税务干部职级晋升近三年思想工作总结三十三篇

时间:2025-11-02 作者:78派网

⬣ 税务干部职级晋升近三年思想工作总结 ⬣

根据20xx年1月12日行政人事工作总结会议精神，为贯彻落实江总的四点改进意见，建设一支办事高效、运转协调、凝聚力强的行政人事管理队伍，努力把各方面的积极性、创造性引导到为企业生产经营服务上来，实现公司更好更快发展。现将行政人事工作问题分析报告如下：

一、当前行政人事工作存在的问题：

1、工作分工不明确。行政人事处人员虽多，但工作职责不明确，出现人浮于事的现象。

2、凝聚力不强。员工凝聚力不够，出现员工士气不高，团队协作能力不佳。

3、执行力较弱。各项工作落实情况需要加强，提高执行力。

4、工作效率有待提高。区分轻重缓急，先做重要的事情，注重效率更注重效果。

5、行政人事处员工自身素质有待提高，对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

6、现有人事制度不够完善，在实际操作过程中对具体工作的指导性不强，与江西南方的对接工作还不够。

7、规章制度的执行上施之太软有待加强。规章制度是一个公司自己的“法律”，行政管理办是公司里的“执法”部门，对于部门自身人员要求上，应以表率作用走在公司其他部门员工的前列。

8、后勤分工不明确。后勤队伍没有明确个人的工作范围，出现重复工作，缺乏指导及组织。

9、保安工作的管理过于松散，公司财产等巡查、监督力度不够，造成公司公共设施破坏严重，增加一些不必要的经济成本。

二、问题分析

1、目前公司的组织架构已确定，但相应的岗位人员、岗位职责还没明确，导致员工思想不稳定，积极性不高。

2、面对新形势、新任务，部分员工合力较弱、能力不强，对行政人事工作的新要求难以适应，落后的思想观念难以适应当前工作新形势的需要，导致凝聚力和战斗力不强。

3、工作职责不明确，导致工作过程中出现互相推诿、无人担责的现象，各项工作的执行力度大打折扣。

4、上下联系相对较少，主动沟通的不够，导致对江西南方的各项业务流程不熟悉，工作开展不顺利，对自己的能力和组织目标缺乏信心，严重影响了工作效率的提高。

5、有些行政人事人员只满足于为了完成当前工作任务所涉及到的相关知识学习，缺乏系统学习，抱着实用主义的学习态度。

6、当前公司正处于过渡阶段，相关人事制度还没有与江西南方完全对接，工作程序还不熟悉。

7、在制度面前讲人情时多、体谅大家时多、体谅公司纪律时少，养成了公司一些员工不从自身找原因，从公司制度中找不足。

8、后勤事务工作相对繁琐，工作易情绪化，有时有烦躁情绪，尤其是对待自认为是一些小事的时候，缺乏足够的耐心。

三、改进建议

1、尽快明确岗位人员和岗位职责，稳定员工思想，从而使员工的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，有助于适时调整部门组织架构，进行合理的扩、缩编制工作。

2、建立健全企业规章制度，保持公司言论畅通，各抒己见，积极营造和谐的工作环境，完善激励机制（物质激励、精神激励），加强员工企业文化培训和一定的拓展训练，提高员工的归属感，以增强团队凝聚力。

3、工作执行力的两个因素是个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。通过明确岗位职责，稳定员工思想，逐步强化责任意识，实现工作执行力的提高。

4、工作中实践好“严、实、快、新”，一要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。二要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。三要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。四要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。

5．端正学习态度。增强学习的主观性和自觉性，摒弃实用主义的`学习态度，全面系统的学习业务知识，以推动工作的顺利开展。

6、取长补短、解放思想。认清自己的优缺点，彻底克服不良的性格缺陷，一切工作不仅要勤奋敬业，更要严肃认真。进一步提高自己的工作沟通能力，多听、多看、多学、多请教，避免因自身情绪上的波动给工作带来不良影响。

7、转变工作作风。在思想上进一步加强团队协作的意识，工作中做到向领导多请示，与同事勤交流，进一步提高自己的工作效率和工作质量。

8、提升后勤事务管理水平。后勤事务工作不是公司的中心工作，但是直接影响中心工作，要明显改善员工生活环境和工作条件。

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一、加强学习

利用科室例会时间认真学习河南能源以及集团公司下发的《河南能源化工集团有限公司干部任用和管理办法（试行）》、《河南能源化工集团有限公司后背干部工作管理办法》、《河南能源化工集团有限公司干部交流工作暂行规定》、《义煤公司调研员管理暂行管理办法的通知》、《义马煤业股份有限公司协理员管理暂行办法》、《关于加强科级干部管理的若干规定》等干部人事制度管理规定。

二、积极组织、认真开展各项自查工作

1、对照档案重新整理科级档案和花名册，对科级干部出生年月、参工日期、学历、职称、何时提任等信息进行核对整理。

2、对调研员、协理员等人员信息进行重新整理，并按集团公司人力资源部要求及时上报。

3、规范科级干部档案管理。在自查过程中发现有12名科级干部档案在集团公司人力资源部保存（其中6人为协理员），经协调6名在职科级干部档案已取回，由本单位自行保管。

4、按照集团公司要求，组织在职科级干部填写《干部任免审批表》，对照档案和近三年年度考核结果进行了一一核对，并按照时间节点，按时完成了上报工作。

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根据全区专项保密检查工作动员部署会议，为了认真贯彻落实中保委《关于组织开展专项保密检查的通知》（中保委发1号）的文件精神，根据省、市委保密委的统一部署和《xx区开展专项保密检查工作方案》（x委保x号）的工作要求，我局深入开展专项保密检查工作，现将相关情况报告如下：

一、高度重视

严格按照中保委和省、市委保密委的统一部署，把保密检查作为促进保密工作落实的一个重要手段，认真开展专项保密检查，深刻认识当前保密工作面临的新情况新特点，切实增强政治意识、大局意识、忧患意识、责任意识，做到严密排查安全隐患，加紧部署防范措施，确保国家秘密的安全。

二、加强领导

建立了局保密工作领导小组，制定检查方案，组织专门力量，按照检查目录，逐条检查，抓好工作落实。

三、严格检查

严格按照检查范围和内容进行检查，不漏环节、不留死角、不走过场。

1、密码电报管理情况

我局无密码电报。

2、涉密文件信息资料管理情况

我局从区保密局、区机要局借阅的涉密文件资料，严格按照保密规定，做好涉密文件的收发登记、借阅、清退工作。

3、计算机网络保密管理情况

我局所有计算机都没有存储涉密信息，也没有使用过涉密介质，非涉密移动存储介质没有处理、存储涉密信息或曾经处理、存储过涉密信息。严格执行上网信息审查制度，并使用了防火墙等技术，互联网站信息发布流程受控，有专人上传和审核，没有发布过涉密信息，在xx政府门户网站未违规发布政务信息。

四、强化管理

坚持查管结合、查改结合、查教结合，做到以查促防、以查促改、以查促管。今后，我局将继续完善保密制度措施，加强防范防护，建立健全保密工作长效机制，做到知保密、懂保密、善保密。

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一、基础人事管理工作

备注：基础人事管理工作主要包括员工档案、各项人力报表、内部员工档案管理与更新、劳资纠纷、人员招聘等工作。

二、人才招聘工作流程

按照公司用人需求，选择合适的渠道招聘，尽量使用节省的招聘工具，协助各部门选拔录用人才。

本月的重点工作：

1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有：网上招聘现场招聘、学校招聘。

2、建立人才简历库，为人才储备和后期的人员招聘奠定基础。

3、根据招聘需求选择合适的招聘渠道，尽量缩小招聘周期，满足公司人员需求。

三、进一步健全和优化公司的人事行政制度

1、建立《劳动合同管理制度》，完成时间4月中旬左右。

2、《年休假管理制度》，完成时间3月份。

3、规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作，以日常抽检作为主体，当场发现，当场进行处罚，抽检次数每周至少两次。

4、目前各项管理制度已基本建立起来，在制度的执行力方面做的还不到位。在后续的工作中，行政人事部将以“持续改善”为工作原则，来加大制度监督执行力度。

四、完善以绩效为导向的薪酬福利体系

1、制订对外具有竟争性，对内具有公平性的薪酬结构。

2、建议对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。

核心员工是企业价值的主要创造者，要有效激发关键员工的斗志，激励他们保持绩效是关系到企业能否完成全年经营指标的关键所在。这里主要从两个方面入手核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标，并由此确定核心员工的绩效指标，根据工作年限和绩效达标情况给予薪金调整。另外可以增加工龄工资，提高核心员工的忠诚度与稳定性。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力，有时甚至决定企业生死存亡。这种唇亡齿寒的依存关系，决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。

五、绩效考核机制的完善与推行

严格执行绩效考核制度，每月按时统计考核数据，并进行分析、汇总。针对不同的岗位制定出切实可行的考核目标，并以绩效考核结果应用。与员工薪酬的调整、内部晋升、职位调整等形成直接对接。

六、劳动合同管理制度的制定和落实

为了保障劳动者与单位的共同利益，减少和防止发生劳动争议。结合公司的实际情况，制定切实可行的劳动合同管理制度，并落实。

七、员工培训管理制度

1）加强新员工培训：使新进人员了解公司概况及公司规章制度，掌握基本工作技能，以便于新进人员能以最快得速度融入公司团队中并更快胜任未来工作。

2）加强与各部门沟通，调整各岗位人员的培训需求。针对培训需要制定可行的培训计划。

八、员工关系管理

1）工作氛围：

1、借由绩效管理与培训，建立坦诚的沟通文化和工作氛围。

2、工作中强调轻松、高效，提倡工作与生活的平衡。

2）沟通渠道：

建立多种沟通渠道。处理员工咨询/投诉以及意见反馈，切实解决员工在工作和生活中遇到的实际困难。

3）企业文化：

在公司的支持下，倡导优派的企业文化与核心理念。

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在杜来提乡中学这个大家庭，已经度过了一年的时光了，自己在教学方面也有了更大的进步，现将我本学期的教学工作，做一个总结。

一、科学专业教学方面

作为一名科学老师，我知道自己有很多的不足，教学经验也很不丰富，所以我要求自己多听优秀教师的课，我想学科虽然不同，但课堂的教学方面都是有共性的，从听课中，我感觉到了自己与优秀老师还有很大的差距，我需要学习，需要进步。

教师的专业知识是个人修养的重要表现，这个只通过听别人的课是学不到的，只有自己多看专业书，来提高自己的教学知识，特别是科学老师，科学包括了物理、化学、生物和地理内容，知识含盖面非常的广，所以要多与这些学科老师多交流、探讨。

二、上好常规课

1、备好一堂课，做好上课前的实验器材。

我觉得作为科学老师，我每个星期必须提前将课备好，比如准备实验这部分的内容，需要孩子们回家带东西的，就必须提前一周告诉孩子们来的时候带过来。在备课的时候，我会充分的分析每堂课的重难点学，争取吃透教材。

2、上好每一堂科学课。

上好课的前提是做好课前准备。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维能力。

3、课堂教学纪律

在课堂上，纪律是课堂之本，我会严格要求学生，以幽默的形式加以引导，如，我看到有学生上课很久了，还没有拿出书来，其实我很生气，也觉得他很不尊敬我，但是我克制制了自己的“冲动”，我面带微笑的说，今天是不是又和老师玩捉迷藏游戏呢，将书藏起来让我找，以后要是再藏起来，我找到就是我的了。那学生也知道我是笑里藏刀，乖乖的把书拿出来了，以后也都会做好课堂的准备。

4、科学教学的巩固

科学与其他学科的教学也有明显的不同，所以我努力改变教学的`模式，带学生到教室外面进行教学，他们学习的兴趣大大的增加了，而且最重要的是轻松地学习了知识，这其实也是我教学的目标——让孩子们在快乐的氛围中学习，成长。

三、自我“改造”

因为是新教师，所以在很多方面都存在着不足，我将跟着学校领导和本组教师建议，认真反思自己，让我更清楚的了解自己，从而为自己在教学上更明确了目标。

在教书育人这条道路上要付出很多汗水和泪水，但却收获了那一份份的真实和沉甸甸的果实。我将继续钻研科学知识，继续学习子女的教学方法，及时反思，珍惜现在的机会，做出更好的自己。

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我叫xx，男，汉族，汉族，现就任我们学区初级教师。自xx年参加工作至今，我热爱教育事业，始终严格要求自己。现将xx年来的工作总结如下：

一、思想方面

xx年来，我认真参加学习，关心国家大事，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵纪守法，认真学习法律知识，先后在和校领导的组织下，学习了《义务教育法》、《中小学教师职业道德规范》、“为人师表”等教育法律法规。

二、教学方面

工作中认真执行各种教育法律法规，认真学习新的教育理论，及时更新教育理念，并有所用，用于指导自己的实践。我不断地充实完善自己，积极探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高自己的教育、教学和科研水平。

1、备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。

2、注重课堂教学效果。针对学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。

3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的.宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次，使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。

4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

三、教学中存在的问题

5、教材挖掘不深入。

6、教法不灵活，不能吸引学生学习，对学生的引导、启发不足。

7、新课标下新的教学思想学习不深入。对学生的自主学习，合作学习，缺乏理论指导。

8、差生末抓在手。由于对学生的了解不够，对学生的学习态度、思维能力不太清楚。上课和复习时该讲的都讲了，学生掌握的情况怎样，教师心中无数。导致了教学中的盲目性。

四、今后努力的方向

9、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练。

10、对学生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，循循善诱。

11、加强学生行为习惯方面的教育，使学生不仅在课堂上集中注意力学习，课下也要能严格约束自己。

12、教育学生要注意保持环境卫生，增强主人翁意识和责任感。

13、加强学生行为习惯方面的教育，使学生不仅在课堂上集中注意力学习，课下也要能严格约束自己。

14、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

一份春华，一份秋实，在本学年的工作中，我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，沉甸甸的情感。

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工作目标和任务：在过去三年中，我的工作目标是在职责范围内保持高效率和质量，并在协助公司的业务扩展方面发挥积极作用。我的主要任务有：管理团队，确保项目达成；拓展我们的客户线索，提高客户满意度；保持与其他部门的良好合作关系；维持我们的生产线顺畅运作；持续发掘新技术以提高工作效率。

工作进展和完成情况：我能够通过我的能力发挥最大化功效，每个任务都在预期的时间内完成，每个目标都高效地达成。我们团队的业绩在三年内保持稳定增长，我们所负责的业务量也得到了确保并且改善。我们团队的工作非常精益，这也帮助我们在工作完成时，更加高效。

工作难点及问题：在过去的三年中，我和我的团队遇到了许多难题和问题，以及客户的诉求和不同需求。这些问题有些缘于团队工作，有些源于单个成员需要化解。我和我的团队一直在努力着，协调工作，调整工作计划，努力解决所有问题。在这个过程中，我们总结出了切实可行的解决方法和流程，以应对未来类似的问题。因此，随着我们工作经验的积累和不断的学习，解决问题的效率和质量也持续提升。

