,学习有关安全规章制度、生产事故案例,及时传达、贯彻上级文件精神及要求,结合工地项目实际查找问题并制定防范措施,提高了安全员综合素质和安全管理能力。要求每名员工自觉树立安全生产意识,从个人岗位和日常工作中做起,在工程施工中形成人人讲安全、查隐患、防事故的良好风气。
2、针对项目具体生产情况编制了各个岗位的各种安全制度、安全知识,下发到每个职工。我也利用日常检查、值班等机会与职工深入探讨,及时掌握职工安全心理,随时结合实际进行安全教育,收到了非常良好的教育效果。
3、对外来施工人员加强监管,及时教育,跟踪检查,经常在现场结合实际情况进行有针对性的安全教育,规范了他们的很多不安全行为,如违章用火、用电、登高作业等,避免了一些安全事故发生。
4、开展了事故应急演练,提高全员急救意识。组织全体职工观看有关安全警示教育光盘。定期开展应急培训和演练,使广大干部职工认识到违章就是走向事故、靠近伤害,甚至断送生命。通过丰富多彩的内容及真实案例的生动再现增强了职工安全意识,强化了安全理念,获得了广大干部职工一致好评,提高了职工的安全素质。
5、对新进工地的农民工进行了岗前安全培训教育。让他们熟知本单位安全生产规章制度、劳动纪律;作业场所存在的风险、防范措施及事故应急措施;有关事故案例等。通过对新员工认真进行教育,使他们对公司安全生产形势有了初步认识,并获得了上岗前必需的基本安全技能和自我防护知识。
二、明确目标、认真落实,做到预防为主
安全生产工作是当前一切工作的重中之重,从中央到基层单位各级领导都非常重视,它是直接涉及到人的生命和国家财产损失的大事,我们必须认清形势,明确思想,始终坚持科学发展、安全发展、和谐发展理念。具体做法:
1、制定年度安全生产工作计划,每月至少召开一至二次安全专题会议,解决施工过程中存在和出现的隐患,并做到现场问题及时解决,其它问题逐一落实、整改。
2、与各施工队和所有人员签订全年安全生产目标责任状,层层落实,责任到人。把安全目标分解到施工队、科室和工作人员,签订率100%。
3、按规定做好项目开工前的安全预评估工作,制定施工安全防洪措施和应急救援预案,订做各种警示标志牌,确保工程顺利施工。安全警示标语、标识随处可见;生产、储存、作业现场的安全管理有了较大的改进及完善,现场的安全、消防和防护器材得到进一步完善; 4、组织专职人员现场监督和检查。每天进行日常巡检,风雨无阻。着重查看生产现场的关键装置和重点部位及特殊作业现场。如在检查过程中发现问题,马上通知相关人员对现场进行整改,发现人的问题,立即批评、教育,必要时进行处罚和处理。利用这种“走动式”管理,亲临现场、亲自观察,得到的信息便很及时、真实、全面而且详尽,使问题能够及时得到解决。
5、坚持持证上岗,对所有机驾人员组织安全培训,全员培训和
三级安全教育率达100%。
6、做好劳动保护用品的发放,积极改善施工条件和饮食卫生条件,保证不发生食物中毒事故。
7、认真做好消防工作各车间都配备了所需数量的灭火器,并在关键岗位及场所配置了火灾应急所需的设备设施。为了确保冬季消防安全,我厂组织人员在国庆期间对厂区内的所有杂草进行了清除,从而消灭了火险隐患。组织员工进行了消防演习,提高了员工对突发事件的应急能力及熟练掌握消防器材的`使用。
8、成立“安全月活动”和“安康杯”竞赛活动领导小组,负责活动的正常开展,结合冬、夏季百日安全生产竞赛活动的要求,把安全施工工作搞得更好。根据上级要求,每月定时进行事故隐患检查,登记上报制度。
三、贯彻落实安全标准化工作,提高安全管理水平
只有充分认识到安全标准化工作的重要意义,加强领导,落实责任,才能真正做到“为之于未有,治之于未乱,防患于未然”。通过安全标准化工作,可以杜绝违章指挥、违章操作、违反劳动纪律,将传统的事后处理转变为事前预防。坚持严格按照安全标准化的要求开展工作,收到了良好的效果。
四、加强安全工资考核,规范日常生产行为
把安全工作和奖金挂钩,对出现问题较多较严重的车间或个人进
行一定金额的处罚,极大地促进了车间安全管理,使职工认识到由于自己的违章行为可使整个车间、全体职工都受到损失,增强了自我监督和互相监督意识,提高了职工对安全的关注程度和遵章守纪的意识,使我厂的安全管理迈上了一个新台阶。
五、存在问题和不足
安全生产本身固有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。这决定了安全工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣传教育和扎实工作,安全工作虽然得到了一定程度的提高,但还很多不足之处。
1、首先在思想上不坚定,对一些问题的处理原则性坚持不够,高度不高,管理上不够大胆到位,使一些问题得不到彻底有效解决:安全防护不到位,不按照正确的规定动作、科学的流程、安全技术操作规程等进行操作,以及各道工序完成后不进行检查和复验等,为安全生产留下了隐患。
2、其次我在安全技术知识掌握方面有很大欠缺,在安全管理上存在很大不足。工作不够深入细致,监督检查还很不到位,没能及时发现和纠正职工存在的习惯性违章和经验主义错误。事故发生后虽制定了较多的防范措施,但措施不具体,没能形成规定动作,使得落实上存在偏差,并且对措施的落实缺乏足够的检查验收。
3、安全培训教育工作做的还很不够,不够细致,缺乏针对性,有些职工的安全知识、安全技能仍很缺乏,安全意识仍很淡薄,侥幸心理、习惯性违章和经验主义错误大量存在,员工三违现象仍比较普遍,这都体现出安全教育、安全管理不到位,今后仍需要利用各种形式有针对性的加以培训教育。
在未来新的一年里,在公司及分公司提供的良好环境中,我会更加努力工作,加强思想政治及各项知识学习,改正工作中存在的不足,全面提升全员的综合素质。
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为认真贯彻落实党的十八大精神,构建和谐、稳定、可持续的良好发展新环境,切实加强镇应急管理工作建设,不断提高我镇各职能部门、各单位应对和处置突发公共事件的能力。结合我镇20xx年以来开展的各项实际工作,现将一年来镇应急管理工作总结汇报如下:
一、总体工作开展情况。
1、年初,镇党委、政府立足实际,调整充实了应急管理工作领导小组、防汛指挥部领导小组,完善了机制、明确了责任,细化了工作,确定了目标,并把应急管理工作纳入各村(社区)年终目标考核。
2、建立和完善了《镇处理突发事件应急预案》等相关预案,明确了疏散责任人、撤离路线及老弱病残人员的具体责任人。镇还建立健全了多项工作机制,切实有效地开展了各项应急工作,达到了有计划、有步骤、有方法、早预防、零伤亡的工作实效。
3、建立健全了应急管理信息台帐,进一步落实了应急机构联系方式,加强了应急管理网络化、信息化、规范化建设。镇政府办公室认真抓好各项日常报表的上报工作,无一次出现“错、漏、拖、瞒、差”情况发生。
4、及时安排专人参加了由县综治办组织的各类安全应急管理培训会议和学习,无缺席、迟到或早退现象。镇应急办工作人员不定期对各行政村安全隐患进行排查,发现问题及时整改。
5、镇应急管理工作,按照上级要求和工作实际,镇成立了由35人组成的应急队伍,确保“召之即来、来之能战、战无不胜”的工作实效。各村(社区)成立了应急小分队负责处理本辖区的应急突发事件。镇应急办为提高应急突发事件的处置救援工作能力,减少突发事件对社会的危害性,保护人民群众的生命财产安全,切实做到早谋划、早预防,把突发事件危害降低到最低点。镇应急办公室落实专人负责日常各项工作,应急物资储备室落实专人看管,建立好应急物资储备台账和使用台账,不断完善应急物资的储备。
6、为切实保障人民群众的生命、财产安全,科学有效地防治一切突发灾害的发生,镇积极配合上级部门及时对存在一定安全隐患的地点、地段、行业、部门等进行了科学有效的排查,通过排查,消除了6处安全隐患,同时对存在问题的道路交通、安全生产、药品食品管理、信息通信等领域进行了彻底整治。
7、积极开展了食品药品、防灾减灾、校园及饮用水安全知识等培训工作,认真做到集中学习、广泛宣传,互帮互救,营造了共同参加、群防共治的良好应急防治社会氛围。
8、健全了预警工作机制,完善了预警工作通讯网络建设。坚持落实有带班领导值班制度,明确了值班人员的职责,保持手机24小时开机,做好值班记录的填写。各村(社区)落实值班责任人对本辖区内的重点区域钉死钉牢,镇应急办工作人员时刻关注上级下发的.各种信息。同时加大对业务知识的学习,应急信息报送员严格按照上级部门要求报送信息。
9、镇政府应急办制定了20xx年镇应急演练各种预案,前期各项准备工作准备有序,全年开展了4次应急演练。
二、存在问题
1、个别党员干部在应急管理工作中认识不足、重视不够。
2、应急管理和防灾自救的宣传形式不够多,群众对应急管理的了解不全面、知识掌握不丰富、自救能力不够强。
3、应急预案制定不够具体细致,预案质量还有待于提高。
4、应急管理工作中资金不足,开展应急演练和应急管理培训经费有限。
三、下一步打算
1、加强机构队伍建设,进一步强化应急管理领导机构,充实队伍,提高素质,切实加强各部门工作的衔接。加强安全生产专业应急救援队伍建设,改善技术装备水平,不断提高快速反应和应急处置能力。
2、完善应急预案体系,加强培训演练工作。扩大应急预案的覆盖面,着力增强预案的针对性、实用性和可操作性。加强预案的专项演练、综合演练和动态管理,及时做好预案的修订和完善工作。
3、健全投入保障机制,提高物资装备水平。建立健全应急资金保障长效机制,加大资金投入力度,加快应急体系建设,不断提升综合应急能力。
总之,一年来,镇在县委、县政府的坚强领导下,认真落实各项工作职责,完善工作要求,无任何重大危害事件发生,无工作失职情况发生。20xx年,我们将不断查漏补缺,弥补工作中的一些不足,继续开拓创新、锐意进取,为建设稳定而奋斗。
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20xx年,在xx公司和xx公司(甲方)的正确领导下,我管理处认真对照年初签定的目标责任书,结合小区实际,扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既定目标,具体情况
一、自身建设质量提高
一年来,我处强化了内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手,从严要求,正规管理,在提高自身建设质量上狠下功夫。
1、规范行为
管理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;员工按时上下班,请销假需经管理处领导批准,出勤率达xx,管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例会,在员工汇报工作的基础上,小结讲评前一阶段完成任务的情况,同时布置新的工作,提出明确要求。员工分工明确,熟知岗位职责、工作标准、工作规程;由公司管理部和管理处主任对员工每月的考核完成率达xx。