工作质量和压力：我的团队在过去三年中一直在保持高品质的工作成果。我们坚持尊重和关心客户，并专注于给客户提供出色的.服务。由于业务扩展和面对紧张的工作时间，我们的工作受到了许多压力。不过，我们的团队以高昂的工作激情和稳健的心态以及卓越的工作技能来应对压力，尽力保持更高的产出。我们的团队鼓励和支持彼此，这滋生了良好的工作环境，借此能够高度完成出任何工作而不舍。

工作经验和教训：在过去三年的工作中，我确实学到了许多经验和教训。对于我而言，最关键的经验之一是要耐心倾听客户的需求和想法，然后为他们提供最专业和适合的建议。另外一个教训就是时刻保持开放的心态和乐于协作，因此只有互相配合是能够让团队在工作中一路平安地走下去。

工作计划和展望：在未来三年中，我将会继续为公司业务扩展方面注入更多的思考和行动–探索更广的客户群，提高范围和市场地位。我们团队还将继续深入思考新技术的运用和创新。我们会更加注重团队的胜任力及训练，以及加强与公司其他部门及公司伙伴的合作。同时，我也会把重点放在员工的合作力和个人技能的提升，并在团队、公司和个人方面挖掘成长潜力。最后，除此之外，我还会为公司带来其他营销机会，以及面向更多业务著手的逐步拓展–让我们的公司更好地发展，更加良性。"，我相信下一个三年中，我们将继续拥有成果，创新，以及繁荣。

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在我的人力资源经理职位上，主要负责招聘和员工的管理，包括员工培训和绩效考核等工作。在过去的三年中，我积累了丰富的人力资源经验，总结出了以下几点：

首先，招聘和选拔员工是多层面和多种方式的.。只有针对不同的招聘工作，制定符合实际情况的招聘计划和方案，才能让公司更好地吸引到符合公司要求的优秀人才。在实际工作中，我注意到不同岗位，不同地区甚至不同年龄段的人的需求不同，需要制定不同的招聘计划，来吸引更多的优秀人才加入公司。

其次，员工培训和绩效考核是提高员工绩效的关键。在实际工作中，我通过制定不同的培训计划和方案，针对员工的不同需求和岗位进行培训，提高员工的企业意识和绩效；同时，对于员工的表现和绩效进行考核，采取不同的激励措施，以此提高员工的工作积极性和贡献度。

最后，员工福利是吸引和留住员工的关键。在今天这个社会，员工福利是吸引和留住员工的关键。因此，我在实际工作中，从多方面考虑员工的福利，制定可行的福利方案，让员工更有归属感，更积极地投入到工作和公司的发展中。

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苏州太湖湿地公园是一个自然与文化相融的个性独具的原始时尚休闲景区，汇集了生态环境、度假休闲、旅游观光、科普教育等功能于一体。景区在突出“自然、生态、野趣”的基础上，融入观景、人文、休闲和游乐等要素，规划设计了湿地渔业体验区、湿地展示区、湿地生态栖息地、湿地生态培育区、水乡游赏休闲区、湿地生态科教基地、原生湿地保护区等七大功能区，全面展现了现代水上田园的自然生态景观。景区内五十余座名称造型各异的桥梁，与五里木栈道蜿蜒相连，错落有致地贯穿整个湿地公园。桃源人家、桑梓人家、七桅古船、渔矶台、槿篱茅舍、半岛茗茶、客至画舫、烟波致爽等景点，让人时而如同打开一册底蕴深厚的志书史籍，时而又有轻松翻阅风情风物掌故逸兴读物的美妙感觉；而植物知识长廊广场、濒危植物观察廊、水八仙景区、观鸟亭、湿地栖息岛等景点又将人们带入了一个科普知识的教育园地，让游客汲取生态科学知识，提升自然生态的环保理念。

作为天然湿地，该地区原为太湖的一处秀丽湖湾，水壤交错，有茭芦莲菱、鱼虾蜄蛤之利，更有白鹭飞天、蛙鸣鸟啾之境。当地人文荟萃、物产丰富，因春秋时吴王常来此游湖而史称“游湖”。

一、周边环境

自20世纪90年代起，苏州的城市化进程开始高速化，城市在扩张中吞并了原本位于城市边缘地带的湿地。公园的用地范围是由黄海高程为4m左右的大堤围起的人工鱼塘群，鱼塘高程在～之间，属于人工湿地。大小不一的鱼塘形成于19世纪70年代，随着多年的变化，场地初步形成了4种自然型湿地类型：湖泊湿地、河流湿地、河漫滩湿地和沼泽湿地等。场地的陆生植被以灌木、草本和藤本植物为主，有极少量的小乔木，可分为6种简单的群落类型：灌木丛、芦竹群落、野生油菜群落和人工菜地、草本群落、藤本群落以及人工林。水生植被类型分为沉水植物群、挺水植物群和浮叶植物群。鱼塘中以人工养殖的淡水鱼虾和螃蟹为主，并伴生螺蛳、贝壳等底栖动物和浮游生物。总的来说，湿地的.现状不容乐观：围垦过度，湿地生态功能下降；镇区污染治理不到位，对湿地生态环境有严重影响；保障与管理不力，湿地保护缺乏良好的法制环境；退渔还湖后，替代产业发展困难。

二、设计形式

太湖湿地公园包括三大景区、两条主轴线，即原生态湿地景区、滨湖特色文化景区、山屿生态游憩景区及太湖大堤景观主轴线和马山、大小贡山景观主轴线。

在规划设计中，以“大地记忆”——“文脉延续”——“生境培育”为主线，提出七大湿地功能区：湿地渔业体验区、湿地展示区、湿地生态栖息地、湿地生态培育区、水乡游赏休闲区、湿地生态科教基地和原生湿地保护区。城市主要干道分布在整个公园的东部和西部，整个公园分别设置了三个主要的出入口，在出入口设置机动车停车场，减少对湿地公园环境的影响。公园内部主要通过人行散步道和电瓶车组织游线。公园设一条宽的主环路和多条宽度分别为、的二、三级游路，以及各类自然式小游步道。

（见P3规划总平面图）

三、项目功能

公园场地基质比较单一，地势平坦，湿地景观和生物环境以鱼塘形式为主，一个大型湿地公园，应具有多样化的湿地生境。在设计方案的过程中加入了大型湖泊、山体、密林、水巷等斑块，力图形成生态环境完善、景观形态丰富、游览项目合理的湿地公园。

公园一期范围有四个分区，二期范围有三个分区。

（1）湿地渔业体验区：公园西部的湿地渔业体验区规划有密林活动区、原生湿地保护区、水街商业区和渔耕文化景区四大景区。

（2）湿地展示区：湿地展示区是让游客在游憩之余学习更多有关湿

地的知识。按照植物生长特点和水文特点，本区有五个相互独立又彼此联系的景区作为湿地植物展示场所。本区域最南边的两个岛屿则是体现太湖之滨的稻作文化的场所。在芦白稻黄的大地农业景观的大背景下，体会千年传承下来的农业文明。

（3）湿地生态栖息地：此区作为太湖水进入湿地的源头部位，需要有极为重要的水源净化功能。纵横交错的条带型岛屿和曲折的芦苇水巷既可加强净化功能，也能吸引不同鸟类来此觅食、筑巢、栖息。

（4）湿地生态培育区：在原有湖泊湿地生境破坏较严重的北部，我们利用土方工程多余泥土堆成岛屿和水湾，恢复已被破坏的湿地生态条件，增进整个公园生态体系的完整性。

（5）水乡游赏休闲区：这个紧靠镇湖镇的公园二期建设范围内的区域，是将来湿地公园与城镇发展区的结合部分，规划为一个具有休闲度假功能的商住区，并在河边原有塘埂上种植树木和湿地植物，以协调其与自然湿地间的关系。

（6）湿地生态科教基地：一个仅仅为旅游者设计的湿地公园是不完整的，它必须还能完成湿地研究和科学考察的需要。计划在该片区域引入湿地植物研究和鸟类研究中心，为科研机构和学生提供一个探索和实践湿地知识的平台。

（7）原生湿地保护区：二期范围内还有一处是位于湿地公园东北角的原生湿地保护区，这里作为和基地外农田的过渡地带和湖水流出湿地的必经之地，是以生态保护为主，不考虑加入人的活动。（见P5功能区分析图）

四、艺术小品

环境艺术小品及构筑物的设计在环境艺术小品及构筑物中，设计思路取材于原汁原味的民居和乡间建筑，与自然环境相融合，建筑、桥梁形式古朴自然。尽量避免使用大量的混凝土构筑物，反之，广泛应用了木、草、石等生态绿色材料。

五、特色植物景观配植：

（1）森林沼泽：主要位于公园西侧的边缘地带，以落羽杉、中山杉，水松等树种为主，林下种植沼生草本植物如野灯心草、千屈菜、莎草、沼生水马齿等。

（2）草本沼泽、草甸：在各湖心小岛周围依水面营造草本沼泽景观，既起到固定小岛堤岸的作用，又可为水禽、涉禽提供栖息场地。

（3）桑基鱼塘：规划区内营造一定面积的“桑基鱼塘”，使游客能够亲身感受到植物与动物互养的良性生态循环系统的运行方式。

（4）莲荷情趣：莲、荷是重要的水生观赏物种，有很高的视觉、经济和生态学价值。尽量使品种多样化，以满足游客在短时间、小范围内能够观赏到多种多样、妙趣横生的莲花荷花。

六、结语

城市的湿地景观，是城市景观的重要组成部分。由于湿地系统在生态上具有重要的调节作用，在对其进行景观设计时，应充分考虑生态方面的设计。景观设计师需要在思想中树立生态的观念，从而在对城市湿地系统的景观设计中，做到美学与生态兼顾，使自然与人类生活环境有良好的结合点，使人与自然达到和谐。

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xxx县委组织部

关于对中科院科技人才需求情况的调查市委组织部：

根据2014年10月10日电函精神，我县在认真调查研究、充分征求相关部门意见的基础上，现将经济建设与产业发展对中科院科技人才需求情况报告如下：

一、基本现状

xxx县总人口共302658人，全县各类人才队伍达10704人，占总人口数的3.54%，其中专业技术人才4237人,占各类人才总数的39.58%；企业经营管理人才4360人，占各类人才总数的40.73%；从学历结构上看，全县人才队伍中，具有中专及以下学历的6232人，占各类人才总数的58.22%；具有专科学历的2813人，占各类人才总数的26.28%；具有本科学历的1617人，占各类人才总数的15.11%以上的478人，占各类人才总数的

4.47%；从专业技术职称情况上看，全县有职称的4177人，具有高级职称的131人，占职称总数的3.14%；具有中级职称的1508人，占职称总数的'36.10%；具有初级职称的2538人，占职称总数的60.76%。

二、存在问题

1、人才外流较大。xxx籍国民教育大学生绝大多数在外地就业，数万接受过义务教育的中青年农民进城务工，到大中城市和其它领域择业，使我县人才流失严重。

2、现行分配制度的影响。目前，由于我县经济条件较差，个人待遇较低，留不住人才。突出表现在近年来我县大学生回乡就业的比例持续下降，加之1999年以后大中专学生不分配，县内补充较少，无论在年龄、文化上都出现了断茬、断档局面。

3、人才评价制度的影响。近年来，中省市出台了一系列鼓励人才到基层工作、支持贫困地区人才发展的政策，取得了一定的成效。但由于城乡客观存在的差异，绝大部分高层次人才集中在大中城市。此外，由于国家现行的技术职务晋升、科技成果评选、优秀人才的选拔，依然比较重视学历、理论、论文等，因此县域内人才获奖难、晋升难。

4、人才不足的瓶颈制约。在我县源源不断向城市输出人才的同时，城乡差异不断扩大，我县人才队伍面临着补充少和流失大的双重制约，总量不足、学科不全、结构不够合理、特别是经济建设与产业发展方面人才青黄不接。

三、需求、培训与交流情况

1、根据调研与摸底情况，目前我县急需酿酒、机械工程、畜牧防疫、硅酸盐工艺类专业人员定期培训，以解决我县企业发展存在的问题和困难；我县企业中的机械工程、营销、计算机、畜牧防疫、采矿工程专业人员到中科院进行培训；请中科院组织酿酒发酵、硅酸盐工艺专业人员到我县相关企业担任技术顾问、经营管理等职，以解决企业发展中遇到的相关困难。

2、在农业生产方面，我县急需项目管理、网站建设、无公害产品检验检测类人才各1人;需要蔬菜花卉、植物保护和利用开发技术类专家来我县培训;让蔬菜花卉、植物保护和利用开发技术类人员前往中科院培训机构参加培训。

3、我县是林木业大县，目前我县林果、森林病虫害防治、林产品加工方面需人才；请林业经济管理专业人才来我县挂职指导；派林业管理岗位领导前往中科院学习；请林业、森林病虫害防治、林产品加工专家来我县培训或我县组织人员前往中科院参加学习。

4、在水利建设方面，我县急需水利、水保、水产工程规划设计技术人员；请专家来我县培训水利、水保、水产工程规划设计技术人员百名左右；派10名专业人员前往中科院培训机构参加培训。

5、根据我县城市现状及未来发展规划，我县急需城市规划方面人才5人（含园林景观规划2人），建筑设计人员3人，节能设计人员1人；派我县城建优秀人才外出学习锻炼，同时请专家来我县加强城建行政执法等方面培训。

中共xxx县委组织部

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引言

目的：探索沃尔玛选址的市场调研发放及优化措施

对象：沃尔玛

方法：观察法（查询案头资料和询问的方式）

时间：2020年3月29日

地点：中山

企业简介

沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆

我县烈士陵园选址规划时应考虑的几个问题

桐柏县位于河南省南部、南阳盆地东缘，豫鄂之交，桐柏山腹地，是革命老区。1926年，南阳第一个中共党小组在桐柏成立。桐柏是著名的革命根据地，曾先后有三个中央级、六个省级、九个地级党政军领导机构在此设立。李先念、刘少奇等老一辈无产阶

级革命家曾在这里战斗和生活过，一万多名烈士长眠于此。长篇小说《桐柏英雄》改编的电影《小花》影响和感染了一代又一代中华儿女。1984年，桐柏被确认为老区、苏区。2005年，李先念亲自题写馆名的桐柏革命纪念馆被列为全国百家红色经典旅游景点之一。桐柏名胜众多，是连接大别山、伏牛山旅游的重要承接地，楚风汉韵交汇融合，兼具南国韵味与北国风光。桐柏山淮源风景区被命为国家级风景名胜区、淮河源国家森林公园，被评为中国旅游最佳去处、河南省十佳风景名胜区。

桐柏县烈士陵园是1958年建设的已经不适应目前需要，拟新建桐柏县烈士陵园。结合目前各方面条件和现有优势，笔者认为烈士陵园选址规划时应综合考虑以下几个问题：

一、与桐柏英雄纪念碑相结合

桐柏英雄纪念碑座落在县城中轴线正南面的翠屏山上，随着桐柏英雄纪念碑、英雄广场、桐柏革命纪念馆在翠屏山山脉的建成，将烈士陵园移至纪念碑南面，修建台阶式人行道路，设置烈士生平事迹碑廊，联结英雄广场、烈士陵园、桐柏革命纪念馆，可以把翠屏山一带山峦建设成“红军公园”。

二、与红色旅游相结合

桐柏是全国百家红色旅游县之一，桐柏革命烈士的事迹是桐柏红色文化的重要组成部分，在翠屏山一带已建成有桐柏英雄纪念碑、英雄广场、桐柏革命纪念馆，桐柏革命烈士陵园是不可分割红色文化的

有机整体，在翠屏山建设烈士陵园、设置的烈士生平事迹碑廊，将翠屏山打造成为我县红色旅游的重点景观之一，使其成为缅怀先烈、激励后人、弘扬苏区精神的载体，推动红色文化发展繁荣的重要示范区；

三、和爱国主义教育基地相结合

陵园选址规划要进一步彰爱国主义教育功能；在翠屏山南麓新建烈士陵园与桐柏英雄广场弘扬革命传统精神、进行爱国主义教育的重要场所定位相同，且不占用原有的.活动场所；

四、与群众健身活动相结合

英雄广场目前已成为很多市民健身活动的基地，烈士陵园规划设计依山就势，利用山体大片的自然植被，通过合理的组织和空间设计，在不破坏原有建设主体及地貌植被环境的基础上，进一步绿化，创造出供市民休闲健身的良好场所，将翠屏山一带规划为教育活动、纪念活动、老年娱乐健身活动和爱国主义教育四大功能区域，立足以人为本、生态建园的规划理念，创建和谐、适用、生态别致的具有纪念性和休闲性为一体的烈士陵园；

四、方便社会各界人士清明祭扫，方便民政部门管护和卫生保洁等管理工作的开展；

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一、绩效面谈所花费的时间？从绩效面谈这块内容的问卷调查来看，76%的基层管理人员认为与下属绩效面谈需要花费 1-2 小时左右，19%的人认为需要面谈每个人在绩效面谈的时间需要花费 3-4 小时，也有5%的基层管理人员认为，每个不同员工所花的时间也不同，会先从近期的表现和工作状态来总结提炼，至少要一到两天的时间，也有个别基层管理人员认为绩效目标是针对每个人实际情况而定，比如性格、职业能力等。此方面的评估都是通过长期观察和了解得出的，故无法用时间来衡量。

二、过去一年中，你对绩效的管理的态度是？在询问员工对绩效的管理的态度时，最高的是 37.5%，对绩效管理选择“基本支持”，其中 31.25%选择的选项是“不确定”，选择这个选项的员工可能是不知道持哪种态度。还有6.25%的员工认为绩效管理有利于提高自己的水平，所以选择“非常支持或赞同”的态度，对于明确反对此项政策的人选择“反对”占比 0%，最后选择不太赞同的员工占比 25%。

三、你认为绩效多久进行一次为宜？根据图表所示，员工对绩效管理的展开时间态度不一，50%的员工认为绩效考核一年进行一次最好，31.25%认为半年进行一次绩效考核为宜，只有 18.75%的员工认为进行绩效管理的时间频率为一个季度一次最好。

四、写工作总结所需要时间（普通员工）此项针对普通员工进行对写工作总结所需要花费的时间进行调查问卷，填写的一共有 19 人，在半天内就可以完成工作总结的'人有 3 人，占总人数比率为 16%。大部分员工完成工作总结的时间为 2-3 天，人数 9 人，占总人数比 47%，有 7 人完成工作总结的时间填写为 2-3 周，占总人数比为 37%。

五、公司绩效目前存在的问题，员工的建议以下是由员工提出来关于公司绩效存在的问题，有 21%的员工提出在由于公司大环境不景气，公司从团队仅有的利润里面进行抽成，这就意味着公司没承担任何风险，全让员工个人承担，以及绩效考核团队产值没到达目标导致奖金被扣，他们认为非常不合理。19%的员工认为绩效只是考核员工工作能力/状态/效率等然后提现成绩效发放，对不影响绩效发放的情况下衡量员工功能能力的情况下基本赞同现在的绩效管理制度。17%的员工希望在产值不够、人力资源配置不合理的前提下，绩效的作用应该被弱化。在绩效打分之前部门应该

能够提前计算或估算部门年度盈亏。13%的员工对各部门目标持怀疑态度。因为生产部接项目，经营部无绩效目标。一个累死累活，一个悠哉悠哉。8%的员工针对目前汽车行业问题，绩效方式将业绩压给生产线的方式持否定态度。绩效考核应该给业务部门例如经营部，或成立销售、渠道团队，考核业绩指标。没有开源，生产力再强也没用。7%的员工希望拥有个人发展的意愿性实现有效测评，不在被动的去满足上级或公司所制定的标准化的要求，因为本人的意愿，所期望的发展方向，所感兴趣的工作方式等企业都没有认真对待；所以如果站在企业发展的角度，培养人才的角度去思考，或许会使员工感到更被尊重，更能够表现出个人特色。还有 5%的员工认为目前公司绩效无法全面评价员工的业绩绩效管理过于形式化。

六、针对绩效存在问题提出建议一、14%的员工认为绩效管理过于形式化，认为绩效考核主要以财务绩效为基础，但对认知资源的需求较少，团队领导在指挥、指导、激励等方面投入较多，增加了管理负担。所以企业对于绩效管理仅仅是走形式，并没有真正协同各个部门对绩效的执行进行合作。建议高层需要宣传绩效管理在企业中的重要性，并与各部门合作，方案制定与方案实施之间需要保持一致，高层领导要发挥平衡各部门责任的作用。

二、33%的员工认为绩效考核方式不合理，企业认为绩效考评高的其所获得的报酬也理应增加，绩效考评低的应获得较少的报酬。绩效考核达到了，奖金因团队产值没到，奖金被扣，受考核影响的报酬占收入比重较大。在评估过程中，单位数量达不到目标的比例和员工数量达不到目标的比例对薪酬的影响较小。显然，绩效考核的合理性与员工薪酬的合理性有着必然的关系，选择合适的绩效考核方法尤为重要。建议除了财务指标，我们还可以考虑一些非财务指标，如客户满意度、产品和服务质量、创新能力等。两者的比例可以根据公司现有的管理水平来确定。使用财务指标的最大缺点是，它们只反映历史业绩，而过去的业绩不能保证未来的业绩，也没有包含影响企业长期竞争优势的因素，从而导致过分追求财务数字，导致短视的决策和行动，从而阻碍长期价值的提升。

三、53%的员工认为所在的部门目标不统一，由于企业对各部门目标分工不明确。各部门对自己的目标不统一，就会使企业混乱，士气逐步低下，效率下降，成本上升，竞争力下降。组织结构松散，企业各部门的工作流程达不到规范程度,资源配置不合理，出现信息流转没有顺序，出现担责时无人负责。制定合理的各部门工作指标，为分工目标提供衡量组织活动和组织活动成功与否的尺度，其性质影响组织的基本特征。组织目标是多重的，而不是单一的，有一般和具体的目标、长期、短期和中期目标、集体和个人目标。一般而言，各类组织成员都在为实现组织目标而努力和期待，这更有利于企业目标的实现。

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首先很感谢领导能在百忙之中看我的工作总结，也很荣幸成为公司的一员。转眼间我们送走了20XX年迎来了崭新的20XX年，回顾这1年来的工作情况，还是收获颇丰。20XX年的夏天，我从一名在校大学生正式转变成为一名工作职员，展开了我人生职业生涯的第一个篇章。我初到中青旅中山国旅财务部做出纳，从不熟悉到慢慢学习、了解和适应。现在我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉，也相信自己能胜任这项工作。在这段时间里，我学到了很多受益一生的东西，学到了很多会计方面的实践知识，同时也学到了很多社会。下面我就这一段时间的工作做一下总结：

一、出纳的日常工作

1、严格审核报销单据、发票等原始凭证，按照费用报销的有关规定办理业务，做到合法准确、手续完备、单证齐全。对不符要求的，指明原因，要求改正。出纳工作一定要认真细心，不能出任何差错，多一分少一分都不可以。所以在每次审核票据的时候，我都会点两遍算两遍，确保无误后才付款。

2、每日做好现金及银行存款账，日清月结，保证账证相符、账款相符、账账相符，发现差错及时查清更正。最后将原始凭证及时登账。每月末做好银行对账工作，努力做到不出差错。

3、严格按照公司有关提供人员工资变动名册，按时核算发放单位职工的'工资、补贴及各类奖金。因为工资直接关系到每个人的利益，所以其计算、发放更是需要及时且细心谨慎。

4、负责妥善保管空白支票、有价证券、有关印章和，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作。

二、与出纳相关的其他工作

1、严格按照会计档案有关规定，及时完成凭证装订和会计档案整理及保存工作。

2、严格按照国家及规定章程，及时做好外币结汇工作，并按照会计有关制度登记外币账目。

3、认真完成单位领导临时交办的其他工作。

三、在岗期间的自我要求

1、认真学习方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、经常了解各部门的经费需要情况和使用情况，配合各部门合理使用好各项资金。

3、不断改进，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”。坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际。用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。

4、努力钻研业务知识；极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强工作能力作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

5、要恪守良好的职业道德。出纳每天和金钱打交道，稍有不慎就会造成意想不到的损失。出纳人员必须养成与出纳职业相符合的工作作风，要注意保守机密，要竭力为本单位衷心工作。

四、工作过程中存在的问题

1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生。今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的效果。

2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及办法、工作制度少，工作有广度没深度。

3、由于刚出校门，自身拥有的只是书本上的理论知识，而缺乏实践的工作经验，因此在实际工作过程中还会产生各种操作性的专业问题。

没从事这个工作之前，我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作，我才知道，我对出纳工作的认识和了解是错误的，其实不然，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能掌握。更重要的一点，做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也要有对外的保密，维护个人安全和公司的利益不受到损失。

以上都是我工作以来的一些体会和认识，在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为公司和全体员工服务，和公司和全体员工一起共同发展！在此，我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心。谢谢！

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我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工，到今天已将近三个月，在这近三个月的时间里，使我学到了很多确实可行的管理经验及新的施工方法，丰富了业务知识，这些主要得益于领导的培养和同事们的热心帮助，静心回顾。在这短短的两个多月的时间里，我已适应了目前的工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在了解公司的制度和工作流程基础，逐步开展了具体的工作。先将近三个月的工作情况总结。

1、通过向xxx项目老同事的学习，知道了做为一个内业的基本要求，要负责本项目的各种内勤工作，并配合工程师做好各项工作。

2、协助各工程师完成变更洽商的申报及具体核查工作，使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式，公司的整套完整控制体系，不但保证了变更工程数量的准确性，又有效的控制了成本，为后期结算提供了详尽的依据。

3、配合项目经理完成公司和项目上安排的各项工作，以及收集整理与xx水岸项目有业务关系往来的各相关单位的文件，避免发生扯皮，维护公司的`集体利益。

4、及时传达集团以及公司的各种通知及活动安排，督促及协助各工程师合理安排各项工作事宜，圆满完成各项目工作任务。

以上是我工作这一段时间的心得和体会，衷心的感谢公司给予的我这次试用的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心；能积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足，与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距；对工作的预见性和创造性不够；具体的经验仍不是很丰富，在日后的工作中仍需要持续学习，不断完善、不断提高。

为此，我特向公司申希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我转为正式员工。今后，我仍会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

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刺眼一年竟然就过去了，这一年工作也到了尾声了。对工作进展了回忆，我也发觉本年度自己的工作做的还可以，中间所出的错误相比照较少，大局部的时候的工作还是做好了。现对将完毕的工作有总结如下：

一、做事负责，工作努力

作为公司职工，我对工作很负责人，从工作到我手上为止，我就已经当成自己的事情去做了，绝不会有拖延、乱做的现象。不管工作难易，我都很努力的去到达领导要求的那样。事事都是自己去做的，没有去把事情甩给别人帮助，我能自己完成的.就尽量自己做，究竟工作的同时也是在帮自己在积存阅历。每天、每次的工作我都是自己努力去担当，假如是是自己做错了，那我们会担当起责任，努力去把错误改正，把问题解决了。

二、改正错误准时

这一年，我工作的期间，也会由于自己或者其他缘由而致使工作有漏洞和错误，我根本上都能准时的发觉，不让问题遗留到后面，都是发觉的那一刻就立马找出出错的缘由，然后立马改正好，避开了问题随着时间变得越来越严峻，以至于到后面无法解决的情形。在解决问题的过程中，也努力的把消失过的问题登记来，以免下次消失一样的失误。由于自己几乎每次都能准时的把问题发觉了，然后又努力更正，因而我的工作上这一年并没有消失过大错，工作完成得也很好。

三、沟通协商力量加强

由于以前的我不擅长跟人沟通，因此许多问题都不能得到解决，所以在今年，我就努力的把自己这个缺乏给改正了。平常工作上只有有需要跟人商议沟通解决的，我肯定是立马跟人进展沟通，努力的弄明白事情，做一件事我会把要求给弄清晰了，然后再去把事情给做了，所以沟通和协商的力量加强了，工作做的也就更好了。我与大家的关系也因此更贴近了，与教师的沟通也多了，那我在公司的存在感也就强了，如此我所做的事情也多了，这样我现在进步是真的好大，相比以前，变化也很大。

如今新旧正在进展交替，我有了本年度的一个工作的表现以及获得的成绩，让我对来年自己的工作很是期盼，期盼做出更好的一番成绩来，与各同事以前把公司真正的建立好。

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我叫xxx，是来自重百超市的一名普通员工，很荣幸能在这里与大家分享我工作中的幸福点滴。

我曾有一份收入不菲的工作，当重百超市经营公司成立后，我看到了它广阔的发展前景，于是我毅然辞职加入进来。2008年的5月15日，我光荣地成为一名重百超市的正式合同工，在重百超市做上了收银工作。

经过为期半个月的培训后我们进入实习期，在实习的第三天，我便独自上台顶替工休的同事，这对于我来说是一个考验，因为在这之前我从未有过相关的实践经验，我上紧每一根弦，仔细回想自己培训中所学并把其充分运用到收银中去，还从中总结出一些好的方法。实习期结束，我出色地完成了实习任务，这次的收银经历也给我后来的工作更添一份信心。

正式步入收银员工作了，我遇到的情况和问题就更多，这就需要我加倍的细心与认真以及对顾客优质真诚的服务。

记得有次，一位顾客急匆匆的把东西往收银台上一放，很粗鲁的对我说：快点给我过机，我有事。当时我看了一下她的推车，里面的包是她自己的打封好的，没看见有其他东1西，我正要报价时，忽然生鲜组的一位同事说：老师你买的肉还没过机，这时我才忽然发现在她的包下面压有一小袋肉。后来主管对我说过机要仔细，下次如果再这样的话就罚款了。通过这次教训，我深刻地意思到自己的疏忽会给超市带来经济损失。此后我过机时都会更认真仔细地检查推车下面以及顾客放着包的下面有没有没过机的商品，尽管有的顾客不是很理解，但是我会耐心地解释：这是我的工作职责，请你们谅解。而我也再也没在这方面因疏漏出过岔子。