2、规范秩序
管理处的岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清楚,内容完整。有完善的会议记录,会议中布置的工作完成率xx。建立了完善的档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,有检索目录,文件贯彻率达xx。同时,管理处初步实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。
3、规范服务
管理处牢固树立服务理念,员工各负其责、各尽其能,按公司规定进行各项管理服务工作,公司对我处考核每月都有评定,考核到个人,并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主(住户)的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时;业主有效投诉处理率xx,业主(住户)服务需求回访率达xx以上。同时,我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益出发,处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段(月、季度、年)工作计划;工作计划完成率xx以上,不合格服务整改合格率xx。中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会,促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下,暂未开展其他社区文化活动,以降低成本。
二、房屋管理深入细致
一年来,管理处严格按照公司的要求,依据三方协议,深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。
1、交房工作有条不紊
管理处完成了xx月底一期xx联排业主的交房工作。我们积极和xx公司协调,筹备交房事宜,布置交房现场,周到服务,耐心解释业主有关物业方面有问题;积极促成三方签订业主临时公约、前期物业管理服务协议;对业主验房时提出及发现的房屋质量问题进行妥善整改维修。
2、房屋验收认真细致
管理处从开发商信誉和物业管理程序出发,与开发商共同组建房屋维修整改小组,我们主要负责现场整改工作,对一期房屋的`整改维修部位、维修过程、维修质量实施全程管理。为了进一步完善小区一期85栋别墅及3栋公寓楼的维修档案。雨后我们对房屋渗水的部位进行文字记栽及照像处理,并分析渗漏的原因,并将资料上报发商。同时配合开发商、施工队、监理公司等各部门抓好一期房屋的整改的协调工作。至年底,整改维修外墙渗水、屋面渗漏、窗台渗水工作基本完成,完好率达xx以上。管理处本着对业主负责的态度,对照已交房《业主房屋验收表》陆续对已交房屋进行全面检查,统计房屋渗水等需维修整改的问题,及时报给工程部及时解决。
3、管理维护及时到位
管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下,管理处安排保洁人员每月进行二次清扫保洁,以保证梯间卫生,公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促业主和住户按规定进行装修,使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全,杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整,对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告,并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,管理处积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。另外,我们加强了对施工方的现场管理,及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工安全的管理等,施工队进行维修时,保安人员主动要求施工人员在维修完工后关好门窗,清理完现场后方可离场,规范了维修现场的管理。
4、日常设施养护良好
今年以来,我处坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护,使其完好正常。对小区路灯进行了全面检修;对供水系统进行了防冻处理,保障了设备正常运行。对小区标志性建筑进行了检查,发现部分标志物上的字缺损等情况,这些情况直接影响小区形象,及时报告xx公司有关领导,及时进行了修缮。
三、绿化保洁全面彻底
我处注重小区的绿化与保洁工作,保证小区常年草绿树壮卫生整洁。全年,绿化面积xx亩,维护树木xx棵,消毒除害xx次。
1、提高了小区绿化水平
绿化人员坚持经常对小区的草坪进行杂草清除、打药、施工等工作。由于小区环艺公园草质不是很好,绿化人员将主要精力投入到拔草上,每月xx对草坪进行修剪,确保草坪整洁美观无明显杂草,重点对中心广场的8颗景观树进行松土浇水养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水,对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗、浇水和病虫害防治,保证区内的绿化养护质量。树木修剪期,安排专业人员对树木进行了修剪、造型,目前树木长势良好。对一期二阶段绿化,因在施工方养护期内,我处对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映,或直接向绿化公司负责人反映,及时处理业主提出的问题。我处近期准备再次清除杂草,将杂草消灭在萌芽时期;对树木进行刷白、防冻处理。
2、保持小区卫生整洁
每天我处有保洁管理员对小区的保洁质量进行督促,对发现的问题及时处理,以保证小区的环境卫生。坚持每天xx按照保洁操作程序检查保洁人员工作的具体落实情况,发现问题及时整改。每星期对三泉(叠泉、涌泉、喷泉)进行清洗和维护,对4栋样板房和85栋别墅的蜘蛛网每月清扫,各个岛屿安排一名保洁人员进行保洁,主要负责岛屿的路面卫生、草坪上的杂物、树上的蜘蛛网、别墅内的清洁、公寓楼走道的清扫,对内河和沿河的飘浮物由专人每天进行清除,生活垃圾由专人负责清运到区外大集城管指定的存放点,装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专车进行清运。针对小区的蚊虫较多,每隔一星期对小区内各部门及生活场所进行进行打药除虫,针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫栖落在屋沿下,组织保洁班将重点工作放在打药除虫上,并派专人负责。区内的道路、休闲椅、指示牌、儿童游乐场、岛门等每天进行清扫、擦拭。
四、安全保卫扎实周到
xx小区地处远郊且靠近xx,治安相对复杂,我处把小区的安全保卫工作作为“树形象、保安全”的大事来抓。全年,小区安全无事,保安精神面貌良好,赢得了较好的声誉。
1、履行防卫职责
xx小区保安中队xx保安队员,严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度,履行防卫职责。我处根据实际情况,将中队分成两个值勤班一个备勤班,每个班由一个班长负责,对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守,对窗口地带如:售楼部、门岗、中心广场精心挑选业务熟练的队员在此值勤,各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通,发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场,进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度,由于管理制度的健全和认真的贯彻执行,使管理责任造成的责任事故为零。
2、强化保安训练
我处按照用什么、学什么、练什么的原则,坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论知识的学习和培训。制定小区治安突发事件的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案。根据治安管理条例和消防管理条例,每月对队员进行不少于一次实战演练,提高实际指挥演练水平。
3、完成任务出色
由于我队队员通过各种专业理论的培训,使队员在xx公司组织的各种活动中都能出色完成各项治安保卫工作,受到公司领导的好评。驻地一方保一方平安,与xx派出所、xx社区警务室的社区民警密切联系配合,警保联勤制度在我区得到有效实施。我处队员主动参与维护建筑工地的治安防范工作,确保xx公司工程部人员在现场的安全。一年来,队员多次制止了外来人员在内湖钩鱼、车辆占压草坪、随处方便和安全火险等。
五、财务收费款实账明
我处严格执行公司财务制度,按照有关协议收取服务费,合理控制消费性开支,节约经营成本。20xx年收取服务费共计xx元。
1、账目管理详实清晰
我处根据财务的分类规则,对于每一笔进出账,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。按照财务制度,我处细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求搞好每月例行对账。从全年的情况看,与财务部衔接流畅,没有出现漏报、错报的现象。
2、收费管理及时无误
我处结合xx小区的实际,遵循服务费协议收缴办法,认真搞好区分,按照xx公司、业主和我方协定的服务费,协调关系,微笑服务,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。同时,协助xx公司及时收缴施工单位的水电费。
3、合理控制开支
合理控制开支是实现盈利的重要环节,我处坚持从公司的利益出发,积极为公司当家理财。特别在经常性开支方面,控制好消费性开支,想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费。
六、下步需要改进和解决的问题