收银工作责任重大，不得有半点差池。工作之初由于自己的经验不足，在2008年8月8日奥运会开幕那天居然收到了一张10元的假币。这次教训让我认识到提高自己的业务技能对工作的重要性。我便利用自己业余的时间做真假钞识别的'练习，虚心向有经验的老员工请来教做这份工作方方面面都会涉及到的问题及解决办法汲取更多的工作经验。当然作为一名收银员，对顾客的优质的服务态度同样重要。有次，一位老人家买了一个大白菜从推车上面拿给我过机，当时我确定推车里除了顾客的东西外没有别的货物，我过机后将顾客的东西放回到推车上，哪知道这位老人家忽然叫起来，你把我的鸡蛋弄坏了，怎么办？这时我才意识到在顾客封好的袋里装有她从其他超市买的鸡蛋，由于我的失误把老人家的鸡蛋给弄坏了，我连声向老人家陪礼道歉，照原价赔偿了她的鸡蛋钱。因为我服务态度好，老人对我的失误给予了理解，还反过来安慰我。经过这件事后，我每每过机帮顾客放东西到推车里时总要多问一句：老师你里面的东西能挤压吗？这样的多问一两句关切的话语就减少了很多顾客不必要的纠纷。

进入超市工作以来，我认真地完成领导布置的每一项任务，勤奋好学，与时俱进，不断改正工作中的不足，以娴熟的业务技能，很快地适应了这份工作。

作为一名收银员，我深知，我的一言一行，一举一动，都会影响整个重百的形象。自从国家实行有偿使用塑料袋以来，很多顾客都是自备口袋。

如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。从而在百尺竿头，与日俱增进一步，达到新境界，创造新篇章！

经过这样紧张有序的锻炼，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底。基本做到了忙而不乱，履行工作职责，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。

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尊敬的各位领导、老师们：

你们好！

首先感谢贵校能给我参加这次竞聘的机会，我能站在这里为各位领导、老师们进行演讲我感到非常的荣幸。

我叫xxx，在xx年毕业于xxx师范学校，曾在xxx等地任职过语文老师，至今已经有x年的任职经验。

我非常喜欢xxx学校，这不仅仅只是应为我现在在这里生活的原因。我之前因为家庭原因不得不离开了我执教多年的学校，我在那三尺讲台上挥洒了那么久的汗水，教育了多么多的幼苗们，我现在还能回忆起当时他们毕业时的一张张笑脸。在这么多年的教学过后，可以说站在讲台上教课已经成了我生命中的一部分，是我不愿割舍的责任！但在无奈的离开了讲台后，我每天都是日思夜想的想要重回学校，重新戴上教师这个伟大的桂冠。

我想要教书，想要将我所拥有的知识都传递给孩子们，每每看着他们再课堂下孜孜不倦的学习，我就有一股荣耀感从心底涌了上来。我在做的事光辉的事业，我在做的是为未来的顶梁柱们打下根基！

所以放不下教育事业的我，在来到这里后第一件事就是寻找能够让我重回讲台的学校，但是因为不熟悉这里，我反倒先在道路上迷路了。就在我在原地彷徨的时候，是一位xxx小学的同学，在我无助之际帮助了我，带我找到了xxx小学。看着那孩子开心的笑脸，感受着他善良的心，我认为这就是所谓的缘分了。

如果我能成功的竞聘上贵校的语文教师，我将一心投入到教育的事业中去，认真的戴好教师的桂冠，每日用最好的心态来迎接孩子们的到来，用最开朗的课堂来带动班级的活跃，用最贴心的关怀来关心孩子们的日常。

当然，身为教师的我也不过是在学习道路上累积了一定量知识的学生而已，我还会在今后的日子里不断的精进自己的教学方式，更新自己的学习知识，每天都能反省自己的教育，让自己能够在深爱的教育事业中探索的更深，更远。

虽然教育是我的目标，但是能与这些天真可爱的孩子们生活、学习，也是我的愿望。在于他们的交流中，我们自己也能学到在成人的社会中少有的快乐。

孩子们的成长是容易受到影响的，为了孩子们能够健康正直的成长，需要一个指明道路的道标。我希望我成为这个道标，我也能胜任这个任务，我想站在孩子们前进的道路上一直为他们指明前路。

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尊敬的各位领导、各位教师：

大家午时好！

我叫，今年42岁。于2005年从部队转业来到党校财务处工作，我先后从事现金出纳、现金会计岗位，2011年开始担任会计科科长暨主管会计一职。随着这几年的工作历练与学习，我的工作经验日渐丰富，理论知识日益扎实，我自信已具备担任财务处副处长一职的本事，并能做好相关工作。参加此次竞聘，我具有以下五个方面的优势：

第一，爱岗敬业，坚持原则，热情与冷静并存，具有良好的职业道德。作为我校的一员，在工作中我不仅仅有坚定的政治立场，并且有较高的思想政治觉悟，我总能清醒的意识到肩负的职责，在职业生涯中未曾在原则问题上越雷池一步。本事不足，道德可补，职责可补，道德缺损，职责意识不强，本事却不可补。良好的政治素质、身体素质和业务素质必将使我工作起来事半功倍。同时，在上级领导的带领下，不断加强预算经费的执行管理和科研课题经费管理，使每一分经费都花在关键部位，取得了xxx的成绩。

第二，虚心好学，扎实工作，具有娴熟的业务技能和丰富的财务理论知识。熟悉各项规章制度。作为一名党校会计科长必须做到严格遵守制度，一切严格按制度规章办事，把握尺度，洞察秋毫，一丝不苟，不让一个数据或者一次不合规的行为在自我眼皮子底下漏过。在会计科长这个工作岗位，让我有机会学习和运用包括xxx制度、xxx制度等在内的各类财务制度，其次，我具备系统的报表、决算，财务网络及数据管理、家底经费管理等业务技能。这些年我始终不忘充实自我，坚持干中学、学中干，完善自我，提高自我，xx年以来的岗位磨练，也练就了我娴熟的业务本事，无论是传统业务，还是新兴业务，力求做到守制度，懂原理，会操作。

第三，具有较强的服务意识，以我校教学科研及后勤保障为中心，勤恳扎实。在工作中，我具有较强的事业心和职责感，能爱岗敬业、踏实工作，以身作则、遵纪守法。在岗位工作中，能使自已牢固树立起“为校服务、服务教职工”的服务理念，工作进取主动，不以个人原因耽误客户之事，长期坚持急客户之所急，想客户之所想，坚持一颗热心为他们服务，从而得到了客户的一致好评。

第四、勇于实践，锐意进取，具有开拓创新的进取意识。为了能够使自我的业务技能更加成熟，使自我的管理理念不断更新，我积极参与我校新会计制度的培训学习和执行，同时凭着坚韧的意志完成了新财务软件的学习和使用。此外，我意识到财务制度构建的重要，在工作积极配合领导加强财务制度的建设和推进，取得了十分好的效果。不仅仅如此，随着公务卡的推广使用和财政经费平台的构建，真正使我的管理和创新意识得到很大程度的提升。

我想，财务副处长不只是一个有吸引力的职位，更是一份沉甸甸的职责。如果领导和同志们信任我，我将在财务处长的带领下，从以下几个方面努力实现岗位效用：

第一，进一步加强预算管理。预算管理是财务管理的核心。我将按照国家预算法等法律法规的规定，将预算管理贯穿于学校整个财务活动的始终，或者说是学校经济运行的全过程。实行全面的预算管理，强化预算的权威性与严肃性，克服预算和实际财务收支两层皮、预算约束力不强、预算外收支随意性大等现实问题。预算编制过程中要扎实地做好基础性工作，将预算编细、编准、编实，预算编制要体现科学性、完整性和可操作性，同时要注意规范内部分配制度。注重预算执行的控制与分析，供给完整、准确的财务信息，为学校加强财务管理供给可靠依据。

第二，以“当家理财，服务学校”为宗旨，全面提升财务工作水平和服务质量。1、把服务发展作为方向、服务教职工作为关键，深入各部门、处室积累意见与提议，破解经费支出报销中出现的难题，为学校的教学、科研、行政后勤等各项工作供给有力保障和优质服务。2、经过扎实有效地理论、业务学习，切实提升财务服务质量。提高财务工作效率。在财政经费公开、三公经费和行政经费紧缩的情景下，用有限而又透明的经费来保障学校事业的发展，是财务处当前最主要的任务。例如公务卡的推广使用主要是为了减少现金的支出量，从而对对资金的流向进行监控，但在实际中，很多商家不具备刷银行卡的条件，有的批发市场还是统开发票。

第三，努力增加学校的预算外收入。根据我校实际情景来看，除财政拨款外，预算外收入是学校可用于自身发展的另一项重要资金来源。所以，我将应充分利用现有的财政政策，利用学校现有的资源，在政策规定范围内不断地增加预算外收入，为我校事业发展供给可靠的资金保障。在收入分配方面，严格执行国家收入分配政策，不断完善内部收入分配制度，改革收入分配管理办法，实现内部收入分配制度的科学化、规范化。

第四、加强财务制度建设。党校是党委的重要部门，是党员领导干部培训轮训的主渠道，是党的哲学社会科学研究机构。党校的发展主要由国家财政供给资金保障。在成本核算缺失的情景下，很容易造成学校机构臃肿、人力资源浪费严重、无偿占用学校资源等不良现象。所以，我将加强财务制度建设，进取向以绩效为导向的成本效益型资金管理方式发展，凡是需要和能够核算的都要建立成本核算制度。经过成本核算，以利于优化资源配置，提高党校的办学质量和社会效益，构成节俭办学的良好风气，努力建设资源节俭型学校。

成功是得到所爱的，幸福是爱所得到的！各位领导，各位评委，各位同事，应对着大家信任和期待的目光，我看到了期望的所在，同时也意识到压力和职责的所在，但都必将成为我们工作的动力。假如组织选择了我，我坚信自我有本事在财务副处长的岗位上做出更大的成绩。不论这次竞聘结果如何，我将继续勤奋学习、勇于实践，不断提高科学确定形势、应对复杂局面及配合全局的本事。进一步增强事业心、职责感和使命感，尽心尽责做好各项工作，为我校发展添砖加瓦！

多谢大家！

⬣ 税务干部职级晋升近三年思想工作总结 ⬣

尊敬的各位领导、老师：

大家好!

首先，感谢大家给了我这个参加竞聘演讲的机会。

我叫赵勇，中共党员，本科学历，中文专业，中学高级教师。从1993年参加工作到现在，我刚好走过了20个从教的年轮;我的经历很简单，93年毕业后做了7年少先队辅导员，2000年后做了8年的完小校长，从2008年8月调入中心校后，主抓过教育学会、教科室、通联、学籍、电教、校长办、在各位领导的大力支持帮助下在全体老师的共同努力下，多项工作受到上级的表彰和奖励。

我申报竞聘的岗位是副校长，为此，我今天竞聘演讲的主题是：热爱和责任---我坚持不懈的工作信念和动力!

经历是一种历练，经历是一种财富，经历也常常让人看到风雨过后彩虹的美丽，近二十载教坛耕耘，八年的完小校长工作，5年的中心校工作，历经了教师、完小校长、教导副主任、教科室主任、校长办主任，每一个职级都兢兢业业、勤勤恳恳，扮演好自己的角色，从陌生到熟悉，由未知到成熟，在这过程中，我有幸感受着组织和领导的信任、帮助和指导，有幸感受着同事们的支持、理解和关心，在这一逐渐成长的过程中，我品尝了辛劳和艰涩，体味了琐碎和繁杂，也学会了平和与淡定，历练了宽忍与从容;更让我珍惜和宝贵的是，我越来越明确了支撑自己工作的信念和动力：那就是只要心存热爱和责任，只要敢于面对和担当，只要愿意付出和给予，人生就可以变得坚定而无畏，生命就可以变得充实而丰盈，工作就可以成为一种安享的美丽和感动!

近两年来，学校在发展，角色和岗位的责任意识也在增强，作为学校的一分子，我为学校的发展而欣然，也对变化怀着憧憬，更希望自己能为学校、为大家做出实实在在的贡献。

所以，今天，我不仅仅是来争取一个可能需要我而我也适合的工作岗位，而且更是来给自己一个机会，这个机会，既是为了一份庄严的使命与责任，也是为了一份对曾经谢幕的坦诚和感恩。因为，相对于学校发展的大势而言，无论在什么岗位，做什么工作，担负什么职责，于我，于我们每一个人，都是一个新的起点，都是一个新的机遇和挑战!

如果，这次竞聘中，我能赢得大家继续的认可和支持，我会一如既往，继续做好学校管理的参与者，做好为学校和老师谋利益的服务者，做好上传下达、协调沟通、分忧解惑的纽带和桥梁;我会依旧恪守自己为师做人的原则——正直坦荡、老实可靠;我会依旧恪尽自己做事为公的操守——用心尽力、严谨严格;我会依旧执著于自己对人对事的立场——真诚善良、朴素公正;我会以健康乐观的工作态度、饱满积极的工作热情、耐心细致的工作韧性，以及脚踏实地的工作言行，来回报和感谢大家的信任和厚爱，为学校的发展，为群众的利益而不负这份责任和使命!

如果，因为与大家的期望和要求仍有距离而使我和这个岗位失之交臂，我也许会有遗憾;但是，我不会抱怨，我会认真检视和修正自己的不足，努力在另一个需要和适合我的岗位上，专心做一名称职尽责的教育者。

我相信，纵使历经岁月沧桑的洗礼，纵使承受得失取舍的考验，面对自己所选择的，我都会信念不改，我都会继续前行，我会用满腔的热爱和责任，努力地完成好每一件自己能做、该做、必须做的事情。

“零落成泥碾作尘，只有香如故”——这是我钦慕和追求的教师品格!

“潮平两岸阔，风正一帆悬”——这是我对学校未来的期盼和祝愿!

最后，请允许我套用一句学期伊始与学生互勉的话，做为我这次竞聘演讲的结束语，并愿以此与诸君共勉!

——“来吧!站在新的起点，让我们一起扬帆起航!”

谢谢大家!