1、小区设施设备较多,但工程部至今未向我处移交各类工程图纸、说明书、质量保证书等;也有部分设备达不到运行要求,甚至有的设备没有配备齐全;更没有向我处正式进行设施设备移交,且大部分设施设备仍在保修期内,仍需工程部协调处理。
2、大量房屋存在不同程度的渗漏水情况得不到及时解决,xxxx装修的业主有xxxx为别墅、xxxx公寓楼,均有渗漏情况,工程部已安排施工人员维修,但渗水问题一直没能得到彻底解决,对业主的影响较大,且维修施工工艺不能达到解决渗漏水要求。此事,我处正积极联系甲方工程部尽快解决,以免影响管理费收取。
3、小区内的标识系统仍不完善,如:停车牌、限速牌、草坪警示牌等,这个问题我处多次有联系函发给甲方公司但至今未解决。
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20xx年10月5日,***物业进驻**前湖校区,这一学年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改善了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,建立了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;构成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕方法规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
方法规划
对物业管理的理念进行方法性的转变。
天健物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一向在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以用心的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。
品牌建设
品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
一、贯彻按ISO体系的有效动作
公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想到达的目标,以最适宜的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把透过ISO9000和ISO14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
二、构成以客户满意为中心的质量体系
自公司进驻开始,一向把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改善服务质量,提高服务绩效。
三、建立天健物业零缺陷的目标
公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的.独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好到达需求的各种准备,用心预防可能发生的问题。
内部管理
一、人力资源
人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司用心开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且到达了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,个性是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。透过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。
目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业潜质,综合潜质出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展带给了广阔的空间。
二、规章制度
入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,带给了依据。
三、维修方面
去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单4200多份,。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修但是夜,大修但是三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,个性是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的状况下,我公司维修人员用六天六夜时刻全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓XX多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率到达了98%以上。
四、保安方面
1、XX年,在全体保安人员的共同发奋下,圆满完成了师生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。
2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时刻、环境比较个性。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员50000多人次,确保了学生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。
4、在外来人员管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆,创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。
五、保洁方面
1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净的居住环境。
2、我保洁部实行严格的考核办法,采用师生监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。
六、其它方面
从去年至今,我处共捡到手机两部,钱包9个,现金1000多元,校园卡200多张以及超多的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时,我公司又实行便民服务,带给打气筒,免费让学生打气,免费开锁,8次送生病的学生去医院看病,10余次为学生爬窗户开门等。
信息沟通
一年来,我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通:
1、在每栋设立意见箱,让师生对我们工作或态度有意见可提。
2、发放意见征求表,我们给学校的有关机构发放意见征求表,让他们对我们的工作进行监督和指导。
3、召开学生座谈会,从去年至今,我公司共计召开了六次学生座谈会,从中我们得到了宝贵的意见和推荐。今后,我公司还将继续召开此种会议。
4、公布投诉电话,如果师生对我公司的员工有什么不满意能够直接拔打电话向我管理处投诉,我们力求给师生一个满意的答复。
5、设立回访制,坚决实行回访时刻不超过24小时。
6、建立面谈投诉制,师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉,我管理部将会在第一时刻给师生答复,且答复时刻不超过12小时。
服务绩效
一向以来,我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则,立足“一切为了您,为了您的一切”,实行微笑服务。力求您的事就是我们的事,您的小事就是我们的大事,您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职,服务师生。
结束语
我们知道,虽然在这一年里我们取得了显著的成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在新的一学新里,我们将透过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现天健物业的腾飞。
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我是一名绿城物管员工,入司已近三年。回想起工作中接触到的点点滴滴,让我这样一个职场菜鸟渐渐对公司有了比较深入的了解,也对物业管理工作的定位和好处有了更为明确的理解。绿城是一个能让人感觉到期望的地方,让我印象最为深刻的还是公司的企业文化。“真诚,善意,精致,完美”这样的企业文化服务宗旨绝对不是随便一家公司能够提出的。有多大的决心,才能成就多大的事业,思想的高度决定你事业的高度。因此,初入公司我就收获了信心,管中窥豹,略见一斑。我想我以后在绿城的故事必须会精彩纷呈,惊喜不断。工作中不断接触到的人和事,逐渐的同化了我,改变固然让人痛苦,成长却尤为让人欣喜。我虽称不上智慧明德,但见贤思齐的心思还是有的,幸甚至哉,我身边有如此良师益友,这让我对企业及自身的发展前景都抱有极大的期望。
博学之,审问之,慎思之,明辩之,笃行之。这是一个严谨的贴合逻辑的事物认识和发展的过程。我将从这几个方面并结合自己的切身体会来谈谈我对绿城及绿城企业文化的认识和感受。
太史公“行万里路,读万卷书”的箴言让我明白:如何让一个平凡的人,生活的如此精彩。狭隘自私都是可笑的,当你圄于这样的圈子里时,你是寸步难行的。房龙《人类的故事》以深厚的人文关照和俏皮睿智的文笔,展示了人类发展史中的`波折和磨难。并道出了,人类不停进步的力量在于:探索和奋斗。我觉得这就应归类为求知欲,它是我们成长的动力,所谓:博学之,就是这个意思。大处着眼,小处着手。所以,在绿城公司里,在日常工作中,你务必持续着热情的服务态度,谨慎的工作态度,虚心的学习态度。如此一来,随着时间的积累,五年之后,在物业管理这一个方面,我基本能够进入了一个全新的境界了。
三人行,必有我师焉。博学的途径之一,就是勤学好问。生而知之者,少焉;敏而好学,不耻下问,勤学不辍,终成大器。要有这样的精神,尤其是刚刚进入岗位的年轻人,要想把业务精通起来,没有更好的办法,只有靠勤学多问。同样,在公司里有很好的学习氛围,部门领导,业务精英都有很高的热情去传道,去解惑。这样的团队精神是企业生存,发展,壮大的支柱。就应是任何现代成功企业所务必依靠的基石。
学而不思则惘。思考是一个人发展的内向延伸部分,是持续内心坚定,生活从容的一个良好习惯。吾常日三省乎己,则智明而行无过矣。企业文化里要包含这样的精神。桂花城批判是一个突破,我们有决心去自省,这是很好的,每一次的批判都是我们前进的方向,前事不忘,后事之师,持之以恒,久必生金。
明辩之,明而后辩。明是建立于前面的博学,审问,慎思的基础之上,辩是在明之后的选取。首先要明,然后辩的选取权就掌握在我们手上。我们绿城打赢了群租案,是明而辩之的结果。谋定而后动,后发制人,这是我们企业的行业属性决定的。因此,我们就更就应做到明,比别人更明,我们就更会赢。
笃行之。执行力是困绕企业的一个大的难题。现代企业的扁平化结构能够解决必须的问题。然而,没有经过大工业时代的中国工人还是在工作态度上输了一大截。解决执行力的问题,首先,要保证政令的统一;其次,要选派适宜的人选去监督;再次,执行结果的差异要明确表现出来。乱世用刑,昌世用典,盛世无为。
要做一个百年的企业,就要树立百年的企业精神。我愿意在绿城这棵桂花树下,辛勤耕耘,挥洒热血,包含深情,铸就辉煌。在桂花盛开的季节,在从容漫步的人群里,有我恬静幸福的笑脸。
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社区共有党员412人,均在社区注册为志愿者,积极参加并带动社区居民参加各项志愿服务活动。三年来,共有339党员参与社区志愿服务活动,占社区党员的82%以上。社区居民共计15354多人,其中,4850人在社区注册为志愿者,占社区居民的10.2%以上(标准为10%以上)。三年来,共有1566居民参与社区志愿服务活动,占社区居民的31.5%以上(标准为30%以上)。
一、注重宣传先行,构建社区志愿服务网络
1、抓宣传动员。社区采取上门走访、座谈交流、共建联席会等多种方式,加强与机关、非公企业、学校、个体工商户等社会各界的沟通联系,并通过社区宣传栏、楼组长会、党员学习日、计生入户宣传、综治上门走访,以及社区举办的街头宣传演出、文体活动等各类活动,宣传志愿服务工作的精神和重要意义,提高机关干部、居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度,为社区深入开展志愿服务活动打下良好的基础。
2、抓队伍组建。社区结合本辖区内省直机关单位多、资源丰富的特点,加强与省直机关党工委以及老干部处的联系,积极调动老干部这一支队伍的特有资源。由社区党委牵头,大北庄社区组建了8余支志愿者队伍:团员志愿者、青年志愿者、红袖标志愿者、巾帼志愿者、党员志愿者、卫生志愿者、残联志愿者、科普志愿者等。这8支志愿者队伍,活跃在单位小区、街巷,特别是经常活跃在直机关宿舍区开展国家政策和健康知识咨询、护绿种植、综治巡逻、卫生督导、文明劝导等志愿服务,形成了省直机关小区里的一道风景线。
3、抓网络建设。为了不断壮大志愿服务的工作队伍,社区专门成立了社区志愿服务工作领导小组,并把共建单位作为主体纳入到成员中,形成了由社区党委牵头、辖区单位主动参与、居民群众自愿加入的.良好的志愿服务工作氛围。社区志愿服务工作领导小组定期研究部署社区志愿服务工作,使志愿服务的活动更有效。社区还制定并实施了开展社区党员、青年志愿活动的工作方案,使社区志愿服务工作落到实处。
二、注重机制建立,探索志愿者发展模式
1、做好志愿者注册登记工作。按照区委、区政府的部署安排,社区规范做好志愿者招募、登记、注册的工作,对内容填写及选择服务项目进行详细说明,为社区广大党员居民进行志愿者服务注册登记提供便利。目前,社区注册的志愿者达到1510人,使广大社区党员、居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。
2、开展志愿者服务互评活动。根据区、街道的部署和安排,社区组织志愿者积极参加各种类型的志愿服务活动。同时,社区加强对志愿服务的安排和跟踪了解,及时掌握志愿者参加服务活动的情况,并做好记录。在此基础上,开展志愿者服务互评活动,对经常参加活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众积极推荐到街道、区参加评先评优。社区也每半年召开一次评比会,对开展志愿活动的情况进行总结表彰,有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。
3、组建弱势群体“解忧解困小组”。社区党委为有效地解决空巢老人、特困家庭的帮扶问题,成立了“解忧解困小组”,该小组志愿者经常上门服务,成为社区居民诉说衷肠、解疑难的好帮手。如大北庄32-2栋404室的空巢老人,生活孤单,身体欠佳,社区青年志愿者王玲得知情况后,经常前往老人家中,陪她聊天,帮助解决老人实际生活困难,让老人真正感到“空巢不空,孤老不孤”。
三、注重突出重点,拓展社区志愿服务内涵
1、以“便民”为中心,拓展志愿者服务内涵。大北庄社区坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨,组织开展了一系列便民服务活动。如以辖区资源为依托,成立卫生保健服务志愿者分队,定期为居民宣传卫生保健知识,经常为社区老人进行身体保健宣传检查,及时为困难群众送医送药上门,极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。
2、以“安民”为保障,拓展志愿者服务内涵。为提高社区居民法律意识和法制观念,社区志愿者服务队以辖区单位为依托,组建青年干部治安巡逻志愿者服务队。这支志愿者服务队与民警保持紧密联系,通过定期、不定期发放治安宣传资料,到居民中讲授相关法律知识和安全防范措施等行动,积极配合社区民警巡防工作,健全群防群治网络,有效维护社区社会稳定。
3、以“助民”为动力,拓展志愿者服务内涵。社区居民志愿者服务队积极开展助学助困活动,并作为加强社区精神文明建设,促进社区良好风尚的举措来落实。根据毗邻就近原则,社区志愿者服务队成员以“一助一”、“多助一”形式,对各分属片区内的特困孤寡老人、病人及残疾人和特困学生进行结对帮扶,解决他们的日常生活需要。例如,在实行“一对一帮扶”制度之后,社区党委及时了解辖区内的孤寡老人、空巢老人的情况,组织志愿者定期到老人们家中,嘘寒问暖,解决他们生活实际困难;每逢节假日,给老人们送上慰问金、礼品、组织文艺活动,丰富老人们的节日生活,让社区的老人们感受到了大家庭的温暖,为构建平安和谐社区起到积极的促进作用。
4、以“乐民”为载体,拓展志愿者服务内涵。为了丰富辖区居民生活,活跃节日气氛,社区利用节假日或中国传统节日,邀请具有文娱特长的居民群众参加文化娱乐表演等活动,以居民群众喜闻乐见的形式,向他们宣传科学发展观、社会主义荣辱观等知识,弘扬爱国主义、集体主义、尊老爱幼的传统美德,培养团结互助、平等友爱的新型人际关系和崇尚科学、破除迷信、抵御邪教的良好氛围,倡导科学健康、文明的生活方式,受到广大社区居民的称赞和好评,同时也丰富了社区居民的精神文化生活。
四、注重丰富活动,发挥志愿服务示范效应
1、开展“党心连民心、亲情进万家”活动。社区发挥党员志愿者为主体的志愿服务活动,开展了以“一举一动树形象”为主题的“四个一”即“每月做一件好事、参加一次公益活动、找社区居民聊一次天、帮助群众解决一个问题”活动,赢得了社区居民的广泛好评,也树立了党员志愿者的榜样形象,极大地推动了社区服务工作的发展。
2、开展“进家门、知家情、解家难”主题活动。以社区成员为带头人、青年志愿者为主力的服务队伍,以“进家门、知家情、解家难、暖家心”为工作标准,以满足社区居民多层次需求为己任,为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、幼儿保健、政策法规咨询、治安管理、家政、电讯等类型多样、内容丰富的服务活动,使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区,真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨,构建“顺心、舒心、安心、贴心、欢心”的和谐社区。
3、开展“市民动起来,文明创出来”主题活动。社区积极配合文明城市创建活动,开展了“文明树起来,市民动起来”主题活动,在鼓屏路街道,在省林业厅、农业厅、海洋与渔业局等省直机关的宿舍区开展了宣传活动,并定期组织离退体老党员上街开展文明劝导、交通路口卫生督导和文明宣传活动,既发挥老同志的余热,也给展示了老年志愿者的风采。
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20xx年,社区志愿服务大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,不断开拓工作领域,以社区志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。
一、注重队伍建设,完善服务体系
为了切实把志愿服务站工作落到实处,把志愿服务意识和回报社会理念深入居民,我社区成立了志愿服务领导小组及多支志愿者服务队伍,先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动,得到了社区志愿者的积极响应,产生了良好的社会影响。
二、开展各项活动,确保社区各项志愿服务正常有序。
1、清洁社区,爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动,平日里打扫小区的卫生死角,维护社区环境卫生,还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建文明城市的号召下,志愿者积极组织开展各类宣传及实干活动,为社区清洁全力出击。
2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动,各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。
3、维护社区治安。对社区进行全天治安巡逻,有效维护了社区治安,将在巡逻过程中发现的不安全因素或存在的各种隐患及时传达给社区,极大地消除了安全隐患,同时在巡逻过程中,志愿者还对不文明行为进行劝导,有力维护了小区的文明、安全、稳定。
4、帮困服务。社区组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀,平日里经常上门询问生活情况,发现困难,及时给予帮助。在春节期间,社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众,给他们送去了生活必须品。不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。