⬣ 税务干部职级晋升近三年思想工作总结 ⬣

一、我院实行绩效管理的初衷

我院在改革之前实行的是粗放式管理，主要考核办案的数量和诉讼费收入，虽然在当时的形势背景下，也曾经在激发工作热情上发挥了一定的作用，但其存在明显弊端：一是考核指标单一，不能全面反映部门和法官们的工作绩效;二是诉讼费收入指标在法院内部人为形成部门考核结果的差异，挫伤了多数人的工作积极性;三是综合部门工作没有量化标准，行政管理职能相对滞后，

法院财务人员工作汇报。特别是进入新世纪后，法院面临的形势和所处的环境发生了变化，主要表现在几个方面：一是法院承担的社会责任更加艰巨，单纯考核办案数量已经无法保证职责的履行;二是群众对法院和法官的期望值更高，不调整法院管理手段就不能适应时代要求;三是财务实行收支两条线管理，运用诉讼费收入调动法官积极性已经为政策所禁止;四是法官和其他工作人员也渴望有个公正科学的考核体系，个人尊严和人生价值得到认可。基于对旧的管理模式的反思和新的形势的思考，20xx年底我院党组经过广泛调查、征求意见，提出了改革法院管理模式，提高法院管理层次的新课题，并由政治处牵头着手构建责任目标管理体系，对全院各部门和全体人员的工作业绩实行量化考核排序，以此激发法院工作人员的工作热情，推进法院工作实行跨越式发展。

二、关于构建绩效考核体系的几点思考

绩效考核体系对于法院管理是个新课题。如何做好这个新课题，我院党组展开了广泛的讨论，并在以下问题上达成一致意见：

(一)绩效考核体系的基本特征

构建绩效考核体系，首先思考的问题是设置这一体系的目的是什么，我们要通过绩效考核实现哪些目的，取得什么样的成效。这些内容就决定了绩效考核应当具备的特征。我们认为，主要包括几个方面：

一是目标设置的科学性。无论是上级法院对下级法院的考核，还是法院内部的部门考核，目标的设置一定要符合工作实际，符合法院工作规律，目标过高不但不利于调动积极性，而且容易助长弄虚作假风气;目标过低就会失去考核的意义，也会降低考核对象对该项工作的信心，降低考核机制的威信。我院在设置业务部门的办案指标时，以上三年各项数据的平均数为基础，结合上级法院有关要求适当予以调整，保证各项工作的连续性。

二是法院工作的特殊性。法院绩效考核在全面考核的同时，要突出审判执行业务的中心地位，不能偏离法院的主要业务。我院对审判业务外的易得分指标，设置为控制性指标，即达到一定的指标即得满分，完不成指标按比例减分，超额部分不予以奖励，避免了把法官的精力吸引偏离法院工作主题。上级法院关于结案率考核标准的调整非常符合法院现实情况，体现了考核体系设置的科学性。

三是考核内容的综合性。绩效考核与旧的管理模式的区别在于，它能够较为全面的反映一个法院、一个部门或法官个人的工作成绩效率和付出的努力，而不是单项指标的考核。因此，考核内容的设定要尽量周全，避免出现目标上的偏差。我院在设定队伍建设、宣传信息调研等全院部门共同目标的基础上，还针对部门工作职责设置了业务目标，尽可能通过目标考核全面真实反映部门的工作业绩。

四是考核结果的公正性。法院绩效考核的最大难度在于实现考核标准的公正性，因为不同法院的情况差异较大、同一法院内不同部门、不同岗位的工作性质的差异较大，实行工作全部量化实难有一个绝对公正的标准。我院对共性目标设定同一分值标准，总分设定为人均60分，对不同岗位业务目标均设定为人均40分，按照工作职责，逐项分解分值，以人均得分排序，实现人多部门和人数部门的标准统一，实现了考核的公平公正。

五是考核程序的民主性。绩效考核工作顺利进展的基础是让考核的权威性，考核的权威性又必须以民主性为基础，只有考核对象共同参与的考核体系才有生命力，失去考核对象的支持，完善的体系也将无法生存。我院每年第一个工作周的主要任务就是征求各部门工作意见，修订完善绩效考核办法;每季度的考核初步结果由部门进行核对，听取部门的意见;考核结果及时公布，接受全体人员的监督，让绩效考核办法真正成为巩义法院的“小宪法”，成为指导部门工作的头号文件。

六是考核操作的简便性。管理是手段而不是目的，其主要功能在于促进工作，考核程序的设置应删繁就简，具有较强的简便可操作性，既要保证考核工作的效率，要又考虑到部门的工作负担。我院成立以绩效考核办和其他综合部门为主要的考核组织，尽可能减少业务庭因考核新增加的工作量，保障审判执行主要工作顺利开展.

七是结果运用的重要性。考核结果的运用是绩效考核最关键的环节，也是考核体系的生命所在。绩效考核只有同单位、部门、法官个人的政治、经济、精神利益有紧密联系的时候，才能发挥体系的引导激励作用。特别是实行新

的财政政策后，经济奖励已经成为历史，我院将绩效考核结果作为晋升、任免、嘉奖等事项的主要依据，使绩效考核成为鼓舞士气的重要手段之一。

(二)绩效考核体系的主要保障

“徒法不足以自行”。绩效考核体系需要人的执行实现运转。法院绩效考核管理是一项涉及法院方方面面工作的系统性工程，工作量大而且复杂，需要投入一定的人力和精力来保障运转。

一是绩效考核工作需要法院党组的高度重视。绩效考核是法院的重要工作，是法院党组决策得以落实的重要手段。绩效考核体系的构建、目标的设定、结果的运用等工作，均需要由党组决策完成。在推行绩效考核的每一个环节，我院党组都以主导者的身份积极主持、支持考核工作的开展，每季度召开一次绩效考核专题会议，分析绩效考核工作中存在的问题，为职能部门履行职责提供了坚强的后盾，保障了考核工作的顺利进行。

二是绩效考核工作需要职能部门的密切配合。绩效考核是关于法院工作的综合性考核，考核数据涉及数十项指标，仅靠某一个部门难以保障考核体系的运转。我院成立了以政治处为主，办公室、研究室等13个部门共同组成的考核工作组，明确了各职能部门的考核工作职责，并根据工作情况予以奖惩，强化成员部门的责任意识。每月召开一次工作例会，职能依据考核数据制作案件质量评查通报、涉诉信访工作通报、立案流程管理通报等，总结工作经验、分析存在不足，提出改进意见，形成了齐抓共管的工作局面，保证了我院在全市法院综合考核中单项指标进入前三名。

三是绩效考核工作需要中层干部的积极参与。中层干部是党组与法院其他工作人员之间的桥梁和纽带，是党组决策得以贯彻执行的坚强保障。绩效考核工作是项对所有部门、全体工作人员的考核，就必须依靠中层干部的执行力来保障运转。我院将部门的考核人均成绩作为中层干部个人业绩排序的主要数据，将部门考核与中层干部考核联结起来，在绩效考核工作中考察中层干部的管理能力、组织能力、协调能力，充分调动了中层干部对绩效考核的积极性，使绩效考核工作成为一项全员参与的管理手段。

(三)绩效考核体系的辅助措施

任何一项管理机制都不可能达到尽善尽美。法院管理工作具有特殊性和复杂性，绩效考核体系自身的局限性，都决定了绩效考核需要通过其它辅助措施相助，共同保障法院工作的健康发展，我们的主要思路和作法是：

一是构建审判文化教育体系。绩效管理属于纲性、被动式管理，其不能解决法院管理中存在的所有问题。特别是在当前的形势下，法院的经费保障、职级待遇等问题仍存在许多自身难以解决的实际困难，绩效考核的激励作用受到明显制约。做好法院管理工作，还需要统一思想、鼓舞士气、倡导奉献等手段，引导法官和法院工作人员由被动的接受管理，向自强自励、热情创业转变，在法院内部营造务实干事的氛围。

二是运用工作通报适度调整。西方有句法律格言“法律就象一个房间的蜡烛，不可能照亮房间的所有角落”。虽然绩效考核体系覆盖面较广，但它就象法律一样永远不可能将法院所有工作全部列入考核条文。我院针对该问题，出台了通报制度。对不具有普遍性不必列入考核规定的工作，运用通报表扬、通报批评对部门或法官的业绩得分进行调整，既保证了考核制度的科学合理，又对实绩给予了应有的尊重。

三是及时针对单项加强引导。在绩效考核工作中，原则要坚持激励标准的统一性，尽可能做到同劳同值，同时要结合不同时期法院工作的重点、难点、弱点通过提高绩效考核中的比重进行引导。我院在20xx年上半年绩效考核中信息和调研工作相对落后，院党组在分析原因后，针对信息和调研工作对绩效考核做出补充规定，发挥了绩效考核的引导功能，把法官的部分精力引向弱项工作，促进两项工作在后半年有了明显起色。办公室工作在全年单项考核中名列前茅，为我院整体工作取得好成绩做出积极贡献。

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自己从年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止xx年x一年xx日，完成销售额xx元，完成全年销售任务的xx%，货款回笼率为xx%，销售单价比去年下降了xx%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了xx%和xx%。现将一年来的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；

2、努力完成销售管理办法中的各项要求；

3、负责严格执行产品的出库手续；

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，一年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验销售工作得失的标准。

二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，年下一年自己计划在一年工作得失的基础上取长补短。

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回顾20xx年，这1年多以来，在公司领导和各部分的支持下，经过财务全体成员的共同努力，美满完成各项既定指标。我们全体财务职员严于律己，严格管理，在财务基础工作，全面预算管理，参与经营决策，发挥支持服务，加强财务检查及组织业务学习等方面做了很多踏实的工作，完成了既定的目标，到达了预期效果，一定程度上锻炼了自己，进步了财务管理水平。

作为财务部主任的工作目的是组织公司财务职员认真贯策执行国家财经法规、政策，组织做好平常财务核算、财务监视工作，按时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。我的工作职责是：

1、贯彻执行国家财经政策和会计制度，完成上级交办的各项任务。

2、组织做好会计核算和监视，建立健全收进稽核制度，严禁收进跑、帽、滴、漏。

3、建立健全固定资产管理制度，组织资产清查工作。管好货币资金和其他活动资产，检查资金管理，确保资金安全。

4、督办用户欠费、资产报损报批资料的整理工作，及时到有关部分办理待处理资产损失的审批手续。负责税务检查、各种审计调和工作。

5、对月报、季报、年报的真实正当性负责。作为主任我是这样展开工作的：

（1）加强了财务基础工作和精细化管理力度

信息是一个企业的神经，而这些信息来源的科学性就给财务的基础工作提出了挑战，特别公司上市以后，税控监管部分及审计检查力度的加大，和投资者对财务数据信息的敏感程度都要求我们在基础工作方面更加严谨，因此我们强化了基础工作，规范了会计核算，严格执行国家各项财税法规，及时、正确填制各项财务报表，保证会计信息的真实、正确、正当。

（2）延续推动全面预算管理，进步前瞻性财务规划力度

由于全面预算的编制是从业务计划动身将战略层层落地，以具体的业务计划支持预算数据，并由专业部分回口审核与业务相干的预算，以实现公司的运营策略与资源配置的统一，避免了孤立、僵化、就数字论数字的预算。预算分解的进程当中，也是向各级员工传达了企业的目标信息，及企业面临的风险和上风，明确个人的任务和责任的进程，说究竟是逐级承诺的进程。在执行进程当中，更重视跟踪差异分析，及时调剂与业务不相当的数据，因此，1年来全面预算管理工作初见成效，在指导经营发展，战略决策，全面有效配置资源上发挥了作用。

（3）积极探索转换财务角色，提升财务管理水平

纵观公司发展的情势及所面临的机遇和挑战，我们财务职员主动加强观念的转换和熟悉的提升，不再固步自封地将自己定位在传统的看家意义上的经济卫士，而视公司发展为己任，全面转换财务角色，真正向顾问助手转换，切实全方位进步管理水平，加强前瞻性思考，从战略高度为公司提供决策支持，对公司的运营管理出谋划策，积极主动参与到经营决策的筹划当中往。科学的数据分析，公道有效的资源配置，保障了公司各项绩效指标获得良好成绩，真正意义上提升了财务管理与指导。

（4）充分发挥支持服务职能，公道有效配置资源

你的服务意识有多少，就会得到多少回报。假如你一点都没有，或是一点也不肯付出，工作涣散，以自我为中心，乃至孤独自大，那末企业怎样会把这样一个毫无服务意识的员工留在企业里呢？这是xx公司一句名言。我深知做为一名企业的员工，更要明白，服务意识应当牢牢扎根于自己的内心深处，特别是已成为团队的管理者，作为团队的核心，服务意识更是不可缺少的。我自己是这样做的，也是这样要求我的团队的。用其他部分的话讲，财务部的工作作风明显改变了。

（6）加强财务检查及内控管理力度，防范资金风险

资金是1个企业的血液，必须依照省公司3级稽核管理的要求，建立营业款3级稽核管理制度，健全了营业款、有价卡及单据的交接手续，防范了资金风险。依照省公司的资金管理办法的要求，积极与银行沟通，签定了上门收款服务协议，增加了划款频次，下降了资金沉淀，进步了资金使用效益。把县分公司收进资金、用度资金纳进企业货币资金帐户核算，便于对现金的监控管理；制定了定期财务检查制度，每季度组织1次财务检查，检查重点放在印鉴是不是按规定分管，营业资金管理、有价卡管理、存货管理、固定资产管理等方面，并针对检查中存在的题目限期整改，并检查其整改落实情况。

（7）加强业务学习，提升理论水平，建设优秀财务队伍

人是生产力中起决定作用的因素，只有具有扎实的理论基础，才能指导实践。艺多不压身，因此，我们有计划组织全体财务职员学习相干税收法律知识，提升掌控政策的水平，增强团队学习创新能力，并应用于工作实践。

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20xx年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售情况，能更好的为明年的工作做好准备。

一、加强学习，不断提高思想业务素质

“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新，认真开展药品招商工作

药品销售工作是招商部的首要任务工作。20xx年的销售工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足；选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展销售工作，提高公司的总体销量。

三、任劳任怨，完成公司交给的工作

本年度药品销售工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的.调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思，及时总结工作得失

反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：

1、对于药品销售工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。

2、药品销售工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

3、销售工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品销售的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

总结20xx年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。

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今年以来，全县国税系统以科学发展观为指导，以 “作风建设年”为载体，以“三服务”活动为抓手。尽心尽力促收入，凝心聚力强管理，真心实意优服务，扎扎实实抓作风，圆满的完成了各项国税工作任务，开创了国税工作的新局面。主要体现在以下六个方面：

一、主要工作成绩

一是国税收入稳步增长。

今年来，我局紧紧围绕全县经济社会发展大局，全力以赴，攻坚克难，强化职能，挖潜增收，全系统共组织完成国税收入36200万元，同比增收4827万元，增长15.4%，再创历史新高，收入工作呈现增长快、入库均、后劲足的特点。收入工作的高质量完成，突显了国税服务地方经济社会发展能力的增强，为公安经济社会和谐发展作出了积极贡献。

二是征管基础日益夯实。

大力推行科学化、专业化、精细化管理，不断提高征管质量和效率。我局坚持从强化税源管理入手，健全税收管理员制度，征管工作得到加强。以CTAIS系统为依托，开展户籍清理。查明我局在册纳税人6555户，其中一般纳税人446户，小规模纳税人200户，个体工商户5980户。认真落实税收管理员制度。根据《税收管理员工作规范》要求，对174名管理员实行主管、分管、税收管理员三级管理制度，层层落实，责任到人，并加强了管理员巡查考核和日志考核。建立了职责明晰、管理规范、协作高效、监控严密的税收征管运行机制。加强范文870网税种管理。加强增值税一般纳税人管理，把好认定审批关，新办认定115户次，全县456户一般纳税人全部纳入网上认证。规范企业所得税管理，做到“大户精管、小户细管”;加强所得税汇算清缴，为368户纳税人确立所得税征收方式，实现了户籍和日常管理的专业化。强化信息支撑。强化“信息管税”的理念，推进系统内外网建设，所有纳税人全部纳入了微机管理，税收资料实行了一户式储存，深入推行财税库银横向联网系统和个体“双定”户委托银行划缴税款工作。97.07%的企业纳入系统，2759户次纳税人成功划缴了税款，征管数据质量在全市连续保持“零差错”。