5、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律,为其提供法律援助。不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。青少年寒暑假期间,文体志愿队还特地组织学生学跳健身操、舞蹈、唱歌等,丰富学生假期生活,给他们创造良好的校外文化教育氛围。
6、在社区计生服务方面,志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务,为她们和她们的家庭更多的'了解计划生育政策和婚育新风的有关知识,介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务,向她们介绍紧急避孕方法,并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务,使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。
20xx年,社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作,进一步扩大志愿者队伍,增强志愿者服务意识,提高志愿者服务技能,实实在在为社区居民提供优质志愿服务。
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近年来,共青城妇联始终把巾帼志愿者工作作为一项重点工作来抓,强化规范管理,创新活动载体,围绕市妇联中心工作广泛开展巾帼志愿者活动,开创了巾帼志愿者工作新局面,现将相关情况总结如下:
一、规范组织,强化管理
进一步加强全市巾帼志愿者管理,规范巾帼志愿者活动,壮大巾帼志愿者队伍,下发文件对巾帼志愿者活动的指导思想、活动形式、活动内容及管理办法等提出了明确要求,并要求各乡镇、街道(社区)都要成立巾帼志愿者协会。目前,巾帼志愿者协会成立事项正在积极筹备办理。为建立一支规范的巾帼志愿者队伍,根据全市巾帼志愿者队伍规模不等、人员详细情况不明了的实际情况,妇联要求各乡镇、街道妇联对每一位志愿者的毕业院校、专业、特长、志愿服务经历等进行登记、分类、整理,并实名制登记上报到省巾帼志愿者协会备案,目前此项工作还在进行当中尚未统计完全。另外,市妇联正在积极争取巾帼志愿者服务项目专项经费,协商工作场所,以及安排专职工作人员。
二、丰富活动,创新载体
(一)巾帼文明岗志愿者服务项目。把创建“巾帼文明岗”作为动员广大妇女参与建设和谐会宁的重要载体和代表会宁文明形象的重要窗口,不断深化创岗活动形式,扩大创岗领域,丰富创岗内容,充分调动妇女岗位建功的'积极性,全面提升创岗工作水平和创岗效益,“巾帼文明岗”已经成为共青城妇女工作的品牌,成为共青城精神文明建设的缩影。为进一步提高“巾帼文明岗”的社会影响力和公信力,发挥文明岗在精神文明建设中的表率作用,近年来,我们组织开展“岗村联创”活动,动员巾帼示范岗与村妇代会结对帮扶,共建和谐家园。通过“送观念、送温暖、送健康、送项目”等形式,帮助广大农村贫困妇女提高科技素质、实现脱贫增收。
(二)社区志愿者服务项目。各乡镇、街道(社区)都成立了巾帼志愿者服务队,开展社区巡查、家庭纠纷调解、法制宣传、禁毒宣传等活动。
(三)爱心志愿者牵手留守儿童服务项目。组织开展了关爱留守儿童活动。动员有爱心、有社会责任心的女领导、女干部、女党员、女教师、女企业家和女性热心人士争当“爱心妈妈”,让农村留守儿童切实感受到家庭的温暖,精神的抚慰、心灵的呵护和亲情的关爱。组织开展“留守儿童结对关爱”活动,动员学校教师、爱心志愿者与留守儿童结成帮扶对子并组织开展各类关边交流活动。
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作为网格员,防火工作是我们的重要职责之一。我们的目标是确保社区的安全,防止火灾的发生。在这个岗位上,我负责巡查、宣传、教育、处置等工作,下面是我对这段时间工作的总结。
一、工作成果
巡查工作:我按照计划进行了日常巡查,对社区内的消防设施、安全出口等进行了检查,确保其完好无损。在巡查中,我及时发现并处理了潜在的安全隐患,如电线乱拉、易燃物品堆放等问题。
宣传工作:我通过张贴海报、发放宣传单、组织消防演练等方式,向社区居民普及消防安全知识。这些活动提高了居民的消防安全意识,使他们了解如何在火灾中自救和互救。
教育工作:我定期组织消防安全培训,针对不同群体进行针对性教育。例如,为儿童和老年人提供简单的消防安全课程,为物业人员提供消防设备操作培训等。
处置工作:在发生火灾时,我迅速组织人员疏散,同时协助消防队员进行灭火。在火灾后,我负责调查事故原因,总结经验教训,防止类似事故再次发生。
二、经验教训
在工作中,我发现以下方面需要改进和完善:
人员不足:由于社区面积较大,人员配备不足,导致巡查频率不够高。有时发现的问题不能及时得到处理。
物资欠缺:尽管我们进行了大量宣传,但社区内的消防设施仍不够完善。有些居民家中没有配备灭火器等基本消防设备。
沟通不畅:与社区居民的沟通不够充分,部分居民对我们的工作不够理解,需要加强与他们的沟通交流。
三、未来计划
针对以上问题,我将制定以下计划:
增加人员:与上级领导沟通,增加网格员数量,提高巡查频率和覆盖范围。同时,建立志愿者队伍,共同参与社区安全管理工作。
完善物资:积极协调资源,为社区增配消防设施,确保每个家庭都具备基本的消防安全设备。同时,对损坏或过期的设备进行及时更换。
加强沟通:定期组织座谈会或社区会议,与居民面对面交流,听取他们的意见和建议。同时,利用社交媒体等平台,定期发布消防安全知识和社区工作进展,提高居民的关注度和参与度。
深化宣传教育:通过创新宣传方式,如拍摄短视频、制作动画等,使消防安全知识更加生动有趣。同时,针对不同群体编写针对性的教育材料,提高宣传效果和教育质量。
强化应急处置:定期组织消防应急演练,提高居民在火灾中的应对能力。同时,完善应急预案,明确各岗位的职责和行动路线,确保在火灾发生时能够迅速做出反应。
四、总结
作为网格员,防火工作是我们的重要职责。在未来的工作中,我们将继续努力,加强与居民的沟通交流,完善物资配备和宣传教育等工作。同时,我们将不断总结经验教训,不断提高工作效率和质量,确保社区的安全和稳定。
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作为一名网格员,防火工作是我们必须要重视的工作之一。在过去的一年里,我们采取了多种措施来加强防火工作,取得了一定的成效。
首先,我们加强了宣传教育。通过张贴宣传海报、发放宣传资料、开展宣传活动等方式,向居民普及防火知识,提高居民的防火意识,让他们知道如何预防火灾,如何正确使用电器等。
其次,我们加强了巡查监督。每天定时巡查网格内的各个角落,发现隐患及时处理,对于存在的违规行为及时制止,并进行记录和整改。
第三,我们加强了物业管理。与物业公司合作,落实消防设施的日常维护和检查,确保消防设施的完好性和有效性。
第四,我们加强了应急预案的制定和演练。针对不同情况,制定不同的应急预案,并定期组织演练,提高应对突发事件的能力。
总之,在过去的一年里,我们通过多种措施加强了防火工作,取得了一定的成效。但是,我们也发现了一些问题,比如居民对于防火知识的掌握程度还不够,部分居民存在违规行为等。我们将继续加强宣传教育,加强巡查监督,完善物业管理,做好应急预案的制定和演练,不断提高居民的防火意识和自我保护能力,为社区的安全稳定做出更大的贡献。
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为切实做好社区消防安全工作,有效提升社区的消防安全能力,积极开展建立微型消防服务站,开启社区“灭火、巡查、宣传、服务咨询”网格化工作新模式。
一是加强组织领导,明确工作职责。
社区加强微型消防站消防工作的.组织领导,结合网格化管理工作,成立了以社区党委书记、社区党委副书记、服务中心主任为组长,社区党委委员为副组长,社区各科室负责人和居委会书记为成员的工作领导小组,定期召开工作安排部署会,明确责任分工,将工作任务具体落实到人。
二是制定工作制度,明确工作要求。
通过制定社区微型消防站工作制度、社区消防安全管理措施、社区消防安全多户联防、区域联防等工作制度,建立完善消防工作档案,健全社区消防安全责任制,以社区安全专干,居委会网格及网格警员、巡查员为成员,开展巡查、进行巡查管控。
三是强化宣传教育,提升自防意识。
社区以现有的`活动室、小区广场以及宣传栏、微信、QQ等平台为宣传阵地,大力开展消防安全宣传,提高社区居民的消防安全意识,充分发挥社区物业和居委会的作用,开展丰富多彩、形式多样的宣传教育活动,普及防火、灭火和自救逃生知识。截止目前,共发放宣传资料400余份,开展宣传教育活动8次。
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按照安全生产全年的工作目标及上级消防部门的工作要求,结合我们社区实际情况,将消防工作纳入社区治安综合治理防控体系建设,认真组织开展了消防安全工作,打造出社区消防安全工作特色,现将全年来消防安全工作情况总结如下:
一、建立健全社区消防组织领导。
为了切实做好社区消防安全工作,我们成立了以社区书记为组长,社区民警为副组长,安全安全专干和各网格员为组员的消防安全领导小组。补充和更新了“老妈妈防火团”队伍,成立了应急救援分队和社区居民消防志愿者队伍,充实了社区消防的工作力量。
二、加强宣传教育,增强居民群众和辖区单位的消防安全意识。
为了将消防工作深入人心,社区分别于4月20日和6月24日在万寿园广场举行了两场大型消防知识宣传活动:活动利用横幅、宣传栏、图册、现场演示向居民宣传消防安全常识;组织辖区单位和义务消防队员进行消防器材的操作培训和应急疏散演练;为“老妈妈防火团”成立十周年组织纪念仪式。
社区还利用网格员进社区,组织网格员在居民小区为老年人和残疾人讲解消防安全知识并发放宣传资料,邀请伍家区消防大队的消防民警对辖区居民入户宣传火灾的初期扑救和后期逃生知识,以专业的角度向居民普及消防安全知识。并组织专业人员为居民免费检验天然气、液化气灶具,防止发生由煤气泄漏引发的火灾隐患,得到了群众的支持和肯定。社区还在人口集中的居民小区和公共场所,建起了5块大型的消防知识滚动宣传灯箱,将消防安全宣传深入人心。
三、社区消防器材完备,灭火准备充分,应急反应能力得到加强。