三是科技管税快速推进。

今年来，我们按照信息一体化建设的要求，加强硬件建设，拓展计算机的应用，大力实施科技兴税战略，促进了工作效率的提高。硬件建设明显加强。我们进一步加大信息化建设的投入，使全局电脑达到320多台，人均占有计算机从0.54台上升到0.95台，基本满足了科技管税对设备的需求。信息资源顺利整合。通过开展金税工程建设，上线统一税收征管软件，实行了省级数据集中,实现了相关系统的信息共享，全县6000多户纳税人征管资料顺利加入了省局数据库，确保了系统之间基础数据的完整性、一致性和准确性，基本实现了实际数据与CTAIS系统数据一致，拓宽了CTAIS征管软件的应用领域;成功开通政务网、机要网。现在，无论是政府来文，还是系统内发文，全部通过公文处理系统进行处理，各项工作可以轻松做到文件网上发，政策网上查，报表网上传，动态网上找。进一步提高了办税效率。

四是依法治税快速推进。

将依法治税贯穿税收工作始终，维护公平竞争的市场经济秩序。一是规范执法行为。全面推行税收执法考核系统，严格执法过错责任追究，追究面逐年下降。强化税权监督，确保了重大税权审批的规范、合法、完备。二是加强税务稽查。加大对涉税违法案件的查处力度，加强对大型超市、房地产企业、家具企业的专项检查。全年查补入库税款378.6 万元，其中所得税90万元，切实了维护税法的严肃性，促进了税收秩序不断好转。三是开展行政执法先进单位创建，认真履行国税职责，全力打造“平安国税”。四是强化税法宣传。利用税收宣传月，开展了“一评、二谈、三问、四进”的系列宣传活动，有效提高了纳税人的依法纳税意识。建立健全税收宣传网络，大力推介国税经验和工作动态。全年编发简报40多期，被市以上媒体采用30余篇，其中中国税务报4篇。

五是服务经济扎实有效。

全县国税部门高扬“三个服务”工作主旋律，大力推行纳税服务规范化、人性化、标准化建设。在文明制、承诺制服务的基础上，继续推行了“一窗式”、“一站式”服务，扎实开展政务“阳光行动”，受理申报、许可等办税事项8.9万次，;同时，充分发挥税收职能作用，积极贯彻落实增值税转型、征收率降低、利息税暂免、支持外贸、农贸、利废企业和民营经济发展等一系列税收政策措施，营造了良好的税收环境。据不完全统计，全县国税部门落实出口退税6554元、增值税固定资产抵扣945万元、利息税暂免1040万元等，为培植经济税源，促进地方经济发展，做出了实实在在的贡献。我局也被县政府评为“三服务”先进单位，在全县70多个参与“三评议”考核单位中脱颖而出，荣获第一名。

六是行政管理高效有序。

建立健全行政管理体系，实现行政管理科学化。加强政务服务。认真搞好公文、档案、保密、信访和政务督办等工作，公文处理反馈及时、政务运转高效。推进节约型机关建设。做到五定，即办公耗材定数、公话费用定额、公车用油定量、公务接待定标、办公空调定温。目前全局的办公用品、物资全部实行统一管理。加强财务管理。严格执行了新的《财务收支管理办法》，坚持政府采购，压缩公用经费开支，公务开支与个人开支比达到30:70。强化后勤管理。妥善处理闲置固定资产，通过拍卖公司，妥善处置闲置资产。积极参加“四城同创”，进一步加强机关环境美化工作，为广大干部营造了绿色、清洁、健康的工作和生活氛围，进一步树立了服务型和效能型的国税机关形象。

七是干部素质快步提升。

大力实施人才兴税战略，全面加强干部队伍建设。开展学习实践活动，按照市局和县委部署，继续扎实开展了学习实践科学发展观活动，由于组织到位、认识到位、措施到位、人员到位、考核到位，干部职工聚财为国、执法为民思想牢固树立。加强干部能力建设。认真准备机构改革。及时上报机构改革方案，推举8名副科级干部担任领导职务，5人走上领导岗位，干部管理得到加强。加大教育培训力度，共举办各类培训22期，培训1220人次。深化思想文化建设。认真落实党建工作责任制，深入开展精神文明创建活动，广泛开展了“三服务”系列活动，推进党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制，全面推行执法监察子系统，在“作风建设年”活动中，开展了以学规章、查作风、摆问题、做模范为主要内容的“学查摆做”活动，全面推进了干部队伍作风建设。

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税务干部职级晋升近三年思想工作总结 | 近三年思想工作总结 | 干部近三年工作思想总结 | 村干部近三年思想总结 | 税务干部职级晋升近三年思想工作总结 | 税务干部职级晋升近三年思想工作总结

与此同时，行政管理和谐高效，综合治理再获市级优胜单位;税收调研蓬勃发展，工作经验全省交流;工、青、妇工作有声有色，被授予“五四红旗团委”称号。职工文化生活丰富多彩，义务献血连续三年获评优秀。

二、工作中存在的问题和不足：

一是税源结构不尽合理，商业税收在收入总量比重过大。二是纳税服务体系还不健全，服务意识有待提高，办税软环境还需优化。三是职能部门间的协调配合不够，征管数据综合利用水平不够高。四是部分干部对全面落实科学发展观、构建和谐国税思路不够清，思想不够解放。部分干部作风漂浮，工作拖拉，纪律松散，会风不正。上述这些情况和问题务必引起我们高度重视，并在今后的工作中切实加以解决。

三、明年工作规划

“”时期,公安国税事业要围绕一个中心、坚持四个基本原则、实现六大跨越来开展。围绕一个中心：以组织收入为中心。坚持四个基本原则：坚持以科学发展观为指导;坚持以“聚财为国、执法为民”为宗旨;坚持以依法治税为主线;坚持以人为本为落脚点。

实现六大跨越：一是实现税收收入大跨越。“”末公安国税收入总量要突破4亿元，xx期间力争总量达到20亿元，增幅和宏观税负高于全市平均水平，力争4个国税分局收入突破5千万元。

二是实现依法治税大跨越。对外，进一步加强税法宣传力度，增强纳税人的依法纳税意识，不断提高税法的遵从度;对内，规范税收业务操作，建立健全内控机制，严格执行税收政策，强化责任追究，大力推行依法行政考核，确保2个基层征收单位都被省局评为依法行政先进单位。

三是实现征管服务大跨越。要大幅度提高一体化管理水平、专业化管理水平、信息化管理水平、精细化管理水平以及纳税服务满意度;创新一系列征管服务制度，推出一系列特色服务新举措，解决一系列征管服务重大难题，探索实践一系列在全市乃至全省有一定影响的征管服务经验，各项征管服务主体指标领先全省平均水平。力争纳税人的满意度达到95%以上。

⬣ 税务干部职级晋升近三年思想工作总结 ⬣

办公室全体人员在局领导的亲切关怀和主管局长的正确领导，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局“”工作部署，以规范和落实为工作重点，以强化自身素质建设、提高事务管理水平、确保各项工作高效运转为目标，认真履行参谋助手、综合协调、服务保障等工作职能，积极参与政务、认真搞好事务、主动做好服务，圆满完成了各项工作任务，现将全年工作简要总结如下：

一、积极参与政务，当好参谋助手

一年来，我们按照市局领导的要求，狠抓信息调研、公文起草、宣传报道、沟通协调、制度完善、档案管理等工作，当好参谋助手，为领导决策提供了许多有价值的信息。一是抓信息调研和信息发布。健全信息报送机制，畅通信息报送渠道，利用市局内外网站及时反映地税工作动态。共在市局内外网发布信息984条，发表调研文章8篇，在省局内网刊发信息127条。

二是抓公文管理和材料起草。规范了公文办理流程、提高了公文办理质量。截止目前，共审核政务发文261件(其中函32件)，做到了及时、高效、无差错;提升了材料起草能力，按领导要求准备各类讲话、发言材料，做到按时交付、高标准、高质量;通过全系统公文处理系统确保上下文件传递畅通和公文处理整体水平的提高。

三是抓宣传报道和形象树立。先后在《*日报》、《*日报》、《地税年鉴》、《统计年鉴》、新闻网等媒体发表综合报道60多篇，编辑发放共四期500余册，对树立地税形象、打造地税品牌起到积极地作用。

四是抓上下协调和氛围营造。倾听群众呼声，及时向领导反馈干部职工普遍关注的问题;发动群众集思广益，为领导解决税收工作中的实际问题建言献策;积极协调好机关与地方党委政府、企事业单位、各基层单位的关系，营造和谐的工作关系和融洽的协作氛围。

五是抓制度完善和档案管理。启动市局地税档案馆网络系统，进一步完善各项制度，发挥档案馆工作职能，提高档案信息利用服务的质量和效率，提出了数字化地税发展思路。

六是抓社会综治和计划生育工作。加大对安全隐患的排查检查，按时组织妇女进行“三查”，确保社会治安综合治理和计划生育工作不出问题。

二、认真管好事务，发挥管理职能

办公室承担着市局各项事务的管理工作，内容繁杂，可谓千头万绪。一年来，我们积极按照局领导的要求，改进完善机制、注重规范管理、确保工作落实、认真管好事务，较好地发挥了办公室的管理职能。

一是建立四项机制，规范财务管理。努力采取健全经费预算机制，落实资金管理机制，完善经费保障机制，建立小金库治理机制等措施实现机关财务规范化管理，提升了财务管理能力。出台了《++++++++意见》，全年公用经费降低7%，招待费降低14%。

二是树立节俭意识，做好接待工作。本着节约、规范的原则，完善公务接待管理制度，从严、从紧控制公务接待费用开支，全面树立勤俭节约、勤俭办事的良好风气。在接待人员不足的情况下，同志们顾全大局，团结协作积极配合相关处室圆满完成大型活动的后勤保障工作。截至目前，共组织三个，累计接待来客*余人次。

三是加强车辆管理，确保行车安全。重点抓好规范管理、统一调度、行车安全、节约费用三项工作，完善车辆使用制度、车辆维修保养、司机岗位职责等相关制度，层层夯实责任，确保车辆使用安全、高效。

三、强化文化建设，树立地税品牌

今年在保持过去地税文化建设良好势头的基础上，全局实现了精神文化、管理文化、服务文化、廉政文化、物态文化五个文化层面齐头并进。*市委在我局召开，对我局读书活动进行了报道。

一是继续完善“”建设。今年我们继续加大了对全局“”的完善和补充，新成立了户外运动协会，更换了“”部分展示内容，为文化馆新添置了展品，建成分别藏书册的市局图书馆和图片*余的幅摄影展馆，成为文化建设亮点。

二是积极开展各项文体活动。我局开展的“”读书活动、职工文艺晚会和职工运动会等活动获得了社会各界广泛好评，参加运动会获得*8的好成绩。

三是拍摄地税纪实专题片和文化建设宣传片。全年先后制作了、和*3专题片，对树立地税良好形象起到了积极作用。

四、强化自身建设，提升工作能力

加强办公室自身建设是做好办公室工作的重要保证。20xx年我们注重思想教育、加强培训力度、精心策划活动，努力实现提升干部素质与推动工作开展互动并进。

一是强化思想建设。今年办公室人员进行了较大的调整，我们根据现有干部的经验阅历、能力素质等因素重新做评估判断，进行了合理分工。通过思想教育、理念引导等方式充分调动工作积极性，进一步挖掘干部潜在能量、激发干部工作活力，实现了办公室工作的正常运转。

二是注重能力建设。我们把提升办公室人员工作能力作为重点工作来抓，通过采取外出培训、集体学习等形式强化干部能力建设，增强队伍整体战斗力。全年共外派人员培训十余人次，集体学习二十余次，不断提升了办公室人员的综合能力。

三是营造良好工作氛围。要求全体人员以饱满的热情对待工作，对待同志。使办公室更有生机、活力，更有凝聚力和创造性。用心从政、用心做事、用心服务、用心做人成为主流。每一位同志都充满创业的激情，胸中有全局，工作有特色。同志间相互帮助、相互提携，工作上忙忙乎乎，感情上热热乎乎。办公室呈现出团结、亲情、融洽的良好氛围。

五、存在的不足和20xx年工作思路

一年来，我们努力做好工作，取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足。主要表现在：工作的主动性有待进一步加强，工作效率亟待进一步提高;办公室人员整体素质有待进一步提升，服务的观念有待进一步改进;调研工作尚需进一步加强，与相关科室间的联系还有待进一步密切等。20xx年，办公室将以市局“”工作思路为指针，坚持面向基层、服务工作、总揽全局、协调有力，做到文化建设上水平，规范管理上台阶，和谐机关有创新。对此，我们将在市局领导的正确领导下，认真寻找工作差距，不断改进工作方法，充分发挥办公室的参谋、服务、管理等职能作用，为我市地税事业的健康发展做出更大的贡献。

⬣ 税务干部职级晋升近三年思想工作总结 ⬣

我局在市局和内黄县委、县政府的正确领导下，以党的"三个代表"重要思想为指针，遵照"法治、公平、文明、效率"的新时期治税思想，紧紧抓住组织收入这个中心不放松，从严治税，从严治队，加强精神文明建设、党风廉政建设和信息化建设，全局干部职工发扬艰苦奋斗的作风，同心协力，真抓实干，"单项工作争第一，全面工作创一流"，圆满完成了市局敲定的税收任务。现将我局一年来的工作总结如下：

一、以组织征收为中心，狠抓征收管理。

一年来，我局紧紧抓住组织收入这个中心不放松，发扬"四铁"精神，"加强征管，堵塞漏洞，惩治腐败，清缴欠税"，采取了一切措施，确保了应收尽收。我局截止12月x日共组织收入 2350万元，其中省级收入完成150万元，占年计划的100%;县级收入预计完成2200万元，占年计划的91.67%，以上任务的完成，我们主要采取了以下措施：

1、全员抓收入，实行目标管理。

20__年，我局省级收入任务为150万元，县、乡两级税收计划为2400万元。内黄县是个农业县，一些人纳税意识淡薄，税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有，税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成市局敲定的税收任务，任务十分艰巨。面对困难，我局干部职工没有退缩，再次对全县税源进行了调查摸底，强化组织收入工作的中心地位，确保思想认识到位，征管力度到位，措施落实到位。年初，县局与各基层单位签订了目标管理责任书。为强化目标管理，我们实行"局长包片，股室包所，连带责任追究制";定任务，定目标，实行奖优罚劣;形成了人人头上有指标，千斤重担众人挑的局面。

2、加强税源监控，严格税源管理

在组织征收工作中，全局干部职工牢固地树立了全方位税收观，抓大不放小，对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万元以上的企业，我局领导进行了分户定责，跟踪管理，做到对重点税源心中有数。同时，我局乘今年整顿和规范税收秩序之东风，加强了对集贸市场的综合治理，合理调整了个体税负，调整面不低于90%，税负调整率不低于10%;加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查，有效地防止了税源的流失。仅对加油站的专项检查就查补税款11万元，罚款5.7万元。

3、加大稽查力度，打击涉税犯罪

今年，我局加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度，进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查，坚持向征收管理要收入，向稽查要收入。

4、全面细致地做好企业所得税汇算清缴工作。

从二月初到四月中旬，我局对全县应纳企业所得税的纳税户进行了20__年的企业所得税清缴，共检查企业125户，查补税款67万元，罚款38万元。

5、加强教育，依法行政

在征收工作中，教育和要求干部职工遵照"应征不漏，应免不征"的原则，做到"依法征收，应收尽收，坚决不收过头税"，坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。

二、凝聚人心，转变作风，文明办税

1、用兵的前提是爱兵。在今年的工作中，局领导班子视同志为兄弟姐妹，在工作上给职工关心、支持和爱护;在生活上，尽最大努力为职工办实事，千方百计解决职工的实际困难。在去年基层所建设的基础上，今年又改造了4个基层所和两个办公楼，并向乡镇为基层所协调交通工具。为尽快落实市局民心工程决策，我局经过紧张有序的先期一系列工作，县局家属楼已于12月初开工建设。领导处处关心同志，同志时时支持领导工作，全局上下凝聚在了一起，紧紧地团结在领导班子周围，形成了一个风正人和、人人爱岗敬业、个个奋进争先的合力局面，使内黄地税队伍焕发出了前所未有的生机和活力。

2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的开展了"转变作风，优质服务，文明办税"活动。

采取了内外结合，广开言路，查找剖析本单位和个人在思想作风、工作作风和行业风气方面存在的突出问题，有针对性地制定整改措施。我们还广泛征求了各级政府、社会各界人士和纳税人的意见，主动接受他们的评议和监督，以完善规章制度和改进工作作风。

3、加强制度建设，促进规范化管理。

今年，我局在原有规章制度的基础上，重新讨论制定了《内黄县地税局考勤及值班制度》、《加强临时人员管理若干规定》和《干部职工违反工作制度经济处罚及责任追究管理办法》，做到以制度管人，用制度理事。一年来，全系统实行了早点名、午签到制度，对违犯制度迟到早退者实行当天黑板公布名单，月未扣除工资;全年全系统实行了轮流值班制度，局机关三人上岗，基层所双人值班，做好值班纪录，并不定期对值班情况进行抽查，给予违犯制度者经济处罚和通报批评。不管是局领导还是一般同志，谁违犯制度处罚谁。

今年局机关共处罚迟到、早退人员21人次，罚款340元。对于制定的制度，局领导都能够身体力行、率先垂范，带头规范着装，带头参加点名和夜间值班，形成了制度面前人人平等、干部职工互相监督、共同治局的可喜局面。为使各项制度落实到实处，今年x月，我局抽调20名人员组成5个检查组，对基层税收票证、应税发票、安全保卫、考勤值班、廉政建设等各项制度进行"回头看"，为确保检查实事求是、不走过场，县局要求各组写出书面报告，检查人员签名盖章，以后如果出了问题要实行责任追究。

4、合理轮岗，加强对临时工的管理。

针对我局临时人员较多，政治素质、工作能力、知识层次参差不齐、多数工作在征收一线等特点，我局于上半年顶住来自各方面的压力对全系统临时人员进行了大幅度调整，对在同一岗位上工作时间超过三年的，全部进行了轮岗交流，从而促使了临时人员的廉洁自律意识和爱岗敬业的自觉性。

5、建立文明办税社会监督网络，为纳税人提供优质服务。

今年，我局遵照省局《关于文明办税"八公开"实施办法》和市局相关要求，我局在机关大院设置了公示专栏，在县城主要大街公示"八公开"内容，各基层所也在各辖区设置了公示专栏。同时，县局聘请县、乡两级企业界和社会知名人士为文明办税社会监督员，建立了文明办税社会监督网络，有效的促进了文明办税的开展和质量。

6、今年x月份，我局根据内黄县委的指示，及时向"内黄县便民服务中心"派驻人员，与其它职能部门联合办公，真正把文明办税、优质服务落实到实处。

三、与时俱进，加强信息化建设

新《征管法》自去年正式实施和今年《新征管法实施细则》颁布以来，我局把认真宣传和贯彻《新征管法》、加强信息化建设当作一项重要工作来抓。在全体干部职工学法、懂法的基础上，在实际工作中向社会各界和广大纳税人做了大量的宣传工作，使广大纳税人了解了新税法，增强了纳税人的依法纳税意识，得到了他们的支持和配合。

今年上半年我局投入20万元资金，购置了13台计算机及网络服务器、ups、激光打印机、数码像机、摄像机、扫描仪、碎纸机等办公自动化配套设施，局机关于9月份实现了无纸化办公。今年x月份"内黄县地方税务局网站"局内局外网同时开通，为税法的宣传落实、为地税形象的塑造起了重要作用。

今年，我局共编印《地税信息》61期，在《工人日报》、《河南税务》、《安阳日报》等报刊发表稿件16篇，被省局采用信息2条、调研材料1篇。其中，局长李庆中同志撰写的长篇调研报告《谈普通发票管理存在的漏洞及对策》被《中国税务报》河南记者站编印的《情况反映》全文刊发;副局长刘献勤同志撰写的《实践"三个代表"，实现依法治税》被《河南税务》杂志全文刊发。

四、依法治税，依法行政，大力整顿纳税环境

1、治本为主，标本兼治。

在去年整顿和规范税收秩序工作的基础上，今年我局继续对税收秩序进行了整顿和规范，对一些"钉子户"、"难缠户"依法采取了税收强制措施;对一些涉税案件，按新《征管法》的规定加大处罚力度，做好案件移送工作;加强与公安、国税等部门的配合，狠抓了偷逃抗税恶性案件、重大案件的查处工作。如今年x月份，楚旺镇发生一起服务业个体户张某偷逃税并持匕首暴力抗税案，我局及时向县委、政府汇报，及时将案件移送司法机关依法审理，并通过新闻媒体在全县范围内曝光，对偷逃抗税行为起到了警示作用，有效促进了整顿和规范税收秩序的开展。

2、整治企业经营环境，提高服务质量。

为使企业有一个良好的经营环境，促进地方经济的发展，我局今年采取了切实有效的措施，为企业创造宽松的发展环境。一是进行自查自纠，边整边改。局长李庆中同志还代表地税局在"内黄县整治企业经营环境大会"上作了表态发言。二是进一步规范了行政执法行为，杜绝特权思想和"四乱"行为。三是健全了政务公开制度，大力推行"首问责任制"、"服务承诺制"，从而不断提高了执法水平和服务质量。

3、搞好税法宣传，创造良好的纳税环境。

今年，我局把税法宣传当作一项经常性的工作来抓。一是利用上街游行、设咨询台、张贴标语、散发传单等多种形式，除继续对新《征管法》进行了宣传外，还对"刮刮乐"发票和其它税收知识进行了广泛地宣传。新的《征管法实施细则》公布后，我局利用电台、电视台等新闻媒介进行了大张旗鼓的宣传;还召开了企业厂长经理座谈会，贯彻学习新的《征管法实施细则》的内容;组织了多期培训班，包括企业管理人员和个体工商户共500多人参加了培训;上门散发宣传资料20150多份，发放新《征管法实施细则》1500多份。对建帐企业以所为单位举办《征管法》培训班。二是为县委、人大、政府、政协领导班子讲授税法知识，使他们明白了税收的特点及地方税种的简要知识，认识到了加快建设依法治税环境的重要性。三是在因特网上建立了我局的宣传网站，扩大了税法宣传的范围。通过以上措施和活动，使地税法规日益深入人心，树立了良好的地税形象。

五、发扬艰苦奋斗的作风，开展党风廉政建设

一年来，我局坚持围绕税收抓廉政，抓好廉政促税收，加大责任追究，强化对"两个权力"的监督制约，使党风廉政建设健康发展。

1、认真落实党风廉政建设责任制。

今年，我局始终坚持党组统一领导，党政齐抓共管，分解目标，量化责任，认真执行《廉政准则》相关制度，视责任重于泰山，视形象重于生命，一级做给一级看，一级带着一级干，把党风廉政建设落实到了实处。

2、加强教育，警钟常鸣。

一年来，我局坚持了每周二、五政治学习制度，利用古今中外正反两方面的典型教育干部职工牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立正确的世界观、人生关、价值观，发扬艰苦奋斗的作风，牢固树立过紧日子的思想，珍惜党和人民给予的岗位和权力，警钟长鸣，从思想上筑起反腐倡廉的防线。为做到防微杜渐和节约开支，局机关设立了小伙房，来局指导工作的领导和来局办事的客人一律到小伙房就餐;机关人员下基层做到同城不吃饭，下乡不喝酒，谁违反就处理谁、追究谁;对于汽车，实行油票定额制度;经费管理，除严格按照规定执行外，局领导处处带头精打细算、紧缩开支，为干部职工树立过紧日的榜样。

⬣ 税务干部职级晋升近三年思想工作总结 ⬣

自20xx年1月调入省林业厅森林公安局工作以来，在这个团结求实，温暖友爱的集体里，亲身感受到了组织的关怀，团结奋斗的快乐。从对同事们彼此间的互不相识到彼此熟悉，从对森林防火工作的陌生到基本掌握，从散漫无章的任务到紧张有序的完成，这是我的深刻感受。一年的工作即将结束，让我懂得了许多,学会了许多，也在磨练中成长了许多。现将近一年来的工作情况向组织作以汇报：

一、政治思想方面，突出一个“学”字

第一、加强思想政治学习，不断提高个人政治理论水平。在工作中，坚定不移地贯彻执行党的路线、方针政策，积极参加单位组织的各种学习活动，通过不断的学习和实践，使自己的政治素质和理论水平不断提高，认识问题、分析问题、处理问题的能力不断增强。

通过学习改造丰富了我的人生观和价值观，使自己思想上不断成熟、政治上更加坚定、行动上始终同组织保持一致。通过不断努力，使自己的政治素质有了进步，希望在以后的学习中进一步提高。通过加强学习，提高了党性认识、增强了自身政治素质、改进了工作作风。通过工作实践，锻炼了我的意志和品质，养成了脚踏实地、服务大局、求真务实、敢于作为的工作作风。

二、业务工作方面，注重一个“干”字

公务员不仅是一个职业，更体现一种责任。从安康市审计局到省森林公安局工作近一年，虽然工作岗位、工作性质发生变化，但都能凭借自身努力，迎难而上，努力融入其中，尽快适应新工作，做到干一行，爱一行，尽可能做好这一行。

在工作中，坚持不会就学，不懂就问，向领导学，向同事学，向实践学，向书本学。一边通过学习业务知识，提升自己业务水平，一边积极参加实践，掌握工作技巧和工作策略;一边注意观察和借鉴其他同志的工作方法和工作经验，一边注重自己摸索工作技巧和工作思路，较为出色地完成了领导所分配的各项任务。

在实际的工作中做能到勤于思考问题、善于总结经验、及时提供信息、全面反馈情况、注重贯彻落实。通过实干、苦干加巧干，给组织交一份满意的答卷。在接触到新的陌生的森林防火工作时，对我来说业务知识是一个重新洗牌的过程。面对工作，能始终端正态度，正确对待，时刻保持饱满的工作热情、旺盛的工作精力和良好地工作状态。

在科长的指导和帮助下，能以全新的状态融入到崭新的工作中。无论是领导交办的工作还是临时性安排的任务，无论是编写防火信息简报还是收集整理火灾报表，无论是日常事务还是材料准备，都能做到认真负责，务实敬业。对我来说，务实就是做好自己的本职工作，从身边的每件小事做起，努力学习业务知识和不断提高实践技能，认真做好每一件事情;敬业就是做好今天的工作，没有任何借口，尽心、尽职、尽责，以最大的努力完成任务。

三、工作纪律方面，维护一个“和”字

在日常工作中，自觉遵守组织纪律，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，发挥个人诚实的优点，以诚待人、以信处事、以实干事。在维护团结的基础上发扬好的工作作风，注重在实践中总结探索，做到大事讲原则，小事讲风格，干事讲团结，以自己的言行创造和谐的.工作环境，促进各项工作有序开展。

工作中认真服从领导安排，遵守各项规章制度和各项要求，养成良好的工作作风，注重加强个人品德修养，严于律己，宽以待人。无论工作上，还是生活上，做到以诚待人，以情感人，以理服人。工作上能够尊重领导，团结同事，顾全大局，既坚持原则又不失灵活，妥善处理领导交办的各项事务，从未向组织提出任何要求。

在日常工作中，非常重视自我修养、重视学习，更重视理论知识和实践能力的结合，能够把学习到的知识应用于实际工作当中，用于提高自身的业务水平、工作效率，使业务水平和自身修养同步提高。在工作中能够全力以赴，讲求效率和效益，以严谨的职业操守，高尚的职业道德来约束自己。

四、存在的缺点和不足

一年来，在各位领导和同志的帮助下，取得一定成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，主要表现在以下几个方面：

一、政治理论及专业知识学习不够扎实，理论和实践结合还有待锻炼。

二、与同事们的思想、工作业务交流不够，沟通协调能力还有待提高。

三、处理突发问题、驾驭复杂局面、解决突发事情的能力还有待加强。

一年的工作即将结束，在工作中学会了许多，也在工作中成长许多!在今后的工作和学习中，将不断加强学习，发扬优良作风，深思自己不足，摆正自己位置，严格要求自己，全身心的投入到森林防火各项工作中去，争取在思想、工作、学习上有更大的进步。

以上是我调入省森林公安局工作以来的工作小结，不妥之处，恳请组织批评指正，我将虚心接受组织对我的审查和考验!