社区负责对辖区内的所有居民小区和企业单位的消防器材进行监管和维护,定期检查消防器材是否完好有效,是否有侵占、损坏、埋压、丢失消防器材的现象,发现问题及时整改。社区还争取了一批消防器材的配备,包括消防水带、消防水枪、消防扳手和消防巡逻自行车,网格员和义务消防员每天都会骑上消防巡逻车在辖区内巡视,一路上警灯闪烁警示人们注意防火安全。巡逻车上配备了消防器材,遇上火险义务消防员能第一时间赶到现场扑灭火灾,将火灾消灭在萌芽状态。
四、规范社区消防管理,落实安全责任,加强日常工作。
完善社区消防日常管理,制定了社区消防工作职责,社区消防工作制度,社区居民防火公约等一系列工作制度。同辖区企事业单位和特种行业签订了消防安全生产责任书,同网格员签订了消防安全工作责任书,把消防安全工作落实到人。形成了一人抓安全,层层抓安全的.工作局面,避免了工作中盲木无绪眉毛胡子一把抓。加强对辖区的日常巡查制度,网格员每天上午和下午各在辖区内巡视一个小时,发现问题及时上报。每月有检查、有记录、有落实,发现消防安全隐患及时汇报、整改。安保人员负责各小区,社区消防志愿者负责各街巷,居民组长负责各楼栋,从而使消防安全防控网络辐射到辖区内重点地段和角角落落。在防火检查中,我们对辖区基本情况底数清、情况明、重点隐患不失控:辖区内常住人口5180人,暂住人口583人,新建小区2个,杂居小区12个,机关事业单位12个,企业单位27个,个体工作商户284户,工业企业5家,商业12家,服务业10家,教育1家,医疗2家,危化品经营单位1家,加油站2家,烟花爆竹经营点2家。安全隐患排查不留死角,遇到问题及时上报,及时解决。社区在检查消防安全工作中,查出消防安全隐患三起,下达整改责任书一份,现已全部进行了整改,消除了安全隐患。
五、开展关爱行动,对辖区内的特殊人群进行帮扶。
在入户摸底时,针对孤寡老人、留守儿童、残障人员等弱势群体,建立了特殊人群登记表。社区成立了消防安全帮扶小组,并积极落实帮教措施,对特殊人员多一份关爱,多一份耐心,使他们多掌握一点消防知识,多一份消防安全保障。
六、开展专项行动,大力整治杂居小区,居民楼栋的消防安全隐患。
今年七月、八月,利用两个月的时间对居民小区和楼道杂物进行了专项整治工作。对小区内乱搭乱建侵占消防通道的情况进行了拆除;楼道内堵积的杂物、木柴、旧家具等火灾隐患进行了清理,共清理、清运杂物22车消除了居民身边的火灾隐患,还居民一个安全舒适的生活环境。
在街道安委会的领导下,在上级消防部门的支持下,我们社区在消防安全中做了一些工作,也取得了一定的成绩,得到了上级的肯定。我们一定会一如既往的努力工作,再接再劢,做到思想创新、办法创新、与时俱进,把安全工作常抓不懈,掌握工作主动把这项工作更加扎实有效得做的更好。
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今年以来,我乡党委、政府对综治工作高度重视,通过加强领导、强化责任、严格奖惩等措施,加大矛盾纠纷排查力度,化解了大量的矛盾纠纷隐患,没有发生有影响的群体性的事件,没有发生重特大安全事故,确保了我乡的社会政治稳定。具体情况如下:
一、 领导重视是做好综治维稳工作的重中之重。
自去年底人事调整以来,新一任领导班子从思想上高度重视综治维稳工作,把该工作作为一切工作的出发点和落脚点,班子会、乡村干部会基本做到逢会必讲。尤其是乡党委书记杜芳青同志,不仅要求全体乡村干部加强思想认识,而且身体力行,亲自抓,亲自过问。例如今年2月21日,我乡松峦村村民向某贵在县法院为帮亲属打官司的过程中,被同村的向某华故意伤害后,经抢救无效死亡。事后死者亲属情绪激动,将冰棺挡在县法院门前,封堵法院出路。
得知消息后,杜书记一方面安排综治办及派出所,迅速到场处置,稳控事态,另一方面亲自到场与亲属代表见面,劝说其家属要通过正当途径,反映诉求,通过耐心细致的思想工作,在迫于法治的压力下,家属终于同意在肇事方先行拿出13万元医药费及安葬费的`情况下,自行将尸体拖回家,按风俗处理,避免了一场干扰公务案件的升级,及时挽回了社会影响。
二、矛盾纠纷、信访、安全隐患排查调处,是综治维稳工作的关键所在。
矛盾纠纷、信访、安全隐患排查调处工作,是将工作重心前移,守住综治维稳工作的第一道防线,排查调处工作的好坏,直接影响到重大事件发生的次数,事关人民群众安全感指数的高低。做好排查调处工作,把矛盾化解在基层,化解在萌芽状态。今年上半年以来,全乡各级组织共排查化解矛盾纠纷53起,全部处理到位,无一起民转刑案件发生。
三、落实责任,是做好综治维稳工作的力量保证。
“千金重担万人挑,人人身上有责任”,综治维稳工作牵涉面广,当前形势下工作难度大、任务重、时效性强,这些特点决定该工作要落实得好,必须层层分解责任,谁主管谁负责,谁管辖谁负责。综治维稳工作绝不是主管综治维稳工作的单独责任,必须依靠全乡所有党员、干部共同努力,才能做好。
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今年,办公室认真贯彻落实县综治委和县委、县政府关于加强社会治安综合治理的一系列决策部署,按照“巩固、完善、规范、提高”的要求,不断加强对综治工作的,全面落实综治各项措施,做了大量扎实有效的工作,有力地维护了社会政治治安稳定,为保障全县加快发展做出了积极的贡献。
一、认真落实综治会议精神,加强领导,建立机构
一是办公室领导高度重视综治工作,先后成立了“社会治安综合治理领导小组”、“矛盾纠纷排查调处领导小组”、“创建‘无毒社区’、‘无毒单位’领导小组”、“防火领导小组”等机构,每个领导小组都由主任亲自挂帅,副主任为副组长,各科室负责人为领导组成员,做到与其他工作同。
分别就本单位的稳定工作和矛盾纠纷排查调处工作进行了自查,对可能存在的不稳定因素进行了摸排和及时整改。在属地管理的单位加强对矛盾纠纷调处工作的领导,坚持定期召开集中排查调处纠纷协调会,提出解决问题的措施的计划,落实责任领导和责任人。对归管单位发生的.影响稳定的问题积极主动采取措施,对工作目标加以分解,严格执行《关于矛盾纠纷排查调处工作责任追究》的规定,半年来,小区内没有一起影响社会稳定和综合治理工作的事件发生。
二、积极开展小区内的社会治安综合治理工作
一是认真组织开展了月份综治宣传月活动。办公室以“学习贯彻综治条例,推进社会治安防范体系建设”为综治宣传月活动为主题,认真组织开展了小区内的宣传活动。宣传有关的条例和法律法规、禁毒等日常知识;还组织专门工作组深入学校、行政村开展反迷信警示教育活动,书写宣传标语、播放录像、挂宣传图片;宣传综合治理有关知识,收到了很好的宣传效果,全体办公室干部队伍的思想观念发生了明显变化,焕发出了新的生机和活力,激发了学习的主动性、积极性和工作干劲,做到了宣传工作和业务工作“两不误、双促进”。
二是定期分析治安形势,以“整体联动治安防范工程”为突破口,认真创建安全文明小区,开展“净土小区”创建。严防入室盗窃、严防治安灾害事故,配合公安消防部门定期对管辖单位的消防安全设施进行检查,消除火灾隐患、提高防火意识,全年未发生一起火灾事故。加强对暂住人口、流动人口、重点人口的管理,认真履行职责,预防和减少违法犯罪,制定了门卫值班制度,从源头上杜绝不法行为进入机关大院,办公室针对节假日对小区内的安全工作事宜专门做出具体安排,并发到边区辖区内各单位,有效地保证了假期中的治安安全,全年未发生过大的治安事故。
三是积极创建“净土社区”活动。根据县委有关文件精神和我办与县禁毒委员会签订的禁毒目标责任书要求,确定各科室负责人为禁毒工作的第一责任人。半年来认真落实县委、县政府、县禁毒委员会和办公室安排的各项禁毒工作任务;加强对科室内干部、职工及家属的禁毒宣传教育工作,增强对毒品的预防能力,落实目标责任制,全面杜绝吸毒人员的滋生。
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今年以来,我们大兴镇在区委、区政府的正确领导下,在区政法委直接指导下,以十六大精神为指导,以综治工作为重点,认真贯彻落实市、区创建最平安地区工作会议精神,狠抓各项工作的落实,经过全镇上下通力协作,精心组织,有力地打击和预防了犯罪行为,调处了矛盾纠纷,为全镇的经济建设起到了保驾护航和维稳作用,维护了镇区的政治稳定、社会安定。由于全镇综治基础工作做得比较扎实,目前已完成社会治安综合治理目标任务,为全镇经济社会协调发展,创造良好的法治环境,现将上半年的工作总结如下:
一、领导高度重视,统一思想认识,强化法制教育。
稳定压倒一切。我们镇党委、政府始终把创建及社会治安综合治理工作作为党委中心工作的重中之重,坚持常抓不懈,形成了党委书记亲自抓,分管领导具体抓,创建及综治办成员单位全力抓的良好局面。年初,党委、政府分别与各村支部书记、镇直机关负责人签定了综治责任状,实行社会治安一票否决,与经济工作同部署、同考核、同奖惩。同时,调整和充实了综治领导小组成员,有公安、司法、法庭、民政、计生、城建、工商、税务、学校等职能部门负责人为成员的领导小组,下设办公室具体操作,定期分析全镇各阶段治安形势,确定工作重点,组织好全镇治安防范工作。
镇政府在财政十分紧张的情况下,舍得投入资金,印刷“四五”普法教材培训普法骨干,使全镇真正形成一支高素质的普法宣传队伍,到课堂、田间、村庄进行法制宣传、教育,为各所学校聘请法制校长,有效地预防和减少违法犯罪,社会状况好于往年。
二、突出重点管理、强化措施落实。
社会治安综合治理工作涉及面广、工作量大,必须根据社会发展变化、突出重点,有针对性地强化防范措施。今年,我们本着实现刑事案件发案率进一步下降,民众对社会治安的满意程度要有明显提高的两大目标,突出抓好三项重点工作。
一是深入开展创安活动,努力促进各项防范措施的范实,在区公安局的支持指导下,我镇在去年底就把镇区推广使用红外线装置,提高镇区防盗能力作为打击犯罪、创建最安全地区的一件大事,摆上工作重要位置,镇里拨出6万余元资金,扩招辅警力量,确保有足够人力全天候值班待警,目前我镇红外线科技防盗报警一条街已初步形成并运作,年底将实现200户沿街商户安装技防设施。
二是加强对重点及流动人口的管理,积极预防和减少各类违法犯罪。首先是加强对流动人口的管理工作,改变以往“重管理轻服务”的做法,通过改善他们生产、生活条件,提高他们的文化素质,预防和减少违法犯罪现象发生。其次是做好青少年违法犯罪的预防工作。重点做到了社会闲散青年辍学学生、流失生的教育,关心这些青少年的学习和生活,防止他们误入歧途,坚持对中小学生的法制教育,不惜投入精力净化其成长环境,并经常开展对电子游戏室、网吧等公共娱乐场所的`专项治理和学校周边地区的治安整治,切实解决了诱发青少年违法犯罪的突出问题。