⬣ 税务干部职级晋升近三年思想工作总结 ⬣

20xx年2月，我任xx市xx职务，此后至今在xx任xx职务。三年来，在市委的正确带领下，我精心谋事、耐心想事、细心干事、公心处事，以学习提素质、以团结聚合力、以有为求有位，依工作流程办事、靠规章管理制度管人、凭能力贡献评价，圆满完成各种任务目标。现将次人三年思维工作情况总结如下：

一、政治立场上头脑清醒、信念坚定。

牢固确立“四次意识”，坚定“四次自信”，做到“两次维护”，坚强正确的政治立场、政治方向、政治公路与政治观点，在思维上、行动上坚持不懈地同与省、市委保持高度一致，在重大问题面前旗帜鲜明、认识统一、立场坚定、态度坚决，在急难险重任务面前敢于担当、把握得当、行动自觉、落实有力，做到雷厉风行，令行禁止。全面落实执行党的理论与路线方针政策，看问题、想办法、作决策、办事情，坚强从政治上考量、在大局下行动，做到政治信仰不变、政治信念不移、政治方向不偏。

二、综合素质上全面完善、业务过硬。

本人既有在市xx机关工作的经历，也有着基层县级机关锤炼的阅历，在对上、对下、对外工作方面都有过亲身实践。因此，在工作中既能站位全局了解事物本质，也能躬身实践服务基层群众。通过在校专业学习以及到地方工作实践，系统学习研究了市场经济管理、现代管理科学、x的科学化建设与强化创新社会管理等领域的工作，形成了比较合理的知识结构。特殊是在工作中，坚强边工作、边学习，始终把学习作为一种自觉行动，奋力把学习成果转化为谋划发展的思路、推进工作的措施、狠抓落实的技能通过不断地学习，提高了思维的层个与境界，理清了工作的思路与方向，提升了科学决策、服务人民、增进与谐的能力与水平。

三、为人处事上宽宏大量、珍视团结。

始终胸怀大局，善于统筹，具有一定的组织协调能力。注意站位全局考虑把握问题，对比较复杂的工作能够及时拿出科学合理的方案，组织相关方面尽快落实；在处理紧急与重大问题时，沉着冷静，表现出较强的.原则性与灵活性。始终做到以事业为重，以人民的利益为重，以改革发展稳定的大局为重，彼此信任、真心相待、精诚团结，积极营造以与共事、以与谋事、以与兴事、以与成事的良好氛围。坚强大事讲党性、讲原则、讲全局，小事讲风格、讲谅解、讲友谊，做到在政治上志同道合、思维上肝胆相照、工作上密切协作、生活上互有关心、感情上其乐融融。仔细执行民主集中制，进一步完善党委内部议事与决策机制，凡涉及全局、长远的战略性问题都要经过集体讨论，一旦形成决议必须坚持不懈的去执行。放手、放胆帮助下属开展工作，营造了同心同德抓工作、群策群力谋创新的生动局面。

四、工作推进上勤劳务实、雷厉风行。

对重要工作、重大事项，从部署安排到落实每一项环节，都认真研究，反复引领；对一般性工作，要求件件有着落，事事有效果，不图形式，不走过场；对疑难工作，能够深入研究，集思广益，敢于担当，敢于碰硬，对于不落实的事、不落实的人敢于当面批评、叫板较真，打不开新的局面决不妥协。在开展“攻坚克难”集中行动中，所分包的民生事项被列入年度民生项目，社会各界关注度高、涉及部门多、协调难度大。时期，每月组织召开专题调度会，每周深入工程一线进行督促引领，倒排工期，挂图作战，要账较真，确保了项目如期竣工。在化解信访积案过程中，建立了周例会、月调度制度，并进取分包着重疑难案件，召集相关人员分析案情、研究政策，推进落实。对疑难棘手案件坚强亲自把握，深入一线了解实情，认真研究理清头绪，积极协调妥善化解，成功化解了一批历史遗留案、“骨头案”。

五、日常生活上廉洁奉公、严于律已。

作风民主，富有朝气，善于营造一种活泼、宽松、主动的工作氛围。无论在任何时候都能立足大局、团结同志，相融性好，使身边的同志能够充分发挥自身潜力，圆满完成工作任务，并在工作中不断增长才干。践行“不尚空谈、不慕虚荣”的工作作风，办事不推诿、遇难不回避，踏实干事，勤俭做人。坚决把纪律与规矩挺在前面，严格遵守规定与省市有关规定精神，不断增强政治定力、纪律定力、道德定力、拒腐定力。带头廉洁自律，把维护党员干部形象作为言行的准则，筑牢拒腐防变的思维防线。严格执行次人相关事项报告制度，自觉接受组织、党员与群众的监督，做到不碰红线、不越界线、不触底线。坚决按程序决策、按制度工作、按规定办事，把党风廉政建设从工作延伸到生活，时刻做到自重、自警、自省、自励，管住与管好个人的“工作圈”“生活圈”“社交圈”，不拿党与人民赋予的权力做交易、谋私利，奋力营造风清气正、共谋发展的良好政治生态。

⬣ 税务干部职级晋升近三年思想工作总结 ⬣

20xx年x月以来，在人保财险阜阳分公司颍东支公司的正确领导下，作为营销业务四部一名销售团队经理，我立足自身岗位实际，带领全体销售人员，认真努力工作，积极服务客户，完成了工作任务，取得良好的成绩，获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下：

一、个人基本情况和工作履历

我叫xx，男，19xx年xx月xx日出生，20xx年x月毕业于xx学院国际经济与贸易专业，大学本科文化。20xx年x月参加工作，先后在xx公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作，后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

二、认真学习，提高业务水平和工作技能

自参加人保财险工作以来，我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的'需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起保险产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进保险业务发展，为单位创造良好经济效益。

三、认真工作，努力服务好客户

我现在主要负责xx市开发区“xx和xx车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作，努力服务好客户，促进保险业务发展，提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心，严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”，增强服务意识，创新服务方式，改进服务作风，满足客户多元化需求，提高客户的满意度。二是彻底更新观念，自觉规范行为，认真落实支公司各项服务措施，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量，维护好客户关系。三是针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作，要赢得客户由衷的赞许，为支公司争取更多的忠诚客户，持续推进保险业务发展。

四、辛勤工作，创造良好经营业绩

我不怕困难，辛勤工作，为支公司创造良好经营业绩，其中20xx为110万元，20xx到20xx为110万元，20xx至今每个月实现业务收入xxx万元，以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

在过去的几年中，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。今后，我要更加努力学习，提高自己的领导能力和业务能力，创新工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，促进支公司健康持续发展。

⬣ 税务干部职级晋升近三年思想工作总结 ⬣

时间一晃而过，转眼间到公司已三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历，在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感遭到了领导海纳百川的胸怀，感遭到了不经历风雨，怎能见彩虹的英气。在肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一分子而自豪。在这三个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过本身的努力，各方面均获得了一定的进步，现将我的工作情况作以下汇报。

一、通过培训学习和平常工作积累使我对大发有了一定的熟悉。

在9月份，我拿到的第一份资料就是公司简介，当时觉得企业范围较大，发展空间。经过了不太漫长的程序而进职，其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会，对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：我对这一文化理念非常认同，公司发展不忘回报社会的壮举，使人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是不断能发展壮大的重要缘由。

二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到进步。

爱岗敬业的职业道德素质是每项工作顺利展开并终究获得成功的保障。在这三个多月的时间里，我能遵守公司的`各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热忱积极、认真地完成好每项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要，并终究决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的熟悉，渴看有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提示自己，以便自己以后的人生道路越走越出色。

三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的进步。

根据目前工作分工，我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作，使我熟悉到一个称职的xx职员应当具有良好的

专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理题目能力。

四、不足和需改进方面。

虽然到公司来了三个多月，对公司还不够了解，审稿熟练程度也不够，题目还很多。随着对公司和工作的进一步熟习，我觉很多做一些工作更能体现自己的人生价值。业精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过量看、多问、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好本职工作，把自己的工作创造性做好做扎实，为公司的发展贡献自己的气力。

五、几点建议。

公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应当从管理上下功夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。

首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。

其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立鼓励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以鼓励员工，好的制度可以强化管理。

第三，要做好后继人才的培养工作。成立十五年了，当年创业的壮年人已逐步变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同道的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永载史册。

第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要发掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。来到公司工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境地，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步，也鼓励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造，相信在全体员工的共同努力下，公司的美好明天更辉煌。

⬣ 税务干部职级晋升近三年思想工作总结 ⬣

在领导的重视关心下，在各部门的大力支持下，办公室全体人员自觉加强学习、积极开拓进取，扎实工作，表现出高度的政治觉悟、过硬的业务本领和优良的工作作风，整体工作迈上了一个新的台阶。晋升为办公室主任以后，我在工作中能认真学习理论，积极履行职责，并积累了一定的管理经验和工作实践经验。

一、加强学习、提高自身素质，适应发展需要

学习使人进步，学习有利于工作。为使自己更好地胜任办公室主任的岗位，我坚持把学习贯穿于工作的始终，加强学习的积极性和主动性。积极参加统一组织的学习活动，不断提高自己的.理论水平。注意把在工作中学习和带动办公室成员学习有机结合起来，理论联系实际，学以致用，努力营造办公室的良好学习氛围。

二、强化规范意识

把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节，用科学、合理的机制和制度加以规范，并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽，事务繁杂，联系广泛，矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题，所以有必要建立一套为其使命任务所必需、与其工作特点相适应的规章制度，来规范所有的人和事，使工作的各个环节都置于有效的控制之下。

为此，我们出台了司机管理、文件打印、接待用餐、秘书人员工作制度，通过各项规章制度的制定，不断强化每个办公室人员的规范意识，使机关工作处处有章法，人人懂规矩；使办公室每个同志工作有序、行为规范。办公室更加注重对机关人员的服务，为每个办公室配备了暖瓶、茶杯、茶叶，提高了机关服务质量，真正做到了让领导、部门和群众满意。

三、强化责任意识

要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构，有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。我深深地意识到：办公室每位同志都是一个螺丝钉，担负着自己的职责和责任。为此，领导一再要求我们，对待每一项工作，办公室人员都要努力做到小心小心再小心，细致细致再细致，认真认真再认真。

通过强化责任意识，我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责，自觉地按照职责履行职能，同时，我们办公室的一些同志更能充分发挥主观能动性，主动地、高标准地、高质量地完成职责。

⬣ 税务干部职级晋升近三年思想工作总结 ⬣

随着公司业务的不断扩展和团队规模的日益壮大，我深感肩上的责任越来越重。经过一段时间的辛勤工作和不断学习，我有幸从一名普通员工晋升为部门经理。在此，我对过去的工作进行总结，以期在新的职位上更好地履行职责，为公司的发展贡献自己的力量。

一、工作内容

1. 项目管理：负责多个重要项目的策划、实施与监控，确保项目按时按质完成。

2. 团队协作：与团队成员紧密合作，共同解决问题，提升团队整体效能。

3. 客户关系维护：与客户保持良好沟通，确保客户需求得到满足，提高客户满意度。

4. 自我提升：不断学习新知识，提升业务能力和管理水平。

二、重点成果

1. 项目成功交付：在过去的一年中，我负责的项目均按时按质完成，得到了客户的高度评价。

2. 团队能力提升：通过培训和指导，团队成员的业务能力和团队协作能力得到了显著提升。

3. 客户满意度提升：通过加强与客户的沟通和协作，客户满意度得到了显著提升，为公司赢得了良好的口碑。

4. 个人能力提升：在业务能力和管理水平方面取得了显著的进步，为公司的发展提供了有力支持。

三、遇到的问题与解决方案

1. 团队沟通不畅：通过加强团队沟通和协作，建立有效的.沟通机制，提高团队凝聚力。

2. 客户需求变更频繁：与客户保持紧密沟通，及时调整项目计划，确保项目顺利进行。

3. 个人能力不足：通过参加培训和自我学习，不断提升自己的业务能力和管理水平。

四、自我评估与反思

在过去的工作中，我始终保持着高度的责任心和敬业精神，努力为公司的发展贡献自己的力量。在项目管理、团队协作、客户关系维护等方面取得了一定的成绩，但也存在不足之处。例如，在应对突发事件时，我的反应速度和处理能力还有待提高。在未来的工作中，我将继续努力提升自己的综合素质和能力水平，为公司的发展贡献更多的力量。

五、未来计划与展望

1. 提升团队效能：继续加强团队建设和培训，提升团队整体效能和协作能力。

2. 优化项目管理流程：进一步完善项目管理流程，提高项目执行效率和成功率。

3. 拓展客户资源：积极开拓新客户，维护老客户，扩大市场份额。

4. 加强自我提升：不断学习新知识，提升业务能力和管理水平，为公司的发展提供有力支持。

展望未来，我将以更加饱满的热情和更加务实的作风投入到工作中去，为公司的发展贡献自己的力量。同时，我也期待与公司的同事们携手共进，共同创造更加辉煌的明天。

⬣ 税务干部职级晋升近三年思想工作总结 ⬣

随着公司业务的不断发展和团队规模的扩大，我有幸从一名普通员工晋升为部门主任。这一晋升不仅是对我过去工作的肯定，更是对我未来工作的期待和信任。在此，我将对我的职级晋升过程进行回顾和总结，以期在未来的工作中能够继续发挥优势，改进不足，为公司的发展贡献更大的力量。

一、工作内容

作为部门主任，我的工作内容主要包括以下几个方面：

1. 部门管理：负责部门的日常运营和管理，包括人员调配、任务分配、工作进度跟进等，确保部门工作的`顺利进行。

2. 团队建设：关注团队成员的成长和发展，组织培训和分享活动，提升团队整体的专业能力和凝聚力。

3. 沟通协调：与公司其他部门进行密切沟通，确保跨部门合作的顺畅进行，共同推动公司目标的达成。

4. 决策制定：根据部门实际情况和公司战略，制定合理的工作计划和决策，推动部门工作的持续发展。

二、重点成果

在晋升部门主任期间，我取得了以下重点成果：

1. 部门业绩提升：通过优化工作流程和提升团队效率，部门的业绩得到了显著提升，为公司的发展做出了积极贡献。

2. 团队建设成果显著：通过组织培训和分享活动，团队成员的专业能力和凝聚力得到了提升，形成了积极向上的工作氛围。

3. 跨部门合作顺畅：与公司其他部门建立了良好的合作关系，实现了跨部门资源的有效整合和协同工作，推动了公司整体目标的达成。

4. 决策效果良好：根据部门实际情况和公司战略，制定了合理的工作计划和决策，得到了上级领导和同事的认可和支持。

三、遇到的问题与解决方案

在晋升部门主任期间，我也遇到了一些问题和挑战，主要包括：

1. 管理压力增大：随着职位的提升，管理压力也随之增大。为了应对这一挑战，我注重加强学习和实践，提升自己的管理能力和水平。

2. 团队磨合问题：新团队成员的加入可能带来一些磨合问题。为了解决这个问题，我注重与团队成员的沟通和交流，了解他们的需求和困难，帮助他们尽快融入团队。

3. 跨部门沟通障碍：跨部门沟通可能存在一些障碍和误解。为了克服这些障碍，我注重加强与其他部门的沟通和协作，建立有效的沟通机制和渠道。

四、自我评估与反思

回顾自己的职级晋升过程和工作经历，我认为自己在部门管理、团队建设、沟通协调和决策制定等方面取得了一定的成绩和进步。同时，我也认识到自己在工作中还存在一些不足和需要改进的地方。例如，在管理压力和团队磨合方面还需要更加细心和耐心；在跨部门沟通方面还需要加强主动性和沟通技巧。未来，我将继续努力提升自己的综合素质和能力水平，为公司的发展贡献更大的力量。

五、未来计划与展望

在未来的工作中，我将制定以下计划和展望：

1. 深化部门管理：继续优化工作流程和提升团队效率，确保部门工作的顺利进行。同时，加强与其他部门的沟通和协作，实现资源的有效整合和协同工作。

2. 加强团队建设：注重团队成员的成长和发展，组织更多的培训和分享活动，提升团队整体的专业能力和凝聚力。同时，关注团队成员的心理健康和福利待遇，为他们创造更好的工作环境和条件。

3. 提升个人能力：加强学习和实践，提升自己的管理能力和水平。关注行业发展趋势和公司战略方向，不断拓宽自己的视野和知识面。同时，加强与其他部门和同事的交流和合作，共同推动公司的发展。

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