三是化解各种不安定因素作为加强社会治安防范的一项基础工程,摆上重要位置,畅通民意表达渠道。建立健全镇、村、组三级调解网络,针对农民的热点难点及重大性突发性的反映强烈的矛盾纠纷,及时化解解决,建立起矛盾纠纷排查机制,司法、信访合并办公,前三季度村组排查矛盾纠纷162起,调解率达100%,调解成功率达96%,镇调处中心调解矛盾纠纷43起,成功率达100%,确保小纠纷不出组、大纠纷不出村,重大疑难纠纷不出镇。及时发现和掌握群体相关事件的苗头和动向,做到了预警在先、措施在先,及时缓解矛盾,较好地把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
三、抓好队伍建设,坚持严打方针。
为了保证建设一支拉得出、反应快、打得响、高素质的治安队伍,今年,我们按照上级要求,结合本地区社会治安综合治理所遇到的新情况、新问题,在防范思维、体制、措施上创造性地开展工作,调整在联防队,新组建保安联防队,并在全镇招聘了42人思想先进、工作过硬、退役武警为镇保安联防队员,实行保安有偿服务和治安服务承诺制,加大全镇巡防工作力度,提高巡防工作的针对性和有效性,为规范保安联防工作,镇里还制定了《保安队员职责》、《执勤巡逻制度》和《业务学习制度》等。
同时,实行岗位激励和追究机制,较好地发挥他们的职能作用,今年以来共抓获违法犯罪人员27余人,协助公安机关抓获违法犯罪分子3名,参与调解民事纠纷40余起,与此同时,镇派出所也始终坚持严打高压阵势,特别在社会治安综合集中整治工作中,配合党委政府排查不稳定因素和刑事犯罪苗头,制定整治目标及工作措施,大力破案追逃,加大打击镇、村、市霸的力度,对多发性地区实行公开巡逻和伏击守候相结合,打现行、挖团伙、追逃犯,有效地消除了治安隐患,召开公开拘捕处理大会2次,有力地震慑了犯罪分子。
四、做好帮教工作,增加两劳人员的信心。
我镇98年以来,共有刑释解教人员108人(其中今年新增14名),为了做好他们的帮教工作,预防重新犯罪,镇里专门又调整帮教组织,加大力度,并明确了由综治办负总责,镇帮教小组采取对不同性质、不同类型,因地制宜,因事制宜的办法,定期或不定期与两劳人员见面,了解他们的思想动态,辅导有关法律知识,提高他们法治意识,增强他们的生活信心,与此同时,为杜绝他们重新复燃,组织到会,让他们接受再教育,由于我们镇帮教工作扎实,并落实到实处,全镇无一人两劳释放人员重新犯罪。
我们大兴镇在创建平安大兴及维护社会稳定工作上做了一定工作,取得了一定的成绩,但是,我们也清醒地认识到我们的工作距上级要求还有许多不足和差距,在下半年内,我们决心以市、区两会精神为指针,狠抓薄弱环节,认识再深化、工作再加强、举措再扎实,努力为全镇人民创就一个良好的社会安定环境。
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1、20xx年本电站围绕“夯实基础、提高素质、树立标杆、争创一流”的主题,开展了丰富多彩、形式多样的具体行动:根据省公司的的文件安全学习内容;本站于2月x日组织全体员工学习了省公司传达的学习文件关于副总经理帅军庆同志提出的《健全体系、强化保障、全面提升安全生产管控能力和水平》的讲话、关于进一步加强安全工作培训、安全事故调查报告等内容,进行安全生产大讨论;通过安全活动进行查找本站的隐患的活动。形成了“人人学会安全,层层尽责保证安全”的良好氛围,大家坐在一起讨论活动的主题、学习实施纲要、讨论各个实施阶段的活动安排。并对本站的安全管理、记录报表、规章制度、培训工作、事故隐患每个值班员都谈了自己的看法和建议,对站内管理每个人都倾注了的热情,安全学习的开展对洪二电站各项工作的促进,尤其对值班员安全意识、主人翁精神的影响最为深刻。
2、深入开展安全生产大检查活动。在安全生产整顿的基础上,结合秋季安全大检查,进一步检查了本站安全生产的隐患,特别是各种规章制度的建立、健全、完善和执行情况,当前正处年后工作疲倦状态;人员安全意识和安全防范技能较低,是近阶段我站安全运行的一大隐患。
3、利用交接班的时间,我们查找本站存在的隐患,实行分片分区,责任到人,对查找到的隐患汇总分析,能自己解决的我们都及时认真地消除,对我站能力不足或当前条件不具备不能解决的,落实计划解决方案。该报缺陷的上报缺陷,该报危害辨识的报危害辨识,使站内所有设备、所有工作、所有危险点在控、可控、能控。
4、讨论检查了我站在遵章守制方面还存在哪些差距,现有规程制度能否满足现场规范化、标准化工作需要,计划重新修订《洪二电站考核细则》,规定每个值班员必须按照规章制度工作,否则就严格考核。在个人专业技能与岗位要求存在的差距,站内按人所需制订培训计划,建立心智加油站和个人提升计划的培训平台进行培训。工作日志、检修记录、安全活动、安全用具记录、缺陷记录等班组记录已经和工区进行交流,完善纪录格式。
5、对全站值班员进行《电力安全工作规程》、本岗位安全职责、工作中的危险点辨识和防范措施及相关专业的规程制度等的培训,熟知各项工作的危险点及防范措施。
6、完善三票管理制度,针对本站实际按照运行生产管理体系实施“三票”管理制度,内容完善;“三票”按照规定执行,严格执行倒闸操作“六关”制度(操作准备关、接令关、操作票填写关、核对图板关、操作监护关、质量检查关);“三票”的填写及执行情况良好。“三票”管理制度健全,制定了“三票”合格评价标准和考核规定;“三票”合格评价符合标准要求,对发现的问题能及时提出改进措施,有记录可查;定期对“三票”的执行情况进行统计、分析和考评。
7、对继电保护及自动装置进行全面检查,核对保护装置定值与定值单相符。规定每月x日核对保护压板投切正确,并要求做好记录。检查户外继电器、端子箱等二次设备有防雨、防潮和保护室降温等安全措施。
8、现场安全措施方面进行有针对性制定现场三项措施和进行危险点分析;现场措施落实良好;对每个作业现场做到层层把关,严格执行“三大措施”,做到责任到位、工作到位、监督到位;对任何违反安全规程的行为立即得到制止。
9、强调安全用具的管理。各类安全用具配置、台账、试验、存放使用符合要求;增加每月x日对安全器具进行试验检查,使其保持在完好状态。
10、完善消防管理。重新完善消防管理制度,健全消防组织,明确各自的职责;消防设施、器具齐全,布置符合规定,状态完好;培训职工消防器材的使用方法。
11、在日常管理中强调安全监督体系,由站长牵头组成安全监督体系,每个值班员都有安全监督责任,明确分工,履行安全监督职责;重新要求运行日志、安全分析记录和安全活动等记录的填写,使其具有针对性和及时性。
安全生产是永远没有结束的,而是一个起点,一个契机,今后的工作中我们要继续发扬安全生产的活动精神,以人为本,从提高人员素质入手,时时保安全,处处要安全,严格按照洪二电站的安全生产要求执行,全面落实安全责任制,使我站的安全运行再上一个新的台阶,为我公司的安全生产做出贡献。
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为认真贯彻落实我县安全生产工作各项要求,县食药监局紧紧围绕本职工作,践行监管为民的工作宗旨,保障群众饮食用药安全,现将20xx年第一季度安全生产工作报告如下:
一、工作开展情况
本季度我局充分结合寺庙重大佛事活动、两节前联检和慰问活动、学校食堂专项检查、药品电子监管平台使用情况、散装白酒摸底调查等各项工作,切实将安全生产工作贯穿本职工作始终,加大监管和安全法律宣传力度,保障群众饮食用药安全,创造安全的社会环境。
二、相关数据
本季度县食药监局共开展50余次日常监管和专项检查活动,出动执法人员320余人次,销毁价值8000余元的过期食品、药品、化妆品,出动车辆15台次,没收价值400余元过期食品、药品、饮品,立案3起(其中餐饮环节1起、药品1起、食品流通环节1起),罚款0.71万元,均已结案。
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xx年一季度安全总体形势比较稳定,但也暴露了一些问题,出现了一些不安全的苗头。今年情况特殊:
一是受体制和执法环境的影响路政、治理车辆超限举步维艰;
二是春节假期长,因而大家可能放松了安全生产的思想。
因此,应正确认识掌握安全生产的规律,意识到事故条件随时可能形成,所以我们要坚决的坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,切实加强安全生产工作,进一步消除各类事故隐患,预防和杜绝安全生产事故的发生。现将一季度安全工作情况汇报如下:
一、安全工作管理情况。
1、完善了各类安全规程、安全管理制度、安全紧急预案、安全考核制度,落实了安全生产责任制,明确了各自的职责及工作要求,责任夯实到每名管理人员身上,进一步增强了每个职工做好安全工作生产工作的责任感和使命感。
2、在二月份认真组织开展了“安全教育周”活动,进行了安全规程、安全知识培训、各类事故案例、相关安全生产法规学习,全面提高安全生产意识,将安全生产意识深入人心。
二、加强宣传教育,提高安全意识,促进自我保护。
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全宣传教育,是大队安全工作的基础。xx年一季度,大队以安全宣传教育为重点,以做好事前预防为目的,经常性地对队员和沿公路线两侧的群众开展安全宣传教育,特别是抓好法制安全宣传等大型活动的安全宣传教育工作。
1、认真做好法制安全宣传教育工作。
大队组织所有职工学习安全工作的各类文件与法规,对单位内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。此外,大队也利用法制安全宣传教育活动的机会,提升人民群众对公路及其附属设施与交通安全关系的认知,帮助教育广大的群众树立爱路护路的意识,并积极配合路政执法人员搞好保护公路及其附属设施的工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。
大队利用大队的安全会、组织活动等途径,通过讲解、学习,在单位内部开展安全预防教育,使职工接受比较系统的防、防触电、防食物中毒、防病、防运动伤害、防火、防盗、防震等安全知识和技能教育。大队每月还小结上月安全工作,强调安全事项。通过这些活动增强职工们的安全意识,提高他们的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
三、加强检查,及时整改。
大队在安全工作中经常开展常规安全检查。一是把安全教育工作作为重点检查内容之一;二是对重点路段进行全面的安全检查。同时,积极配合支队进行安全检查,发现不安全因素及时整改。
四、下步的打算。
继续按照安全性评价标准,加强安全生产管理,落实安全生产制度,达到安全性评价标准要求。最后,安全生产是大队的头等大事,要求广大职工把安全作为工作、生活中的“第一需求”,实现安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我会安全”的转变。高度重视,克服麻痹心理,把安全工作落实到实处。
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20xx年的第一季度,安全工作在西安委的关心和指导下健康有序地开展,没有发生一起安全事故。我厂全体职工认真贯彻落实靖安监、西安委的安全工作方面的文件精神,牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的指导思想,始终坚持以人为本的安全生产理念,广泛深入地开展安全生产工作,下面就这三个月来我厂的安全生产工作情况汇报如下:
一、领导高度重视,全面开展安全生产工作
为进一步做好我厂的安全生产工作,切实加强我厂对安全生产工作的领导,我厂领导把安全工作列入每周的重要议事日程,由厂长直接抓,安全科具体抓,各科室负责人、全体队员具体分工负责组织实施,全面深入地开展我厂的安全工作,形成了上有领导抓,下有人员管理的齐抓共管的良好局面。
二、组织机构健全,各项安全制度措施齐全
根据安监的要求,我厂建立了健全的安全生产管理体系,加强了领导管理,分工明确,副厂长全面负责我厂安全生产工作。我厂以安全生产管理小组作为安全生产工作的职能部门,充分发挥了安全生产领导小组的作用,建全安全管理方面的规章制度,做好了安全工作的长效管理、日常管理和基础管理工作,强化了安全生产责任制的落实,拟定了安全生产责任书,并在一月份签订,明确各部门的安全责任。
三、加大安全宣传力度,提升自我保护能力
安全教育工作不是可有可无的一门工作,而是执法过程中安全工作最重要的一部分,我厂安全工作的指导方针是“安全第一,预防为主,控制风险,综合治理”,因此,安全教育工作是“预防为主”的前提。针对一季度新进队员安全意识弱、自我保护意识弱的情况,组织人员进行培训,使其明白各项安全工作的相关规定及要求,增强全员安全生产法制观念和自我保护意识,强化其责任心。真正做到不培训不上岗的要求。
四、严格检查制度,消除安全隐患
我厂每月都由厂长高国凡领导各科室进行一次安全隐患自查,并将自查结果文件形式公告。在第一季度中,由安全生产领导小组具体负责进行安全检查,未发现安全隐患,还对有机热载炉、反应釜等进行检查,所有设备运行正常。确保了安全设施齐全有效,把安全隐患消灭于苗头中。
五、存在问题
20xx年度我厂在西安委领导的指导下,安全生产工作方面我厂取得了比较好的成绩,今后将紧抓安全工作,实实在在的把安全生产工作抓到底,确保更好地完成各项工作任务。
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x月x日 星期一 晴
清晨,阳光透过树叶的缝隙洒在地面上,新的一周开始了,我带着满满的热情投入到网格员的工作中。
今天的首要任务是对网格内的商户进行消防安全检查。我沿着街道逐一走进店铺,认真查看灭火器的有效期、消防通道是否畅通等情况。在一家小吃店,我发现灭火器的压力不足,立即提醒店主及时更换。店主有些不以为然,觉得这不是什么大问题。我耐心地向他解释了消防安全的重要性,一旦发生火灾,小小的灭火器可能就是救命的关键。店主听后,意识到了问题的严重性,承诺马上更换。
检查完商户,我又来到社区的老年活动中心,了解老人们的活动需求。王大爷反映活动中心的象棋数量不够,大家下棋时经常要等待。我把这个问题记录下来,准备向社区申请增添一些象棋。
下午,我组织了一场居民座谈会,主要讨论小区环境整治的问题。居民们踊跃发言,提出了很多宝贵的意见,比如增加垃圾桶的数量、加强对宠物粪便的管理等。我认真记录下每一个建议,并承诺会尽快与相关部门沟通,争取早日解决这些问题。
x月x日 星期二 多云
早上,我收到居民李阿姨的求助电话,说她家的水龙头漏水了,不知道该怎么办。我立刻赶到她家,查看了水龙头的情况,发现是阀芯损坏。我帮助李阿姨联系了维修师傅,并一直在旁边等待维修完成,确保李阿姨能够正常使用水龙头。
从李阿姨家出来,我开始巡查小区的环境卫生。在一个角落里,发现了一堆随意丢弃的建筑垃圾。我四处打听,找到了装修的业主,向他说明随意丢弃建筑垃圾不仅影响小区环境,还可能会被处罚。业主认识到了错误,马上安排人员进行清理。
下午,我参加了社区组织的志愿者活动,和志愿者们一起在小区内种植花草,美化环境。虽然汗水湿透了衣服,但看到小区逐渐变得更加美丽,心里充满了成就感。
x月x日 星期三 小雨
今天下起了小雨,但工作不能停歇。我撑着伞,先去查看了小区内的排水情况。在一处低洼地段,发现积水较为严重,可能会影响居民出行。我赶紧联系物业,安排人员疏通排水管道。
随后,我来到独居老人刘奶奶家,看看雨天她的生活是否有不便之处。刘奶奶说家里的窗户有些漏雨,我找来工具帮忙临时处理了一下,并告诉刘奶奶等雨停后会安排专业人员来彻底维修。
下午,我在社区服务中心为居民办理一些事务,比如开具居住证明、解答社保政策等。虽然工作琐碎,但能为居民解决实际问题,让我感到很有价值。
x月x日 星期四 晴
阳光驱散了连续两天的阴霾,心情也跟着明朗起来。我一早便去跟进昨天排水管道疏通和刘奶奶家窗户维修的.情况,都已经处理妥当。
接着,我对网格内的出租屋进行人员信息登记。在一家出租屋,新搬来的租户对社区的情况不太了解,我向他详细介绍了周边的生活设施、公交线路等,并提醒他要注意居住安全和环境卫生。
下午,我参与了社区组织的安全宣传活动,向居民发放安全知识手册,讲解如何预防火灾、防盗等安全知识。居民们听得很认真,还不时提出问题,我都一一给予解答。
x月x日 星期五 晴
今天是本周工作的最后一天,我要对这一周的工作进行总结和整理。
上午,我再次巡查了网格内的各个区域,确认之前发现的问题都得到了妥善解决,没有出现新的情况。在小区的花园里,看到居民们在新种植的花草旁休闲聊天,心里感到十分欣慰。
回到办公室,我开始整理这一周的工作资料,将居民反映的问题和处理结果进行详细记录,为今后的工作提供参考。同时,我也对下周的工作进行了初步规划,希望能够更好地服务居民,让我们的社区更加和谐美好。
下午,参加了社区的周例会,向领导和同事们汇报了本周的工作情况,并听取了他们的意见和建议。例会结束后,我感到收获满满,对未来的工作充满了信心。
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x月x日 星期一 晴
新一周的工作在明媚的阳光中拉开帷幕。我早早地来到网格区域,开始了一天的巡查。
首先来到了小区内的商业街,发现有几家店铺把商品摆到了店外,影响了街道的整洁和通行。我与店主们耐心沟通,向他们解释了相关规定,店主们都积极配合,将商品搬回了店内。
接着,我走进居民楼,逐层检查消防设施。在 5 号楼,发现有一处消火栓的玻璃门损坏,我立刻记录下来,并联系物业尽快维修。
下午,我参加了社区组织的文明创建活动会议。会议结束后,我回到网格内,向居民宣传文明创建的重要性,鼓励大家一起参与,共同营造美好的社区环境。
x月x日 星期二 多云
清晨,我来到社区的公园,发现有几棵树木的树枝过长,影响了行人的通行。我联系了园林部门,希望他们能尽快来修剪。
随后,我对网格内的出租屋进行走访,登记租户的信息。在走访过程中,有租户反映楼道的灯光太暗,晚上出行不太方便。我将这个问题记录下来,准备与物业协商解决。
下午,我协助社区工作人员开展了一场健康讲座,邀请了医生为居民讲解夏季常见疾病的预防和保健知识。讲座结束后,我帮忙整理场地,并与居民交流,了解他们对这类活动的意见和建议。
x月x日 星期三 小雨
今天下起了小雨,我撑着伞在网格内巡查。重点查看了老旧小区的房屋是否有漏雨的'情况。在 3 号楼,遇到了张大爷,他向我反映他家的屋顶有渗水的迹象。我马上联系了维修人员,并陪张大爷一起回家查看情况。
之后,我来到社区的幼儿园,与园长交流,了解幼儿园周边的交通安全状况。园长提出希望能在上下学时间段增加交警指挥交通,保障孩子们的安全。我将这个建议记录下来,准备向相关部门反映。
下午,回到办公室,整理当天收集到的信息和问题,并制定解决方案。
x月x日 星期四 晴
阳光重现,心情也随之明朗。我先去查看了昨天张大爷家屋顶的维修情况,已经处理好了,张大爷很满意。
接着,我对网格内的餐饮店铺进行食品安全检查,查看食材的新鲜度、厨房的卫生状况等。在一家小吃店,发现厨房有一些卫生死角没有清理干净,我要求店主立即整改。
下午,组织了一场居民座谈会,讨论社区停车位紧张的问题。居民们各抒己见,提出了一些建设性的意见,如合理规划停车位、倡导绿色出行等。我将这些意见整理汇总,准备上报给社区。
x月x日 星期五 晴
一周的工作即将结束,我再次对网格区域进行全面巡查,确保之前发现的问题都得到了有效解决。
在小区的健身广场,看到新安装的健身器材已经投入使用,居民们正在愉快地锻炼,心中充满了成就感。
回到办公室,对本周的工作进行总结和梳理,填写工作报表。同时,为下周的工作制定计划,准备以更饱满的热情和更高效的工作方式,为居民服务。
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我是社区的网格员,每日负责在社区里穿梭,关心居民的大小事情,保障他们的生活秩序。今天,我想记录一下我的工作日常,记录下这些看似平凡却又不平凡的点点滴滴。
清晨,阳光洒在社区的小道上,我早早地来到社区,开始了我的工作。我首先查看了我负责的网格内的环境卫生,清理了道路上的垃圾,确保居民们能在一个干净整洁的环境中开始新的一天。
接着,我走访了几户居民家,询问他们最近的生活情况,是否有需要帮助的地方。我注意到,有几位独居老人最近身体状况不太好,于是我记录下他们的需求,并联系了社区的医疗志愿者,为他们提供必要的帮助。
上午,我参加了社区的安全巡查。我们检查了社区的消防设施,查看了小区的监控设备,确保社区的安全无虞。同时,我也向居民们宣传了防火防盗的知识,提醒他们注意日常的安全问题。
午后,我处理了一些居民的投诉和建议。有居民反映小区内的停车位不足,导致停车困难。我认真听取了他们的意见,并将这些问题反映给了社区管理层,希望能够尽快解决。
傍晚时分,我在社区里进行了最后一次巡查。我看到孩子们在广场上玩耍,老人们在树荫下聊天,居民们的生活井然有序。我感到很欣慰,因为这就是我工作的'意义所在——为居民们创造一个和谐、安全、舒适的居住环境。
一天的工作结束了,我回到办公室,整理了一下今天的工作记录,准备明天的工作计划。虽然工作琐碎而繁重,但我深知每一个细节都关系到居民们的生活质量。我会继续努力,为社区的发展贡献自己的力量。
这就是我今天的工作日志,虽然只是平凡的一天,但对我来说却充满了意义。我相信,只要我们用心去做,每一份工作都能发挥出它的价值。
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